A következő lépéssel próbálkozhat:

Próbálja meg újraindítani a számítógépet, a modemet és az útválasztót (ha van ilyen):

  • Húzza ki az kapcsolót a modemből és az útválasztóból. Ha a modemnek van akkumulátora, a teljes áramkimaradáshoz el kell távolítania az akkumulátort.

  • Várjon körülbelül 30 másodpercet. Ha eltávolította az akkumulátort a modemből, helyezze vissza a modembe.

  • Csatlakoztassa a modem és az útválasztó tápkábelét.

  • Várja meg, amíg a modem és az útválasztó teljesen bekapcsol, indítsa újra a számítógépet. Válassza a Start gombot, majd a Bekapcsoló gombot, végül az Újraindítás lehetőséget. (Ügyeljen arra, hogy az Újraindítás lehetőséget válassza, és ne a Leállít lehetőséget.)

Megjegyzés: A számítógép újraindítása véget vet a csevegésnek.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.