Jelenségek
Vegyük például a következő forgatókönyvet:
-
A Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) helykiszolgálót Windows Server 2008 rendszert futtató számítógépre telepíti.
-
Megpróbál importálni egy illesztőprogramot egy operációsrendszer-telepítési (OSD) lemezképbe. Az illesztőprogram csak a Windows 7 operációs rendszerhez van aláírva.
Ebben a forgatókönyvben az Új illesztőprogram importálása varázsló sikertelen. Ugyanakkor a következő hibaüzenet jelenik meg:
Az Új illesztőprogram importálása varázsló hibákkal fejeződött be. A nem befejezett feladatokkal kapcsolatos további információkért lásd a részleteket.Részletek:Hiba: Néhány illesztőprogram(oka)t nem lehet sikeresen importálni. Lásd az alábbi részleteket.Hiba: Nem sikerült importálni a következő illesztőprogramokat:<illesztőprogram-fájl> A kiválasztott illesztőprogram nem alkalmazható semmilyen támogatott platformra
Megjegyzés: Ez a probléma nem fordul elő, ha az illesztőprogram a Windows Vista operációs rendszerhez és a Windows 7 operációs rendszerhez is alá van írva.
A probléma oka
Az Új illesztőprogram importálása varázsló nem ismeri fel azokat az illesztőprogramokat, amelyek csak a Windows 7 operációs rendszerhez vannak aláírva.
Megoldás
Gyorsjavítás adatai
A Microsoft által támogatott gyorsjavítás érhető el. Ez a gyorsjavítás azonban csak az ebben a cikkben ismertetett probléma megoldására szolgál. Ezt a gyorsjavítást csak azokra a rendszerekre alkalmazza, amelyeknél ez a probléma jelentkezik. Ha a gyorsjavítás letölthető, a tudásbáziscikk tetején található egy "Gyorsjavítás letöltése elérhető" szakasz. Ha ez a szakasz nem jelenik meg, küldjön egy kérést a Microsoft ügyfélszolgálatának és ügyfélszolgálatának a gyorsjavítás beszerzéséhez. Megjegyzés: Ha további problémák merülnek fel, vagy hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatáskérést kell létrehoznia. A szokásos támogatási költségek azokra a további támogatási kérdésekre és problémákra vonatkoznak, amelyek nem jogosultak erre a gyorsjavításra. A Microsoft ügyfélszolgálati és támogatási telefonszámainak teljes listájáért vagy egy külön szolgáltatáskérés létrehozásához látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMegjegyzés: A "Gyorsjavítás letöltése elérhető" űrlap megjeleníti azokat a nyelveket, amelyekhez a gyorsjavítás elérhető. Ha nem látja a nyelvet, annak az az oka, hogy az adott nyelvhez nem érhető el gyorsjavítás.
Előfeltételek
A gyorsjavítás alkalmazásához a System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) szervizcsomagot telepíteni kell a számítógépre.
Telepítési utasítások
Megjegyzés: A következő gyorsjavítási csomag telepíthető egy System Center Configuration Manager 2007 SP2 helykiszolgálóra, amely egy operációs rendszer x86-alapú verzióját vagy egy operációs rendszer x64-alapú verzióját futtatja:
SCCM2007-SP2-KB978754-X86-ENU.msi
Újraindítás szükségessége
A gyorsjavítás alkalmazása után nem kell újraindítania a számítógépet.
A gyorsjavítások cseréjére vonatkozó információk
Ez a gyorsjavítás nem helyettesíti a korábban kiadott gyorsjavítást.
Fájladatok
A gyorsjavítás angol (Egyesült Államok) verziója olyan fájlokat telepít, amelyek az alábbi táblázatokban felsorolt attribútumokkal rendelkeznek. A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és időpontja a helyi számítógépen a helyi idő szerint és a téli-nyári időszámítás aktuális beállításának megfelelően jelenik meg. A dátumok és időpontok ezenkívül a fájlokon végrehajtott bizonyos műveletek esetén is módosulhatnak.
Fájlinformációs megjegyzések System Center Configuration Manager
|
Fájlnév |
Fájlverzió |
Méret |
Dátum |
Idő |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcs.msi |
Not Applicable |
7,266,816 |
2010. január 26. |
02:00 |
Not Applicable |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
575,336 |
2010. január 26. |
02:00 |
x86 |
|
Sccm2007ac-sp2-kb978754-x86.msp |
Not Applicable |
467,456 |
2010. január 26. |
02:00 |
Not Applicable |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
2,630,504 |
2010. január 26. |
02:00 |
IA-64 |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
1,165,160 |
2010. január 26. |
02:01 |
x64 |
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma „A következőkre vonatkozik:” részben felsorolt Microsoft-termékekre vonatkozik.
További információ
A cikkben ismertetett gyorsjavítás egyes helyrendszer-konfigurációkra nem telepíthető. Ez a gyorsjavítás például nem telepíthető a SMS Provider kiszolgálóra a következő konfigurációban:
|
Kiszolgáló |
Leírás |
|---|---|
|
A |
System Center Configuration Manager 2007 SP2-t futtató helykiszolgáló |
|
B |
Az A kiszolgáló adatbázis-kiszolgálója |
|
C |
SMS provider kiszolgáló, amely nem helyrendszer-kiszolgáló |
Ebben a konfigurációban nem telepítheti a gyorsjavítást a C kiszolgálóra, mert a System Center Configuration Manager 2007 SP2 bináris fájlok nincsenek telepítve a kiszolgálón. A probléma megkerüléséhez kövesse az alábbi lépéseket:
-
Másolja manuálisan a Osdcore.dll az A kiszolgálóról a C kiszolgálóra.
-
Indítsa újra a WMI szolgáltatást a C kiszolgálón.
-
Indítsa újra a SMS Executive szolgáltatást az A kiszolgálón.
Megjegyzés: Javasoljuk, hogy a frissítési folyamat előtt helyezze vissza a SMS-szolgáltatót a helykiszolgáló kiszolgálóra, hogy a SMS Provider-kiszolgáló automatikusan frissüljön.
Hivatkozások
A szoftverfrissítési terminológiával kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a Microsoft Tudásbázisban a cikk megtekintéséhez:
824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia leírása
