A Viva Engage közösségi elemzéseinek segítségével felmérheti a közösség elérésének és általános elkötelezettségének mértékét. Tudjon meg többet a közösségét alkotó személyekről, beszélgetésekről és kérdésekről & válaszokról.
Közösségi elemzések megtekintése a Engage
-
Lépjen a közösséghez.
-
A közösség képe alatt válassza a Névjegy lehetőséget. A Közösségi elemzések panelen két metrika látható: Aktív személyek és Közzétett üzenetek.
-
Válassza a Továbbiak megtekintése lehetőséget a Közösségi elemzések lap Áttekintés paneljének megtekintéséhez, amelyen több panel látható, amelyek részletes közösségi elemzési adatokat mutatnak.
Időszak kiválasztása a közösségi elemzésekhez
A Community Insights két időszakra érhető el: az elmúlt 7 napra és az elmúlt 28 napra. Válasszon egy időszakot a legördülő listából. Az UTC időzónához vannak betekintő adatok.
Közösségi elemzések olvasása
A Közösségi elemzések Áttekintés panelje több panelen jeleníti meg az adatokat. Minden panel részletes információkat nyújt a közösség tagjairól és bejegyzéseiről.
Aktív személyek
Elemzések és népszerű adatok lekérése aktív közösségi és nem közösségi tagok számára.
-
A kártya Aktív személyek paneljén látható, hogy hányan aktívak a közösségben, és a trendek az előző időszakhoz képest (7 nap vagy 28 nap). A tevékenység olyan műveletekre utal, amelyek az elmúlt 7 napban vagy 28 napban közösségi üzeneteket tettek közzé, olvasnak vagy reagálnak rá.
-
Vigye az egérmutatót a vonaldiagram fölé a közösség aktív felhasználóinak számának megtekintéséhez.
Aktív tagok és nem tagok
Az Aktív tagok panel a közösségi tagok tevékenységeit jeleníti meg. Az Aktív nem tagok panel betekintést nyújt azokra a személyekre, akik a közösségen belül kommunikálnak, de nem tagjai. Ez a tevékenység olyan műveleteket tartalmaz, mint az üzenetek közzététele, az üzenetek olvasása és az üzenetekre való reagálás, például a Tetszik vagy a Köszönet gombra kattintva.
-
Az ábrák az Aktív tagokés az Aktív nem tagok százalékos arányát mutatják a közösségben a kiválasztott időszakban.
-
A sávdiagramon látható, hogy hány aktív vagy nem tag közzétett, reagált vagy olvasott egy vagy több üzenetet a közösségben.Vigye az egérmutatót a sávok fölé, és jelenítse meg, hogy hány aktív közösségi tag vagy nem tag írt, olvasott vagy kedvelt (egy vagy több) üzenetet a közösségben.
Tartalomtevékenység
Az Áttekintés lap alján olyan panelek találhatók, amelyek a közösségben közzétett, olvasott és reagált üzenetek tevékenységtrendjeit jelenítik meg.
-
A közösségben a kiválasztott időszakban közzétett összes üzenet.
-
Az egyes panelek tevékenységösszege mellett megjelenő szám az előző időszakhoz képest megváltozott tevékenységmennyiséget mutatja.
-
A halmozott oszlopok a közösség tagjai és a nem tagok által végzett teljes tevékenységet jelölik. Az elmúlt 7 nap és az elmúlt 28 nap dátumtartományai esetében ezek az oszlopok nap szerint vannak lebontva.
-
A kijelölt időszakban beolvasott közösségi üzenetek teljes száma. Ha a halmozott oszlopok fölé viszi az egérmutatót, akkor a közösségi tagok és a nem tagok összesített tevékenységösszegei jelennek meg.
-
Az összes közösségi üzenet reagált a kiválasztott időszakban.
Kik láthatják a közösségi elemzéseket?
A nyilvános közösségek számára a Engage platform bármely tagja láthatja a megállapításokat.
Magánközösségek esetén csak a közösség tagjai láthatják a megállapításokat.
Közösségi elemzések exportálása
A Közösségi elemzések adatai három időszakra exportálhatók CSV-be: az elmúlt 7 nap, az elmúlt 28 nap és az elmúlt 365 nap.
-
Nyissa meg a közösség Közösségi elemzések oldalát.
-
Válassza az Exportálási beállítások gombot.
-
Válassza az Elmúlt 7 nap, az Elmúlt 28 nap vagy az Elmúlt 365 nap lehetőséget.
-
Válassza a Letöltés gombot.
-
A dátum a metrikák megadása. Minden metrika kifejezetten ehhez a naphoz kapcsolódik.
-
Aktív személyek: azoknak a személyeknek a száma, akik közzétettek, elolvastak vagy kedveltek egy üzenetet a közösségben.
-
Aktív tagok : azon közösségi tagok száma, akik közzétettek, elolvastak vagy reagáltak egy üzenetre a közösségben.
-
Az üzeneteket közzétevő tagok száma azon közösségi tagok száma, akik egy vagy több üzenetet közzétettek a közösségben.
-
Az üzenetekre reagáló tagok száma azoknak a közösségi tagoknak a száma, akik egy vagy több üzenetre reagáltak a közösségben.
-
Az üzeneteket olvasó tagok száma azon közösségi tagok száma, akik egy vagy több üzenetet olvasnak a közösségben.
-
Az aktív nem tagok száma azoknak a személyeknek a száma, akik nem csatlakoztak a közösséghez, de közzétettek, elolvastak vagy reagáltak egy üzenetre.
-
Az üzeneteket közzétevő nem tagok száma azoknak a személyeknek a száma, akik nem csatlakoztak a közösséghez, de egy vagy több üzenetet közzétettek.
-
Az üzenetekre reagáló nem tagok száma azoknak a személyeknek a száma, akik nem csatlakoztak a közösséghez, de egy vagy több üzenetet reagáltak.
-
Az üzeneteket olvasott nem tagok száma azoknak a személyeknek a száma, akik nem csatlakoztak a közösséghez, de legalább egy üzenetet elolvastak.
-
Azok a nem tagok, akik kedvelték az üzeneteket, azoknak a száma, akik nem csatlakoztak a közösséghez, de legalább egy üzenetet kedveltek.
-
A közzétett üzenetek a közösségben közzétett üzenetek száma.
-
A tagok által közzétett üzenetek a közösség tagjai által közzétett üzenetek száma.
-
A nem tagok által közzétett üzenetek a nem közösségi tagok által közzétett üzenetek száma.
-
Az olvasott üzenetek az elolvasott közösségi beszélgetések száma.
-
A tagok által olvasott üzenetek a közösség tagjai által olvasott üzenetek száma.
-
A nem tagok által olvasott üzenetek száma a közösségen kívüli tagok által olvasott üzenetek száma.
-
A kedvelt üzenetek száma a kedvelt közösségi üzenetek száma.
-
A tagok által kedvelt üzenetek száma a közösség tagjai által kedvelt üzenetek száma.
-
A nem tagok által kedvelt üzenetek száma a nem közösségi tagok által kedvelt üzenetek száma.
-
A reagált üzenetek azoknak a közösségi üzeneteknek a számát jelzik, amelyekre reagálnak.
-
A tagok által reagált üzenetek a közösség tagjai által reagált üzenetek száma.
-
A nem tagok által reagált üzenetek száma a nem közösségi tagok által küldött üzenetek száma.
-
A feltett kérdések a közösségben feltett kérdések száma.
-
Az összes válasz a közösségben kapott válaszok száma.
-
A legjobb válaszként megjelölt kérdések a közösségben a legjobb válaszként megjelölt kérdések száma.
GYIK
K: Milyen gyakran frissülnek a közösségi elemzések?
A: A 7 napos és a 28 napos szám naponta frissül. Az éves számok hetente frissülnek, és csak az utolsó teljes hónapra számítanak.
Az új közösségek esetében és januárban ez azt jelenti, hogy a 7 napos és a 28 napos szám magasabb lehet az éves számnál, mivel gyakrabban frissülnek.
K: Hol találom az összes hálózatom jelentéseit?
A: Használja aMicrosoft 365 Használati jelentés irányítópultját, amely tartalmazza a Engage tevékenységjelentést, Engage közösségek tevékenységjelentését és Engage eszközhasználati jelentést. Ezek a jelentések a szervezet Microsoft 365 Jelentésolvasó szerepkörrel rendelkező tagjai számára érhetők el. A jelentések eléréséhez a Microsoft 365 lépjen Rendszergazda >Használati jelentés > Jelentés kiválasztása elemre.
K: Elérhetők-e közösségi elemzések külső, nemMicrosoft 365 csatlakoztatott és a minden céges közösség számára?
A: A közösségi megállapítások külső és nemMicrosoft 365 csatlakoztatott közösségek számára érhetők el. A minden céges és minden hálózati közösség számára is elérhetők.