Bejelentkezés Microsoft-fiókkal
Jelentkezzen be, vagy hozzon létre egy fiókot.
Üdvözöljük!
Válasszon másik fiókot.
Több fiókja van
Válassza ki a bejelentkezéshez használni kívánt fiókot.
Visszajelzés küldése képernyőolvasóval a Visszajelzési központban

Ez a cikk olyan vizuális vagy kognitív zavarokkal küzdő felhasználóknak szól, akik képernyőolvasó programot használnak, mint például a(z) Windows a Narrátor, a JAWS, vagy az NVDA-t a(z) Microsoft 365 termékekkel. Ez a cikk a Microsoft 365 képernyőolvasó támogatásitartalomkészletének része, ahol további információkat talál a kisegítő lehetőségekről az alkalmazásainkban. Általános segítségért látogasson el a Microsoft ügyfélszolgálatára.

Visszajelzés küldése képernyőolvasó használatával a Windows Visszajelzési központ. A Narrátorral teszteltük a funkciót, de más képernyőolvasókkal is működhet, ha azok követik az általános akadálymentességi szabványokat és technikákat.

Megjegyzések: 

Visszajelzés küldése

  1. Nyissa meg Visszajelzési központ appot a Start menü. A következőt hallja: "Visszajelzés küldése a Windows érdekében".

    Megjegyzés: Az új visszajelzési elemet közvetlenül is beküldheti, ha lenyomja a Windows + F billentyűkombinációt. Ezzel képernyőképet készít az asztalról, és csatolja azt a visszajelzési elemhez. Ha így van, ugorjon a 4. lépésre.

  2. A bejelentkezéshez nyomja le a Tab billentyűt, amíg el nem hangz a "Bejelentkezés most" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. Megnyílik a Bejelentkezés ablak. Nyomja le a Tab billentyűt, amíg meg nem hallja annak a fióknak a szövegét, amelybe be szeretne jelentkezni, majd nyomja le az Enter billentyűt. Ha nem hallja a fiókja nevét, nyomja le a Tab billentyűt, amíg a "Másik fiók használata" parancsot nem hallja, válassza ki a fiók típusát a Fel és a Le nyílbillentyűvel, majd nyomja le az Enter billentyűt. Szükség szerint adja meg az e-mail-címét és az egyéb hitelesítő adatait.

    Ha korábban már bejelentkezett a Visszajelzési központ alkalmazásba, vagy nem szeretne bejelentkezni, hagyja ki ezt a lépést.

  3. Nyomja le a Tab billentyűt, amíg el nem hangz a "Probléma jelentése" vagy a "Javaslat új funkcióra" szöveg, attól függően, hogy milyen visszajelzést szeretne küldeni, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  4. A következőt hallja: "Visszajelzés összegzése". Írja be a küldeni kívánt visszajelzés összefoglalását.

  5. Visszajelzésével részletes magyarázatot is adhat meg. Nyomja le a Tab billentyűt, amíg el nem hangosul a "Részletes magyarázat" szöveg, majd írja be a részletes magyarázatot.

  6. Nyomja le a Tab billentyűt, amíg el nem hangz a "Tovább" szó, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  7. A Visszajelzési központ automatikusan kiválaszt egy visszajelzési kategóriát a megadott információk alapján. A javaslat áttekintéshez nyomja le a Tab billentyűt, amíg el nem hangokat nem hall a "Visszajelzési kategória" szöveghez, majd az automatikusan kijelölt kategóriához.

  8. Az automatikusan kijelölt kategóriaváltáshoz nyomja le a szóközbillentyűt, majd nyomja le a Fel vagy a Le nyílbillentyűt, amíg meg nem hallja a visszajelzést legjobban leíró kategóriát, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  9. Nyomja le a Tab billentyűt, amíg meg nem hallja a "Visszajelzés alkategória" vagy ezt követően az automatikusan kijelölt alkategóriát.

  10. Az automatikusan kijelölt alkategória átváltáshoz nyomja le a szóközbillentyűt, majd nyomja le a Fel vagy a Le nyílbillentyűt, amíg meg nem hallja a visszajelzést legjobban leíró alkategóriát, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  11. Nyomja le a Tab billentyűt, amíg el nem hangz a "Tovább" szó, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  12. A Visszajelzési központ app megpróbálja az Önéhez hasonló meglévő visszajelzéseket megtalálni. Ha visszajelzést ad a meglévő visszajelzéshez, könnyebben megértheti a problémát. Ha tallózni szeretne a hasonló visszajelzések között, nyomja le a Fel vagy a Le nyílbillentyűt, amíg meg nem találja az Önnek megfelelőt, vagy amíg a következőt nem hallja: "Új visszajelzés".

  13. Nyomja le a Tab billentyűt, amíg el nem hangz a "Tovább" szó, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  14. A következőt fogja hallani: "Fontolja meg ezt a problémát letiltó problémát". Ha az a probléma, amelyről visszajelzést küld, megakadályozza a munka elvégzését vagy egy adott feladat elvégzését, a Szóköz billentyűt lenyomva válthat a jelölőnégyzetről.

  15. A következő szöveghez hallja: "Melyik a legjobb leírás a problémáról?" A lehetőségek tallózásához nyomja le a Fel vagy a Le nyílbillentyűt, amíg meg nem találja a problémára leginkább megfelelőt, majd a szóközbillentyűt lenyomva jelölje ki.

  16. Nyomja le a Tab billentyűt, amíg a következőt nem hallja: "Mellékletek". Ha szeretné, többféle további információt is csatolhat a visszajelzési elemhez.

    • A vágólapról a Ctrl+V billentyűkombinációt lenyomva csatolhat képernyőképet.

    • Fájl csatolása: nyomja le a Tab billentyűt, amíg el nem hangz a "Fájl csatolása" szöveg, majd az Enter billentyűt lenyomva nyisson meg egy fájl párbeszédpanelt. Keresse meg a csatolni kívánt fájlt, nyomja le a Tab billentyűt, amíg el nem hangz a "Megnyitás" szó, majd az Enter billentyűt lenyomva csatolja a fájlt.

    • Ha egy probléma újbóli diagnosztika felvételét is csatolnia kell, nyomja le a Tab billentyűt, amíg el nem hangz a "Probléma újbóli létrehozása" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. A felvétel elkezdi a tabulátorbillentyűt, amíg el nem hangz a "Felvétel kezdése" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. Most kis méretűvé állíthatja a Visszajelzési központ alkalmazást, és elvégezheti a szükséges lépéseket egy másik alkalmazásban. Ha végzett, állítsa vissza a fókuszt a Visszajelzési központ appra, nyomja le a Tab billentyűt, amíg el nem hangokat nem hall a "Rögzítés vége" szöveghez, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  17. Nyomja le a Tab billentyűt, amíg a "Elfogadom a csatolt fájlok és diagnosztika elküldését a Microsoftnak a visszajelzésekkel együtt" vagy ehhez kapcsolódó üzenetet nem hallja, majd a szóközbillentyűt lenyomva töltse ki a jelölőnégyzetet.

  18. Nyomja le a Tab billentyűt, amíg el nem hangz a "Küldés" szó, majd nyomja le az Enter billentyűt.

Lásd még

A készüléke beállítása az Office 365 akadálymentességi funkciókkal való használatához

Technikai támogatás fogyatékos ügyfeleinknek

A Microsoft minden ügyfelének a lehető legjobb élményt szeretné biztosítani. Ha Ön fogyatékkal él, vagy a kisegítő lehetőségekkel kapcsolatos kérdése van, keresse fel a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyét, és kérjen technikai segítséget. A fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhely akadálymentes technológiákban jártas ügyfélszolgálata angol, spanyol, francia és amerikai jelnyelven tud segítséget nyújtani. Az Ön régiójában üzemelő ügyfélszolgálat elérhetőségi adatait a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyén találja.

Ha Ön kormányzati, kereskedelmi vagy nagyvállalati felhasználó, keresse fel a fogyatékosokat támogató nagyvállalati Answer Desk webhelyet.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Hasznos volt ez az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi volt hatással a felhasználói élményére?
Ha elküldi a visszajelzést, a Microsoft felhasználja azt a termékei és szolgáltatásai továbbfejlesztéséhez. Az informatikai rendszergazda képes lesz ezeket az adatokat összegyűjteni. Adatvédelmi nyilatkozat.

Köszönjük a visszajelzését!

×