A számítógép Windows 10-re való frissítése után, előfordulhat, hogy nem találja a régi fájlokat. Próbálja ki a fájlok megkeresésére vonatkozó alábbi tippeket.
Ellenőrizze, nem ideiglenes profillal jelentkezett-e be
Válassza a Start > a beállítások > fiókok lehetőséget > a beállítások szinkronizálása lehetőséget. Ha egy olyan üzenet jelenik meg a tetején, amelyen a bejelentkezett állapotot egy ideiglenes profillal bejelentkezett. A barangoló beállítások jelenleg nem érhetők el, indítsa újra a számítógépet, és ismét a bejelentkezéshez. Ez a művelet eltávolítja az ideiglenes fiókot, és a fájlok újra elérhetőek lesznek.
A számítógép újraindítása és a bejelentkezés ismét akkor is működik, ha olyan üzenet jelenik meg, amely szerint nem lehet bejelentkezni a fiókjába. Ezt a problémát gyakran lehet kijavítani a fiókból való kijelentkezéssel, majd a bejelentkezéssel.
Megjegyzések:
-
Előfordulhat, hogy csak többszöri újraindítás után éri el újra a fájlokat.
-
Készítsen biztonsági másolatot mindenről, amin a frissítés óta dolgozott, és mentse azt egy külső meghajtóra, az adatok ugyanis törlődnek, amikor kijelentkezik az ideiglenes fiókból.
Fájlok keresése a Keresés mezővel
Válassza a tálcán lévő keresőmezőt, és keressen rá a fájlokra. Ha nem láthatók, és nem egy ideiglenes profillal jelentkezett be, a hibaelhárítási funkció segítségével kijavíthatja a kereséssel kapcsolatos hibákat.
A tálcán lévő keresőmezőbe írja be az indexelés kifejezést, és válassza az Indexelési beállítások lehetőséget. A Speciális gombra kattintva tekintse meg a további lehetőségeket, majd válassza a Keresési és indexelési hibák elhárítása hivatkozást, és kövesse az ott leírt lépéseket.
Megjegyzés: Ha problémákat tapasztal a OneDrive tárolt fájlok megkeresésével kapcsolatban, olvassa el az elveszett vagy hiányzó fájlok megkeresése a OneDrive-on című témakört.
További hibaelhárítási lehetőségek:
-
Egyes fájlok rejtettek lehetnek. A tálcán lévő keresőmezőbe írja be a Fájlkezelő beállításai kifejezést, majd válassza a Nézet lapot. A Rejtett fájlok és mappák területen válassza a Rejtett fájlok, mappák és meghajtók megjelenítése lehetőséget. Ezután keressen rá újból a fájlokra.
-
A csillag karakterrel (*) egy fájltípus összes fájljára rákereshet. Ha beírja például a *.doc kifejezést, az összes Word-dokumentumot megkeresheti. Ha zenei fájlokat keres, a *.mp3 kifejezést adja meg.
-
Lehet, hogy egyes fájlok áthelyeződtek, amikor a Windows 10-re frissített. Az egyes fájlok helyének megtekintéséhez tartsa nyomva a fájlt (vagy a jobb gombbal kattintson a fájlra), majd válassza a Fájl helyének megnyitása lehetőséget. A fájlokat tetszés szerint kimásolhatja és másik mappába helyezheti.
Ha továbbra sem találja a fájljait, akkor lehet, hogy biztonsági másolatból kell őket visszaállítania.
-
Válassza a Start > a Beállítások > a & biztonsági > biztonsági másolat frissítése lehetőséget , és válassza a biztonsági mentés és visszaállítás (Windows 7)lehetőséget. Válassza a Saját fájlok visszaállítása lehetőséget, és a fájlok visszaállításához kövesse az utasításokat.
-
Egyes fájlokat úgy is visszaállíthat, ha egy ugyanolyan nevű és típusú fájlt hoz létre. Az új fájl létrehozása után válassza a Tulajdonságok lehetőséget, majd az Előző verziók lapot, majd válassza ki a visszaállítani kívánt fájlverziót.
Windows 7-es rendszergazdai fiók engedélyezése
Ha új Microsoft-fiókot hozott létre, amikor Windows 7-ről frissített, előfordulhat, hogy a fájljai egy letiltott rendszergazdai fiókban rekedtek. Engedélyezze ezt a fiókot, és jelentkezzen be újra, hogy hozzáférjen a fájlokhoz.
-
A keresőmezőbe írja be a számítógép-kezelés kifejezést, majd válassza a Számítógép-kezelés (asztali alkalmazás) elemet.
-
A bal oldali ablaktáblán válassza a Helyi felhasználók és csoportok, majd a Felhasználók lehetőséget. Ha a Rendszergazda nevű felhasználó ikonján lefelé mutató nyíl látható
, akkor le lett tiltva.
-
A fiók engedélyezéséhez a Rendszergazda ikonra
duplán kattintva nyissa meg a Tulajdonságok párbeszédpanelt. Ezután törölje a jelet A fiók le van tiltva jelölőnégyzetből, majd az Alkalmaz gombbal engedélyezze a fiókot.
-
Jelentkezzen ki, majd újból be a rendszergazdafiókkal.