Jelenségek
Vegye figyelembe a következő forgatókönyvet:
-
Windows Vista, Windows 7 vagy Windows 2008 rendszereken, amelyeken telepítve van az Office 2007 vagy az Office 2010, valamint az Internet Explorer 7 vagy az Internet Explorer 8, a SharePoint-webhelyről próbál meg fájlokat megnyitni egy teljes tartománynévvel (url-cím, beleértve a következőt: "." a webhely nevére).
-
A SharePoint 2007-et vagy 2010-et Windows 2008 vagy 2008 R2 Serveren üzemeltetik, amelyen engedélyezve van a WebDav.
-
A SharePoint 2007 vagy 2010 webhely windowsos hitelesítés használatára van beállítva.
-
A SharePoint-webhely felhasználói elvárják, hogy az ügyfélintegráció (közvetlenül a kiszolgálóra történő szerkesztés és mentés) működőképes legyen.
Ebben a forgatókönyvben a felhasználó az alábbi tünetek közül egy vagy több tünetet tapasztalhat:
-
A rendszer váratlanul megkéri a felhasználót, hogy adja meg a hitelesítő adatait.
-
Az Office-dokumentum írásvédett módban nyílik meg.
-
A SharePoint Explorer megnyitásakor hibaüzenet jelenik meg, amely a dokumentumtár elérési útját és a "Nincs megvalósítva" üzenetet jeleníti meg.
-
Ha az Office-ból közvetlenül egy SharePoint-webhelyre próbál menteni, a Mentés másként művelet nem választható. A SharePoint-címtár nem lesz kitöltve a Mentés másként párbeszédpanelen.
-
Ha a dokumentumot írásvédettként nyitja meg, majd a Dokumentum szerkesztése gombra kattint, a következő hibaüzenet jelenhet meg: "Hiba történt a kiszolgálóhoz való csatlakozás során. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a rendszergazdához."
A probléma oka
Ez akkor fordul elő, ha az Office azt észleli, hogy a WebDAV engedélyezve van a kiszolgálón. Ha a WebDAV engedélyezve van, akkor a Microsoft Office-nak azt is meg kell határoznia, hogy readWrite vagy ReadOnly néven nyissa-e meg a dokumentumot. A SharePoint saját WebDAV-kiszolgálóként működik. Ha engedélyezve van, a Windows Server 2008 WebDAV közzétételi szerepköre zavarja a SharePoint WebDAV funkcióját.
Megoldás
A WebDAV-közzététel nem lehet SharePoint Serveren, ha a kiszolgáló Windows Server 2008 vagy Windows Server 2008 R2. Ha a kiszolgáló WebDAV közzétételi kiszolgálóként működik, akkor a SharePointot a saját kiszolgálójára kell telepíteni.
A WebDAV-közzététel eltávolításához kövesse az alábbi utasításokat:
Windows Server 2008:
-
Távolítsa el a Microsoft WebDAV 7.5 For IIS 7.0 http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=8A47D609-8D95-4E1A-B2F2-2303E7E10EDC&displaylang=en összetevőt a Vezérlőpult->Programok és szolgáltatások lapon, és válassza az Eltávolítás lehetőséget.
-
Az összetevő eltávolítása után lépjen a Kiszolgálókezelő Roles->Web Server IIS szakaszra, >Távolítsa el a Szerepkör-szolgáltatásokat->Törölje a WebDAV-közzététel jelölőnégyzet jelölését, ha be van jelölve. Ehhez újra kell indítani a kiszolgálót.
Windows Server 2008 R2:
-
A Kiszolgálókezelő lépjen a Role->Web Server IIS szakaszra, >Távolítsa el a Role Services->Törölje a WebDAV-közzététel jelölőnégyzet jelölését, ha be van jelölve. Ehhez újra kell indítani a kiszolgálót.