Jelenségek
Vegye figyelembe az alábbi eseteket: Amikor ment egy Office-fájlt, végezzen el egy másolatot, és illesszen be vagy a Word megkísérel létrehozni egy automatikus helyreállítási fájlt, és az alábbi
hibaüzenetek egyike jelenik meg:
· Súlyos lemezhiba található a
fájlban · "A Word nem tudja menteni vagy létrehozni a fájlt. Lehet, hogy a lemez megtelt vagy írásvédelem alatt van"
· Súlyos lemezhiba található a ~Word Work File S{<fájlnév>}.tmp fájlnál.
Megjegyzés: A hiba száma teljesen véletlenszerű.
Amikor új e-mailt hoz létre az Outlookban, és menti a piszkozatokat, vagy szerkeszti a fenti hibákat.
A probléma oka
A mentés vagy automatikus mentés során létrejön egy ideiglenes fájl, a fájl helyére pedig a mentett verzió kerül. Ha valami környezetvédelmi ok okoz törést a folyamatban, a fájl a fenti hibák valamelyikét okozhatja.
Megoldás
1. módszer: A Mac Office legújabb frissítésének telepítése.
-
Nyisson meg egy Office-alkalmazást, például a Word, az Excel, a PowerPoint vagy az Outlook alkalmazást.
-
A Súgó menüben válassza a Frissítések keresése parancsot.
-
A Hogyan szeretne szoftverfrissítéseket ellenőrizni? válassza az Automatikusan lehetőséget.
-
A Frissítések keresése előugró menüben válassza ki azt a gyakoriságot, amely alapján az automatikus frissítés az új frissítések kereséséhez használható.
-
Kattintson a Frissítések keresése lehetőségre.
Ha további információra van szüksége a frissítésekről, olvassa el A Mac Office-frissítésekautomatikus keresése: Ha továbbra is problémákat tapasztal, forduljon
az ügyfélszolgálathoz.
