Hatókör
Windows 10

A Windows 10 évfordulós frissítés telepítésekor a következő üzenet jelenhet meg: 

  • Zenei és videotartalmak elvesztése a frissítés után  

  • Azt javasoljuk, hogy ne folytassa a frissítést, mert az eszközön régebbi, már nem támogatott tartalomvédelmi technológiával ellátott zenei vagy videotartalom lehet. Előfordulhat, hogy a frissítés telepítése után ezeket a zenei vagy videofájlokat nem fogja tudni lejátszani. A párbeszédpanelt bezárva szakíthatja meg a telepítést, vagy választhatja a frissítés telepítésének jóváhagyását is.

A Windows 10 évfordulós frissítés telepítése után hasonló üzenetek jelenhetnek meg a következő alkalmazásokban is videó vagy zene lejátszásakor.

Windows Médialejátszó:

  • A Windows Media Player problémát észlelt a fájl lejátszása során. 

Zune:

  • NEM LEHET LEJÁTSZANI. Ezt a védett fájlt nem lehet lejátszani, írni vagy szinkronizálni. A hibával kapcsolatos további információk kereséséhez kattintson a Websúgóra. Hibakód C000D11E7

Ilyen üzeneteket akkor jelenítünk meg, ha:

  • Olyan hang- vagy videofájllal rendelkezik, amelyet a Windows Media digitális jogkezelő (WMDRM) véd. Ebbe beletartoznak azok a WMA formátumú zenei fájlok is, amelyeket CD-ről másolt be a Windows Media Playerrel (a Windows 10 1511-es verziójáig bezárólag), a „Zeneszámok másolásvédelme” beállítás használatával. Ez egy ideig alapértelmezett beállítás volt, ezért előfordulhat, hogy a bemásoláskor elkerülte a figyelmét, hogy be volt kapcsolva. Már dolgozunk a CD-ről bemásolt tartalmakat érintő javításon, és előreláthatólag pár hónapon belül el is készülünk vele. További információért látogasson vissza később.

  • Bizonyos online áruházakból, például a Zune piactérről vásárolt és töltött le hang- vagy videotartalmat. (Az Amazontól, a Hulutól, a Netflixtől és hasonló videoszolgáltatóktól letöltött vagy online lejátszott tartalmak megfelelően működnek.)

A Windows 10 évfordulós frissítés telepítése után a WMDRM-mel védett fájlokat nem fogja tudni lejátszani.

A hang- és videofájlok WMDRM-jogkezelése már régóta használatban van, de a Playready és más technológiák már átvették a szerepét. A Microsoft korábban előre figyelmeztette a WMDRM technológiát használó internetes áruházakat és szolgáltatókat, így a legtöbb zenei és videoletöltést kínáló áruház már nem használja ezt a technológiát. Önnek azonban még lehetnek WMDRM-et használó, régebbi fájljai.Ha tehát telepítette a Windows 10 évfordulós frissítést, és megpróbál wmDRM-et használó fájlokat lejátszani, azok nem fognak lejátszani.

Az Windows Médialejátszó és a "zenevédelem másolása" beállítással bemásolt zenefájlok esetében a Digital Rights Update Tool eszközzel távolítsa el az alkalmazott védelmet. Ez akkor is lehetővé teszi a fájlok lejátszását, ha már telepítette a Windows 10 évfordulós frissítést. Megjegyzés: az alkalmazás nem fog működni a zene-vagy videoszolgáltatásokból és online áruházakból letöltött fájlok esetén. Ez a javítás a Windows 10 minden verzióján működni fog.A WMDRM-et használó online áruházakban vásárolt fájlok esetében felveheti a kapcsolatot azzal a tárolóval, amelyből megvásárolta őket – egyes szolgáltatók lehetővé teszik, hogy az új tartalomvédelmi technológiával ismét streamelje vagy töltse le a fájlokat, aminek megfelelően kell működnie. Megjegyzés: Ha a Zune-on keresztül vásárolt zenét, előfordulhat, hogy a Groove Zene alkalmazással vagy a music.microsoft.com keresztül streamelheti. Ehhez elegendő, ha bejelentkezik a zene vásárlásához használt Microsoft-fiókkal.Ha szeretné, a telepítést követő 10 napon belül eltávolíthatja a Windows 10 évfordulós frissítést. Ehhez válassza a Gépház  > Frissítés és biztonság > Helyreállítás elemet, majd a Visszaállás lehetőséget.

A WMDRM-et csak a következő fájlformátumok használták:

  • Windows Media Audio (.wma) Windows Media Video (.wmv) Windows Media-hang/videó (.asf)

 Ha nem rendelkezik .wma, .wmv vagy .asf fájlokkal, Ön valószínűleg nem érintett.Ha meg szeretné nézni, hogy rendelkezik-e ilyen típusú fájlokkal, külön-külön keressen rá a számítógépen az egyes fájlkiterjesztésekre (keressen rá a számítógépen a *.wma, majd a *.wmv, majd a *.asf kifejezésre).Az alábbiakból megtudhatja, hogy egy adott fájl érintett-e, ha a Windows egy verzióját használja az évfordulós frissítés Windows 10 előtt:

  1. Tallózással keresse meg a fájlt.  

  2. Kattintson a jobb egérgombbal a fájlra, majd válassza a Tulajdonságok lehetőséget.  

  3. Ha megjelenik a Licenc lap, függetlenül attól, hogy vannak-e adatok a tényleges lapon, a fájl valószínűleg nem fog működni, ha telepíti a Windows 10 évfordulós frissítést. 

Több fájl egyszerre jelenleg nem ellenőrizhető.  

Megjegyzés: Ha .wma, .wmv és .asf fájlokat keres, és nem talál semmit, de továbbra is látja a zene vagy videó elvesztéséről szóló üzenetet, az azt jelenti, hogy licencfájlok vannak a számítógépén. Előfordulhat, hogy az említett zene- vagy videofájlok (a .wma, .wmv vagy .asf fájlok) már nincsenek meg vagy egy cserélhető tárolón vannak, például egy cserélhető merevlemezen vagy egy USB-meghajtón.

A frissítés telepítése után az összes alábbi fájlnak megfelelően kell lejátszania:  

  • Minden olyan videó vagy zene, amelyet egy másik eszközről másolt a számítógépre, és amely nem használ digitális jogkezelési szolgáltatást (például a WMDRM-et).  

  • Telefonról vagy digitális fényképezőgépről átmásolt személyes videók  

  • Minden .mp3 zenefájl 

  • Az iTunesban, a Groove Musicban vagy a Filmek & TV-n lejátszott videók és zenék 

  • Online videolejátszó szolgáltatások (például az Amazon, a Hulu vagy a Netflix)  

  • Zene-, podcast- és hangoskönyv-lejátszó szolgáltatások (például az Amazon, az Audible, a Pandora vagy a Spotify)  

  • A Windows Media Playerrel a „Zeneszámok másolásvédelme” beállítás nélkül bemásolt CD-k  

A Windows Media digitális jogkezelő (WMDRM) a digitális jogkezelési technológiák egy típusa. A video- vagy hangfájl szerzőijog-tulajdonosának érdekeit védi azáltal, hogy a fájl működését csak a letöltéshez használt eszközön engedélyezi.  

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.