Bejelentkezés Microsoft-fiókkal
Jelentkezzen be, vagy hozzon létre egy fiókot.
Üdvözöljük!
Válasszon másik fiókot.
Több fiókja van
Válassza ki a bejelentkezéshez használni kívánt fiókot.

A Windows 10 évfordulós frissítés telepítésekor a következő üzenet jelenhet meg: 

  • Zenei és videotartalmak elvesztése a frissítés után  

  • Azt javasoljuk, hogy ne folytassa a frissítést, mert az eszközön régebbi, már nem támogatott tartalomvédelmi technológiával ellátott zenei vagy videotartalom lehet. Előfordulhat, hogy a frissítés telepítése után ezeket a zenei vagy videofájlokat nem fogja tudni lejátszani. A párbeszédpanelt bezárva szakíthatja meg a telepítést, vagy választhatja a frissítés telepítésének jóváhagyását is.

A Windows 10 évfordulós frissítés telepítése után hasonló üzenetek jelenhetnek meg a következő alkalmazásokban is videó vagy zene lejátszásakor.

Windows Media Player:

  • A Windows Media Player problémát észlelt a fájl lejátszása során. 

Zune: 

  • NEM LEHET LEJÁTSZANI. Ezt a védett fájlt nem lehet lejátszani, írni vagy szinkronizálni. A hibával kapcsolatos további információk kereséséhez kattintson a Websúgóra. C000D11E7 hibakód

Ilyen üzeneteket akkor jelenítünk meg, ha:

  • Olyan hang- vagy videofájllal rendelkezik, amelyet a Windows Media digitális jogkezelő (WMDRM) véd. Ebbe beletartoznak azok a WMA formátumú zenei fájlok is, amelyeket CD-ről másolt be a Windows Media Playerrel (a Windows 10 1511-es verziójáig bezárólag), a „Zeneszámok másolásvédelme” beállítás használatával. Ez egy ideig alapértelmezett beállítás volt, ezért előfordulhat, hogy a bemásoláskor elkerülte a figyelmét, hogy be volt kapcsolva. Már dolgozunk a CD-ről bemásolt tartalmakat érintő javításon, és előreláthatólag pár hónapon belül el is készülünk vele. További információért látogasson vissza később.

  • Bizonyos online áruházakból, például a Zune piactérről vásárolt és töltött le hang- vagy videotartalmat. (Az Amazontól, a Hulutól, a Netflixtől és hasonló videoszolgáltatóktól letöltött vagy online lejátszott tartalmak megfelelően működnek.)

A Windows 10 évfordulós frissítés telepítése után a WMDRM-mel védett fájlokat nem fogja tudni lejátszani.

A hang- és videofájlok WMDRM-jogkezelése már régóta használatban van, de a Playready és más technológiák már átvették a szerepét. A Microsoft korábban előre figyelmeztette a WMDRM technológiát használó internetes áruházakat és szolgáltatókat, így a legtöbb zenei és videoletöltést kínáló áruház már nem használja ezt a technológiát. Önnek azonban még lehetnek WMDRM-et használó, régebbi fájljai.

Ha a Windows 10 évfordulós frissítést telepítette, és a WMDRM Rights managementt használó fájlokat próbál lejátszani, azok nem játszhatók le.

A Windows Media Player alkalmazás "a védett zene másolása" beállítással a Windows Media Player alkalmazással bemásolt zeneszámok esetében a digitális jogok frissítése eszközzel távolítsa el az alkalmazott védelmet. Ez akkor is lehetővé teszi a fájlok lejátszását, ha már telepítette a Windows 10 évfordulós frissítést. Megjegyzés: az alkalmazás nem fog működni a zene-vagy videoszolgáltatásokból és online áruházakból letöltött fájlok esetén. Ez a javítás a Windows 10 minden verzióján működni fog.

A WMDRM-et használó online áruházakból vásárolt fájlok esetében felveheti a kapcsolatot az Ön által megvásárolt áruházból, néhány szolgáltató lehetővé teszi a fájlok átvitelét vagy letöltését az új tartalomvédelmi technológia használatával, amely jól működik. 

Megjegyzés: Ha a Zune szolgáltatáson keresztül zenét vásárolt, lehetséges, hogy a Groove zene alkalmazással vagy a Music.microsoft.com-on tudja továbbítani. Ehhez elegendő, ha bejelentkezik a zene vásárlásához használt Microsoft-fiókkal.

Ha szeretné, távolítsa el a Windows 10 évfordulós frissítést a telepítés 10 napon belül. Ehhez válassza a Gépház  > Frissítés és biztonság > Helyreállítás elemet, majd a Visszaállás lehetőséget.

A WMDRM-et csak a következő fájlformátumok használták:

  • Windows Media Audio (. WMA)
    Windows Media Video (. wmv)
    Windows Media Audio/Video (. asf)

 Ha nem rendelkezik .wma, .wmv vagy .asf fájlokkal, Ön valószínűleg nem érintett.

Ha meg szeretné nézni, hogy van-e ilyen fájltípus, külön keresse meg a számítógépen a fájlok kiterjesztését (keresse meg a számítógépen a *. WMAfájlt, majd keresse meg a *. wmvfájlt, majd keresse meg a *. asffájlt).

Az alábbiakból megtudhatja, hogy az egyes fájlokat érinti-e a Windows 10 évfordulós frissítés előtti Windows-verzió:

  1. Tallózással keresse meg a fájlt.  

  2. Kattintson a jobb egérgombbal a fájlra, majd válassza a Tulajdonságok lehetőséget.  

  3. Ha megjelenik a licenc lap, függetlenül attól, hogy a tényleges lapon van-e információ, a fájl valószínűleg nem fog működni, ha telepíti a Windows 10 évfordulós frissítését. 

Több fájl egyszerre jelenleg nem ellenőrizhető.
 

Megjegyzés: Ha .wma, .wmv és .asf fájlokat keres, és nem talál semmit, de továbbra is látja a zene vagy videó elvesztéséről szóló üzenetet, az azt jelenti, hogy licencfájlok vannak a számítógépén. Előfordulhat, hogy az említett zene- vagy videofájlok (a .wma, .wmv vagy .asf fájlok) már nincsenek meg vagy egy cserélhető tárolón vannak, például egy cserélhető merevlemezen vagy egy USB-meghajtón.

A frissítés telepítése után az összes alábbi fájlt le kell játszania:
 

  • Minden olyan videó vagy zene, amelyet egy másik eszközről másolt a számítógépre, és amely nem használ digitális jogkezelési szolgáltatást (például a WMDRM-et).  

  • Telefonról vagy digitális fényképezőgépről átmásolt személyes videók  

  • Minden .mp3 zenefájl 

  • Videók és zenék lejátszása az iTunes-ban, Groove-zenében vagy filmekben & TV-ben 

  • Online videolejátszó szolgáltatások (például az Amazon, a Hulu vagy a Netflix)  

  • Zene-, podcast- és hangoskönyv-lejátszó szolgáltatások (például az Amazon, az Audible, a Pandora vagy a Spotify)  

  • A Windows Media Playerrel a „Zeneszámok másolásvédelme” beállítás nélkül bemásolt CD-k  

A Windows Media digitális jogkezelő (WMDRM) a digitális jogkezelési technológiák egy típusa. A video- vagy hangfájl szerzőijog-tulajdonosának érdekeit védi azáltal, hogy a fájl működését csak a letöltéshez használt eszközön engedélyezi.
 

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.

Hasznos volt ez az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi volt hatással a felhasználói élményére?
Ha elküldi a visszajelzést, a Microsoft felhasználja azt a termékei és szolgáltatásai továbbfejlesztéséhez. Az informatikai rendszergazda képes lesz ezeket az adatokat összegyűjteni. Adatvédelmi nyilatkozat.

Köszönjük a visszajelzését!

×