Ha tartalom vagy kurzor van a fekete vagy az üres képernyőn, próbálja meg újraindítani a Windows Intézőben.
Nyissa meg a Feladatkezelőt, és indítsa újra a Windows Explorert:
-
Válassza a Ctrl+Alt+Delete billentyűkombinációt, majd a Feladatkezelő parancsot.
Megjegyzés: Ha a Ctrl+Alt+Delete billentyűkombinációt követően nem látható a Feladatkezelő, a Ctrl + Shift + Esc billentyűkombinációt választva nyissa meg a Feladatkezelőt.
-
A Folyamatok lapon keresse meg a Windows Explorert. Kattintson a jobb gombbal a Windows, és válassza az Újraindítás lehetőséget.
-
Ha ez nem működik, válassza a Fájl lehetőséget a Feladatkezelő bal felső sarkában, és válassza azÚj feladat futtatása lehetőséget. Írja explorer.exe, majd válassza az OK gombot.
