Jika aplikasi Microsoft 365 seperti Word atau Excel tidak berfungsi dengan benar, terkadang memulai ulang aplikasi akan memperbaiki masalah tersebut. Jika tidak berhasil, Anda dapat mencoba memperbaikinya. Setelah selesai, Anda mungkin perlu memulai ulang komputer.
- Windows 10
- Windows 11
Langkah-langkah untuk mengakses alat perbaikan beragam tergantung pada sistem operasi Anda.
Klik kanan tombol Mulai
(sudut kiri bawah) lalu pilih Aplikasi dan Fitur pada menu pop-up.
Pilih produk Microsoft 365 atau Office yang ingin Diperbaiki, lalu pilih Ubah.
Catatan
Cara ini akan memperbaiki seluruh rangkaian Office, meskipun hanya aplikasi tertentu yang ingin diperbaiki seperti Word atau Excel. Jika menginstal aplikasi mandiri, cari aplikasi dengan namanya.
Tergantung pada tipe penginstalan Microsoft 365 atau Office Anda (Berbasis Klik-untuk-menjalankan atau MSI), Anda akan melihat opsi berikut untuk melanjutkan perbaikan.
Tips
Klik-untuk-menjalankan adalah tipe penginstalan yang paling umum.
Ikuti langkah-langkah untuk tipe penginstalan Anda:
Klik-untuk-menjalankan
Di jendela Bagaimana Anda ingin memperbaiki Program Office Anda, pilih Perbaikan Online>Untuk memastikan semuanya telah diperbaiki. (Opsi Perbaikan Cepat yang lebih cepat juga tersedia, tetapi hanya mendeteksi dan mengganti file yang rusak.)
Berbasis MSI
Dalam Ubah penginstalan Anda, pilih Perbaiki, lalu klik Lanjutkan.
Ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan perbaikan.
