KB2829783 – Az AlwaysOn rendelkezésreállási csoport figyelőjének létrehozásával kapcsolatos hibák elhárítása a 2012 SQL Server

Ez a probléma azért fordul elő, mert a Windows-fürt nem tudja létrehozni és online állapotba hozni a fürtözött erőforrásnak számító ügyfél-hozzáférési pontot. Ha ezt a problémát tapasztalja, az ok megkereséséhez összegyűjtheti a windowsos fürtnaplóból és a Windows rendszer eseménynaplójából a megfelelő információkat. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

1. lépés: Jegyezze fel a probléma előfordulásának pontos időpontjátA probléma reprodukálásához szükséges lépések végrehajtása, és jegyezze fel a probléma előfordulásának időpontját.

2. lépés: Tekintse át a Windows-fürtnaplóban található adatokat (Cluster.log)Keresse meg a csoportfigyelőhöz kijelölt hálózatnevet a Cluster.log fájlban.

Megjegyzések

• A Cluster.log fájlbejegyzések az egyezményes világidő (UTC) szerint vannak naplózva.

• Ha a Windows-fürtnaplót egy rendszergazdai parancssor használatával szeretné létrehozni a Windows Server 2008 R2-ben vagy a Windows Server egy újabb verziójában, futtassa a következő parancsot:
  

  Cluster log /g

  
  

• A Windows-fürtnapló Windows PowerShell használatával történő létrehozásához futtassa a következő parancsmagot egy emelt szintű PowerShell-ablakban:
  

  Get-ClusterLog

  
  

• Alapértelmezés szerint a naplófájl a %WINDIR%\cluster\reports mappában jön létre.

3. lépés: Tekintse át a Windows rendszer eseménynaplójának adataitA figyelő létrehozási kísérletéhez kapcsolódó bejegyzések megtekintése a Windows rendszer eseménynaplójában az 1. lépésben feljegyzett időpont használatával.

Előfordulhat, hogy SQL Server nem tud konkrét információkat jelenteni arról, hogy miért nem lehet csoportfigyelőt létrehozni a tartományi szabályzat miatt. A tartományi szabályzat például lehetővé teszi, hogy a tartományi felhasználók alapértelmezés szerint tíz számítógépfiókot hozzanak létre. Amikor olyan csoportfigyelőt próbál létrehozni, amely a tizenegyedik számítógépfiókja lenne, SQL Server csak az "Msg 19471" és az "Msg 19476" általános hibaüzeneteket tudja jelenteni, amelyekről a "További információ" szakaszban olvashat.

Ha meg szeretné tudni, hogy miért nem hozható létre csoportfigyelő, tekintse át a Windows rendszer eseménynaplóját és a Cluster.log fájlt.

• A Windows rendszer eseménynaplójának áttekintéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
  

  1. Kattintson a Start gombra, mutasson a Programok, majd a Felügyeleti eszközök pontra, majd kattintson a eseménymegtekintő.
     

  2. A konzolfán bontsa ki a Windows-naplók elemet, majd kattintson a Rendszer elemre.

  3. A részletek panelen görgessen végig a legutóbbi eseményeken, és keresse meg az 1194-et. Az Általános lapon a hiba okának több oka is van.
     

  4. Kattintson a Részletek fülre. Az EventData szakasz Barátságos nézetében talál egy konkrétabb hibaüzenetet, amely a következőhöz hasonló:
     

     Túllépte a tartományban létrehozható számítógépfiókok maximális számát.

     

• A Cluster.log fájl bejegyzéseinek áttekintéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kattintson a Start gombra, mutasson a Minden program pontra, mutasson Windows PowerShell V2 elemre, kattintson a jobb gombbal Windows PowerShell ISE elemre, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként parancsra.
     

  2. A fürtnapló létrehozásához futtassa a következő parancsmagot a parancssorban:
     

     Get-ClusterLog

     
     

  3. Nyissa meg a Cluster.log fájlt a Jegyzettömbben.

  4. Kattintson a Szerkesztés, majd a Keresés elemre a Jegyzettömbben, és keresse meg a "Nem sikerült létrehozni a számítógép-objektumot <DNS-név>" sztringet. Tekintse át az eredményeket, és az alábbihoz hasonló üzeneteket talál:
     
     

     00000d24.00000dc8::<Időbélyeg> INFO [RES] Hálózatnév: [<Hálózatnév>] NetUserObjektum hozzáadása <DNS-név> altartománynév: \\Tartománynév, eredmény: 8557
     

     
     
     

     00000d24.00000dc8::<Időbélyeg> ERR [RES] Hálózatnév: [<Hálózatnév>] Nem sikerült létrehozni a számítógépobjektumot <DNS-név> az Active Directoryban, hiba: 8557
     

  5. A hiba jelzésének meghatározásához írja be a Net helpmsg 8557 parancsot a parancssorba, majd nyomja le az Enter billentyűt.
     

KövetkeztetésA probléma okának megállapítása egy, a környezetben érvényben lévő Active Directory-szabályzatnak köszönhető. Ebben az esetben a hitelesített felhasználók egy olyan tartományban, amely "Munkaállomások hozzáadása tartományhoz" felhasználói engedéllyel rendelkezik, és legfeljebb tíz számítógépfiókot hozhat létre a tartományban. A hibaüzenet azért jelenik meg, mert túllépte ezt a korlátot.

Előfordulhat, hogy SQL Server nem tud konkrét információkat jelenteni arról, hogy miért nem hozható létre csoportfigyelő az Active Directory nem megfelelő engedélyei miatt. A fürtnévfiókhoz például a "Számítógép-objektumok létrehozása" engedélyre van szükség fürtözött szolgáltatás vagy alkalmazás létrehozásakor. Ha a fürtnév-fiók nem rendelkezik ezzel az engedéllyel, SQL Server nem tudja létrehozni a rendelkezésreállási csoport figyelőt. Ha nem megfelelő engedélyekkel rendelkező csoportfigyelőt próbál létrehozni, SQL Server csak az "Msg 19471" és az "Msg 19476" általános hibaüzeneteket tudja jelenteni, amelyekről a "További információ" szakaszban olvashat.

A probléma okának megkereséséhez tekintse át a Windows rendszer eseménynaplóját és a Cluster.log fájlt.

• Tekintse át a Windows rendszer eseménynaplót. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
  
  

  1. Kattintson a Start gombra, mutasson a Programok, majd a Felügyeleti eszközök pontra, majd kattintson a eseménymegtekintő.
     

  2. A konzolfán bontsa ki a Windows-naplók elemet, majd kattintson a megtekinteni kívánt eseményt tartalmazó rendszernaplóra .

  3. A Részletek lapon görgessen végig a legutóbbi eseményeken, és keresse meg az 1194-et. Az Általános lapon a hiba okának több oka is van, például a "<Tartományi felhasználó>" fürtidentitás számítógép-objektumok létrehozására vonatkozó engedélyekkel rendelkezik.
     

  4. Kattintson a Részletek fülre. Az EventData szakasz Barátságos nézetében talál egy konkrétabb hibaüzenetet, amely a következőhöz hasonló:
     

     A megadott címtárszolgáltatás-attribútum vagy érték nem létezik.

     

• Tekintse át Cluster.log fájl bejegyzéseit. Ezt a következőképpen teheti meg:
  

  1. Kattintson a Start gombra, mutasson a Minden program pontra, mutasson Windows PowerShell V2 elemre, kattintson a jobb gombbal Windows PowerShell ISE elemre, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként parancsra.
     

  2. A fürtnapló létrehozásához futtassa a következő parancsmagot a parancssorban:
     

     Get-ClusterLog

     

  3. Nyissa meg a Cluster.log fájlt a Jegyzettömbben.

  4. Kattintson a Szerkesztés gombra, majd a Jegyzettömbben a Keresés gombra, és keresse meg a "Nem sikerült létrehozni a számítógép-objektumot <DNS-név>" karakterláncot. Tekintse át az eredményeket, és az alábbihoz hasonló üzenetet talál:
     
     

     00000d24.000005f8::<Időbélyeg> ERR [RES] Hálózatnév: [<Hálózatnév>] Nem sikerült létrehozni a számítógép-objektumot <DSN-név> az Active Directoryban, hiba: 8202
     

     
     

  5. A hiba jelzésének meghatározásához írja be a Net helpmsg 8202 parancsot a parancssorba, majd nyomja le az Enter billentyűt.
     

KövetkeztetésMegkövetkeztetheti, hogy a fürtnévfiók nem rendelkezik "Számítógép-objektum létrehozása" engedéllyel a Active Directory - felhasználók és számítógépek számítógéptárolójában.

A rendelkezésreállási csoport figyelőinek SQL Server történő létrehozásakor az Active Directoryban a megfelelő engedélyek beszerzéséről a Microsoft TechNet alábbi webhelyén talál további információt:

Active Directory-számítógépfiókok konfigurálása feladatátvevő fürtbenWindows rendszerű feladatátvevő fürt létrehozása előtt ellenőriznie kell, hogy a Fürt létrehozása varázslót futtató tartományi felhasználói fiók rendelkezik-e a "Számítógép-objektumok létrehozása" engedéllyel. További információért tekintse meg a korábban említett útmutató "A fiók konfigurálásának lépései a fürtöt telepítő személy számára" című szakaszát.

Ha a szervezet biztonsági szabályzata nem teszi lehetővé, hogy ezt az engedélyt egy adott felhasználói fióknak adja, megkérheti a tartományi rendszergazdákat, hogy a Windows feladatátvevő fürt létrehozása után adja meg a "Számítógép-objektumok létrehozása" engedélyt a fürtnévfióknak. További információért tekintse meg a korábban említett útmutató "A fürtnév-fiók előkészítésének lépései" című szakaszát.

A Magas rendelkezésre állás varázsló futtatásakor általában egyszerűbb engedélyezni a fiók automatikus létrehozását és konfigurálását, ha még nem előkészítette a számítógépfiókot egy fürtözött szolgáltatáshoz, alkalmazáshoz vagy figyelő virtuális hálózat nevéhez. Ha azonban a szervezet követelményei miatt előre kell beállítania a fiókokat, kövesse a korábban említett útmutató "A fiók fürtözött szolgáltatáshoz vagy alkalmazáshoz való konfigurálásának lépései" című szakaszának lépéseit.

Megjegyzések

• Az ebben a szakaszban ismertetett eljárás használatához tartományi rendszergazdai vagy fiókkezelői engedéllyel kell rendelkeznie.

• Ha több alhálózaton állít be rendelkezésreállásicsoport-figyelőt, statikus IP-címeket kell beszereznie minden alhálózatból, amelyhez a replika tartozik. Ehhez általában a hálózati rendszergazdával kell beszélnie.