Probléma leírása

Amikor megpróbál megnyitni egy Word-dokumentumot, a Microsoft Office Word 2007 megnyílik, de a dokumentum nem. Amikor a Word 2007-ben próbál meg megnyitni egy fájlt, megnyílik a fájl, de az egérrel nem mozgathatja a lapot felfelé vagy lefelé, és nem szerkesztheti a lapot. Ezután a Word 2007 összeomlik, és az alábbihoz hasonló hibaüzenet jelenik meg:


Problémaaláírási probléma esemény

neve: APPCRASH alkalmazás
neve: WINWORD.EXE
alkalmazás verziója: 12.0.6331.5000
alkalmazás Timestamp: 48fa27b4 hibamodul neve: mso.dllhibamodul

verziója: 12.0.6320.5000
hibamodul Timestamp: 485ae817
kivétel Kód: c0000005
Kivételtolás: 0003a9ed
os verzió: 6.0.6001.2.1.0.256.6

Területi azonosító: 1033 További információ a problémáról:



LCID: 1033
Márka: Office12Crash
skulcid: 1033



A probléma megoldásához a "Fixit for me"(Javítás nálam) című szakaszt kell látnia. Ha inkább saját maga szeretné megoldani a problémát, akkor a "Haddjavítsam kisaját magam" című szakaszt.

Automatikus javítás

A probléma automatikus megoldásához kattintson a Probléma
megoldása hivatkozásra. Kattintson a Fájl letöltése párbeszédpanel Futtatás gombjára, és kövesse a
Fix it
varázsló lépéseit.





Vegye figyelembe, hogy a Fix it megoldás minden nyelven működik. Egyes nyelveken azonban előfordulhat, hogy a varázsló szövege angol nyelvű. Ha nem a problémát tartalmazó számítógépen van, mentse a Fix it megoldást egy flash meghajtóra vagy
CD-re, majd futtassa a problémát tartalmazó
számítógépen.

Ezután a"Megoldott ez a probléma?" szakaszhoz.


Kézi javítás

Fontos: Ez a szakasz, metódus vagy feladat a beállításjegyzék módosításának lépéseit tartalmazza. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákhoz vezethet. Ezért ügyeljen arra, hogy gondosan kövesse ezeket a lépéseket. A további védelem érdekében a módosítás előtt biztonsági gombra kell módosítania a beállításjegyzéket. Ezután probléma esetén visszaállíthatja a beállításjegyzéket. A beállításjegyzék biztonsági mentésével és visszaállításával kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a Microsoft Tudásbázisban található cikk megtekintéséhez:

322756 A beállításjegyzék biztonsági mentésének és visszaállításának lépései a Windowsban A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Állítsa le a Word és minden más Office-program futtatását.

  2. Kattintson a Start menüFuttatás parancsra,írja be a
    regedit parancsot, és nyomja le az ENTER billentyűt.

  3. Keresse meg a következő beállításkulcsot, és kattintson rá a jobb gombbal:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data

  4. Kattintson a Törlés gombra. Kattintson az Igen gombra, ha meg kell erősítenie a kulcs törlését.

  5. Kattintson a Fájl menü Kilépés parancsára.



Megoldódott a probléma?

  • A word 2007-ben megnyitva ellenőrizheti a problémát. Ha a probléma megoldódott, nincs más teendője. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.

  • Nagyra értékeljük a visszajelzését. Ha visszajelzést szeretne küldeni, vagy bármilyen problémát szeretne jelenteni ezzel a megoldással kapcsolatban, kérjük, írjon egy megjegyzést a "Javítás" bloghoz, vagy küldjön nekünk
    e-mailt.

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük a visszajelzését!

×