A Fényképek alkalmazás Videoszerkesztőjének hibája: Ez a fájltípus nem tekinthető meg

Ha iOS vagy Android rendszerű eszközzel rendelkezik, előfordulhat, hogy szeretné az eszközzel készített fényképeket és videókat felhasználni a PC-n vagy Surface-en található Fényképek alkalmazással. Az esetek többségében ez nem jelent problémát. Ha azonban a felhasználni kívánt fényképek és videók HEIF (High Efficiency Image File) vagy HEVC (High Efficiency Video Codec) típusú fájlok, akkor a Fényképek alkalmazás Videoszerkesztőjében megjelenhet a következő üzenet: „A fájl használatához bővítményre van szüksége.”

A photos app videó szerkesztő hibája, mondván: "a fájl használatához bővítményre van szükség."

Ez háromféleképpen is javítható.

1. lehetőség (a legkönnyebb): Vásárolja meg a HEIF- és HEVC-bővítményeket a Microsoft Store-ban

Vásárolja meg mindkét bővítményt a Microsoft Store áruházban, és telepítse őket a PC-re (ha a PC megfelel a rendszerkövetelményeknek). Mindkettőre szüksége lesz, még akkor is, ha csak fényképeket tervez felhasználni, videókat nem.

HEIF Képkiterjesztések (ingyenes)

HEVC video Extensions ($0,99) a Microsoft áruházból

A telepítésüket követően indítsa újra a Fényképek alkalmazást. Ezután felhasználhatja a fájlokat a Fényképek Videoszerkesztőjében.

2. lehetőség: Automatikusan konvertálja a fájlokat azok újbóli importálásával vagy saját magának e-mailben való elküldésével

iPhone-ba dugva a Surface

Számos eszköz automatikusan általánosabb formátumba konvertálja a HEIC-fényképeket és a HEVC-videókat a fájlok átvitele vagy e-mailben való küldése esetén. Próbálja meg a PC-hez csatlakoztatni az iPhone-t vagy az Android rendszerű telefont, és helyezze át a fájlokat. Vagy egyszerűen küldje el saját magának a fájlokat e-mailben a telefonjáról, és mentse őket a PC-re.

Megjegyzés: Ahhoz, hogy ez működjön, lehetséges, hogy meg kell változtatnia a Kamera és a Fotók/Fényképek beállításait az iPhone-on vagy az Android rendszerű telefonon.

Ezután próbálja meg ismét felvenni a fájlokat a videoprojektbe:

  1. Nyissa meg a videoprojektet a Fényképek alkalmazásban.

  2. Válassza a Hozzáadás > Erről a PC-ről lehetőséget.

  3. Tallózással keresse meg a fájlokat, és válassza ki őket.

Ha ez nem működött, kövesse az 1. lehetőséget (azaz szerezze be a bővítményeket a Fényképek alkalmazáshoz) vagy próbálkozzon a 3. lehetőséggel fényképfájlok esetén.

3. lehetőség (csak fényképek esetén): Használja a OneDrive-ot a fényképfájlok automatikus konvertálásához

Megtudhatja, hogy miként tölthet fel HEIF és HEVC fényképeket és videókat a OneDrive

Ha szeretne meggyőződni arról, hogy a probléma megoldódott, adja hozzá fájljait a videoprojekthez; ehhez válassza a Hozzáadás > Erről a PC-ről lehetőséget, majd tallózással navigáljon a fájlokhoz.

További segítségre van szüksége?

Bekapcsolódás a beszélgetésbe
A közösség megkérdezése
Támogatás kérése
Elérhetőségünk

Hasznos volt az információ?

Köszönjük visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×