Előfordulhat, hogy nem tudja beszerezni a Windows 10 legújabb verzióját, ha a játékok a BattlEye szoftver régebbi, nem kompatibilis verzióját használják. Ha ez a helyzet, próbálja meg az alábbi a lépéseket, és tegye lehetővé a számítógép frissítését a Windows 10 rendszer 1903-as verziójára:
-
Győződjön meg róla, hogy a játékok legújabb verziójával rendelkezik, hogy a BattlEye legújabb verziójával rendelkezzen. (Egyes játékplatformok lehetővé teszik a játékfájlok érvényesítését, amelyek megerősítik, hogy a telepítés teljes mértékben naprakész.)
-
Távolítsa el BattlEye-t a https://www.battleye.com/downloads/UninstallBe.exehasználatával, majd nyissa meg újra a játékot.
-
Indítsa újra a számítógépet, majd nyissa meg újra a játékot.
-
Távolítsa el és telepítse újra a játékot.
A játékélmény biztonságának megőrzése érdekében a Microsoft a kompatibilitás megőrzése mellett döntött a BattlEye szoftver érintett verzióival rendelkező eszközökön. Ez azt jelenti, hogy a Windows 10 1903-as frissítése nem lesz elérhető azokon a PC-ken addig, amíg a BattlEye nem kompatibilis változata el nem távolítják vagy ki nem cserélik. Azt javasoljuk, hogy ne kísérelje meg manuálisan a frissítést a Frissítés most gombbal vagy a Médialétrehozó eszközzel, amíg nem telepítette a BattlEye szoftver frissített verzióját, amely megoldja ezt a problémát.
A A BattlEye biztosított egy frissített javítócsomagot az ismert érintett játékokhoz. A BattlEye-t használó legutóbbi játékok listáját a BattlEye webhelyén találja. További BattlEye-hibaelhárítási lehetőségekért látogasson el a BattlEye támogatási oldalára.
