Próbálkozzon a képolvasó eltávolításával és újratelepítésével. Ezzel frissíti a képolvasó illesztőprogramját, és gondoskodik arról, hogy a képolvasó megfelelően legyen telepítve a PC-n.
-
Távolítsa el a képolvasót a Gépház
-
Válassza az >Gépház> Eszköz> nyomtatók& lehetőséget
-
A Nyomtatók & csoportban jelölje ki a hibaelhárításhoz megfelelő képolvasót. Válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget. A képolvasó teljes eltávolításához kövesse az utasításokat.
-
-
Külső gyártótól származó szkenner gyártójának eltávolítása
-
Válassza az Alkalmazások >Gépház > lehetőséget
-
Az Alkalmazások és & csoportban görgessen a képolvasó gyártójától (például HP, Canon vagy Epson) telepített szoftvereket.
-
Jelölje ki a szoftvert, és válassza az Eltávolítás lehetőséget.
-
-
A képolvasó kikapcsolása és újraindítása
-
Kapcsolja ki a képolvasót, és húzza ki a tápkábelt. Várjon 30 másodpercet. Csatlakoztassa vissza a képolvasót, és kapcsolja vissza a képolvasót.
-
-
A képolvasó újratelepítése Gépház
-
Válassza az >Gépház> Eszköz > nyomtatók & lehetőséget
-
Válassza a képernyő tetején a Nyomtató vagy szkenner hozzáadása hivatkozást, és az utasításokat követve telepítse újra a képolvasót.
-
