Jelenségek
A Rendszerfelügyeleti kiszolgáló (SMS) ügynök gazdaszolgáltatásának (Ccmexec.exe) folyamata leállhat, ha BitLocker engedélyezve van egy Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager-ügyfélen. Előfordulhat, hogy az ügyfélszámítógép is újraindul.
Megjegyzés: Ez a probléma akkor fordul elő, ha a következő feltételek teljesülnek:
-
A program ki van terjesztve az ügyfélnek.
-
A Futtatás után tulajdonság értéke Configuration Manager újraindítja a számítógépet.
Megoldás
Gyorsjavítás adatai
A Microsoft által támogatott gyorsjavítás érhető el. Ez a gyorsjavítás azonban csak az ebben a cikkben ismertetett probléma megoldására szolgál. Ezt a gyorsjavítást csak azokra a rendszerekre alkalmazza, amelyeken a cikkben ismertetett probléma jelentkezik. Ez a gyorsjavítás további tesztelést kaphat. Ezért ha a probléma nem érinti súlyosan, javasoljuk, hogy várja meg a gyorsjavítást tartalmazó következő szoftverfrissítést.
Ha a gyorsjavítás letölthető, a tudásbáziscikk tetején található egy "Gyorsjavítás letöltése elérhető" szakasz. Ha ez a szakasz nem jelenik meg, lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával és ügyfélszolgálatával a gyorsjavítás beszerzéséhez.
Megjegyzés: Ha további problémák merülnek fel, vagy hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatáskérést kell létrehoznia. A szokásos támogatási költségek azokra a további támogatási kérdésekre és problémákra vonatkoznak, amelyek nem jogosultak erre a gyorsjavításra. A Microsoft ügyfélszolgálati és támogatási telefonszámainak teljes listájáért vagy egy külön szolgáltatáskérés létrehozásához látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMegjegyzés: A "Gyorsjavítás letöltése elérhető" űrlap megjeleníti azokat a nyelveket, amelyekhez a gyorsjavítás elérhető. Ha nem látja a nyelvet, annak az az oka, hogy az adott nyelvhez nem érhető el gyorsjavítás.
Előfeltételek
A gyorsjavítás alkalmazásához telepítve kell lennie a 4. kumulatív frissítésnek System Center 2012 R2 Configuration Manager.
Újraindítási információk
A gyorsjavítás alkalmazása után nem kell újraindítania a számítógépet.
Megjegyzés Azt javasoljuk, hogy a gyorsjavítási csomag alkalmazása előtt zárja be Configuration Manager felügyeleti konzolt.
A gyorsjavítások cseréjére vonatkozó információk
Ez a gyorsjavítás nem helyettesíti a korábban kiadott gyorsjavításokat.
Fájladatok
A gyorsjavítás angol nyelvű verziója tartalmazza az alábbi táblázatban felsorolt fájlattribútumokat (vagy újabb fájlattribútumokat). A fájlok dátumai és időpontjai az egyezményes világidő (UTC) szerint vannak felsorolva. Amikor megtekinti a fájladatokat, a rendszer helyi idővé alakítja azokat. Az UTC és a helyi idő közötti különbséget a Vezérlőpult Dátum és idő elemének Időzóna lapján találja.
Fájlnév |
Fájlverzió |
Méret |
Dátum |
Idő |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Rebootcoord.dll |
5.0.7958.1507 |
279,208 |
2014. december 18. |
01:35 |
x64 |
Rebootcoord.dll |
5.0.7958.1507 |
218,792 |
2014. december 18. |
01:35 |
x86 |
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma „A következőkre vonatkozik:” részben felsorolt Microsoft-termékekre vonatkozik.
Hivatkozások
Megismerheti a Microsoft által a szoftverfrissítések leírására használt terminológiát .