A mikrofonnal kapcsolatos problémák megoldása

Győződjön meg arról, hogy az alkalmazások hozzáférnek a mikrofonhoz

Ha nem észlelhető a mikrofon a Windows 10 frissítését követően, akkor lehetséges, hogy engedélyt kell adnia az alkalmazásoknak arra, hogy használhassák a mikrofont.

• Ha szeretné engedélyezni az alkalmazásoknak a mikrofonhoz való hozzáférést, válassza a Start, majd a Gépház  > Adatvédelem  > Mikrofon  lehetőséget. Válassza a Módosítás lehetőséget, majd kapcsolja be A mikrofon elérésének engedélyezése az alkalmazások számára beállítást.

• A mikrofonhoz való hozzáférés engedélyezése után kiválaszthatja, hogy mely Microsoft Store-alkalmazások férhetnek hozzá ezekhez a funkciókhoz a Válassza ki, hogy mely Microsoft Store-alkalmazások férhetnek hozzá a mikrofonhoz, és hozzáférést adhat a nem Microsoft Store-beli asztali alkalmazásokhoz. Ezzel biztosítja, hogy az Asztali alkalmazások hozzáférhetnek a mikrofonhoz beállítás alatti kapcsoló Be értékre legyen állítva.

• Ha a kamera mikrofont tartalmaz, előfordulhat, hogy engedélyt kell adnia az alkalmazásoknak a kamera használatára.  Ha igen, válassza a Start > Beállítások > Adatvédelmi > Kamera lehetőséget, és győződjön meg arról, hogy az eszköz kamerához való hozzáférése be van kapcsolva, és hogy az alkalmazások hozzáférhetnek a kamerához beállítás be van kapcsolva.

Mások nem hallanak engem

Próbálkozzon az alábbi megoldásokkal:

• Ha a headsetnek van Mute (Némítás) gombja, akkor győződjön meg róla, hogy nincs bekapcsolva.

• Ellenőrizze, hogy a mikrofon vagy a headset helyesen van-e csatlakoztatva a számítógéphez. Ha a headset vezeték nélküli Bluetooth-eszköz, győződjön meg arról, hogy a Bluetooth-eszköz párosítva van és csatlakoztatva van. Ehhez kövesse a Bluetooth-eszköz párosítása a Windowsban című témakör lépéseit.

• Ellenőrizze, hogy a mikrofon vagy a headset a rendszer alapértelmezett hangrögzítő eszköze. Ezt a következőképpen teheti meg Windows 10-en:

  1. Válassza a Startgombot, majd a Beállítások > a Rendszer > Hang lehetőséget.  

  2. A Bemenet területen győződjön meg arról, hogy a Beviteli eszköz kiválasztása felirat alatt a mikrofon van kiválasztva.

  3. A mikrofon teszteléséhez beszéljen bele, és jelölje be a Mikrofon tesztelése jelölőnégyzetet, és ellenőrizze, hogy a Windows hallja-e Önt.
     

• Futtassa a Hangfelvétel hibaelhárítót. Válassza a Beállítások > & biztonsági > frissítése > További hibaelhárítókhibaelhárítása lehetőséget. Válassza a Hangrögzítés hibaelhárítót.

A Windows nem észleli a headsetet, a kamerát vagy a mikrofont

Ha az előző hibaelhárítási lépések nem oldják meg a problémát, és a Windows nem is észleli a mikrofont, próbálja meg újratelepíteni a hangillesztőket:

1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza a Eszközkezelő lehetőséget.

2. Bontsa ki a Hang-, videó- és játékvezérlők szakaszt .

3. Keressen bármilyen hangeszközt vagy illesztőprogramot. Kattintson a jobb gombbal a hangeszközre, és válassza az Eszköz eltávolítása parancsot. Jelölje be az Eszköz illesztőprogramjának törlése jelölőnégyzetet, majd válassza az Eltávolítás lehetőséget. Ismételje meg ezt a folyamatot minden más hangeszköz esetében.

4. Indítsa újra a számítógépet.  A Windows megpróbálja automatikusan újratelepíteni a hangeszközöket és illesztőprogramokat.  Ha nem, kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza a Eszközkezelő lehetőséget. Kattintson a jobb gombbal a Hang-, videó- és játékvezérlők szakaszra, és válassza a Hardverváltozások keresése lehetőséget.

5. Frissítse az illesztőprogramokat.  A számítógép újraindítása után térjen vissza a Eszközkezelő.  Bontsa ki a Hang-, videó- és játékvezérlők szakaszt . Kattintson a jobb gombbal a hangillesztőre, és válassza az Illesztőprogram frissítése parancsot.

A mikrofon hangereje túl alacsony, vagy úgy tűnik, hogy egyáltalán nem működik

Próbálkozzon az alábbi megoldásokkal:

• Ellenőrizze, hogy a mikrofon vagy a headset helyesen van-e csatlakoztatva a számítógéphez.

• Ügyeljen rá, hogy a mikrofon megfelelő helyzetben legyen.

• Növelje a mikrofon hangerejét. Ezt a következőképpen teheti meg Windows 10-en:

  1. Válassza a Start  gombot, majd a Beállítások  > a Rendszer > Hang lehetőséget .

  2. A Bemenet területen győződjön meg arról, hogy a Beviteli eszköz kiválasztása felirat alatt a mikrofon van kiválasztva, majd válassza az Eszköz tulajdonságai lehetőséget.

  3. A mikrofontulajdonságok ablakában található Jelszintek lapon módosítsa a Mikrofon és a Mikrofon erősítése csúszkákat szükség szerint, majd válassza az OK lehetőséget.

  4. A mikrofon tesztelése területen ellenőrizze, hogy a beállítások működnek-e. Ha azt látja, hogy a vonal balról jobbra halad, a mikrofon működik. Ha nem lát változást, a mikrofon nem veszi fel a hangot.

Mások nem hallanak engem a Skype-hívások közben.

Ellenőrizze, hogy a mikrofon vagy a headset a Skype alapértelmezett hangrögzítő eszköze. Ennek módja az alábbi:

1. Ha a Skype nincs megnyitva, válassza a Start gombot, majd a Skype-ot a megnyitásához.

2. A Skype partnerlistájának jobb felső sarkában válassza az Egyebek, majd a Beállítások lehetőséget.

3. A Hang & Videó területen, a Mikrofon területen győződjön meg arról, hogy a mikrofon vagy a headset ki van jelölve.

4. A Hangszórók területen győződjön meg arról, hogy az előnyben részesített hangszóró vagy headset van kiválasztva.