Tidak ada panggilan darurat: Skype bukan pengganti telepon seluler atau saluran tetap Anda. Secara khusus, terlepas dari dalam keadaan yang sangat terbatas yang ditetapkan dalam Ketentuan Penggunaan Skype, Skype tidak mengizinkan Anda melakukan panggilan darurat ke layanan darurat. Anda harus membuat pengaturan komunikasi alternatif untuk memastikan bahwa Anda dapat melakukan panggilan darurat jika diperlukan. Anda bertanggung jawab untuk membeli, secara terpisah dari Layanan, layanan telepon nirkabel atau saluran tetap tradisional yang menawarkan akses ke layanan darurat. Jika, dengan izin Anda, pengguna lain menggunakan Akun Anda, Anda bertanggung jawab untuk memberi tahu pengguna tersebut bahwa tidak dapat mendukung atau melakukan panggilan darurat menggunakan Layanan.
Perjanjian ini: Ketentuan Layanan ini bersama-sama dengan semua pembaruan yang berlaku untuk penggunaan Layanan oleh Anda, secara kolektif merupakan perjanjian hukum antara Anda dan DNA. Untuk menyetujui Ketentuan Layanan ini, klik "Setuju". Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan Layanan ini, jangan klik "Setuju", dan jangan gunakan Layanan. Pastikan Anda telah membaca dan menyetujui Ketentuan Penggunaan Skype secara terpisah. Anda harus mencetak atau menyimpan salinan Ketentuan atau Layanan ini untuk catatan Anda.
Pembatasan: Jika hukum negara Anda melarang Anda menggunakan Layanan karena Anda berada di bawah batas usia atau hanya karena Layanan tidak diizinkan di negara Anda, atau jika Anda tidak berwenang untuk menandatangani Perjanjian ini atas nama perusahaan Anda (hanya untuk pelanggan bisnis), jangan masuk ke dalam Perjanjian ini.
1 KETENTUAN UMUM
Dalam Perjanjian ini, definisi berhuruf kapital berikut digunakan dalam bentuk tunggal dan jamak:
1.1. Akun: mengacu pada akun Anda untuk penggunaan Perangkat Lunak Skype dan untuk pembayaran (kecuali dilakukan melalui Skype Manager) dan penggunaan Layanan jika berlaku;
1.2. Administrator: berarti perwakilan resmi bisnis yang telah mendaftar ke Skype Manager (alat administratif Skype untuk manajemen pusat produk Skype oleh bisnis) dengan Skype atas nama bisnis, dan yang bertanggung jawab atas administrasi Perangkat Lunak Skype atau akun lain di bawah kendalinya, termasuk namun tidak terbatas pada pembelian dan penetapan Angka. Ketentuan Penggunaan Skype yang terpisah berlaku;
1.3. Afiliasi: setiap perusahaan, perusahaan, atau entitas lain yang secara langsung atau tidak langsung mengontrol, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali bersama dengan, DNA. Untuk tujuan definisi ini, kata "kontrol" berarti kepemilikan langsung atau tidak langsung lebih dari lima puluh persen (50%) dari saham suara yang beredar dari korporasi, perusahaan, atau entitas lain.
1.4. Perjanjian: berarti Ketentuan Layanan antara DNA dan Anda untuk penggunaan Layanan;
1.5. Nomor: berarti nomor yang ditentukan oleh paket penomoran Swedia, yang dialokasikan kepada Anda berdasarkan DNA, untuk penggunaan Layanan atau produk atau layanan berbasis angka lainnya termasuk Skype To Go;
1.6. Kata sandi: mengacu pada kode yang Anda pilih, yang, dikombinasikan dengan ID Pengguna, memberi Anda akses ke Akun Anda;
1.7. Pengguna PSTN: mengacu pada pengguna Jaringan Telepon Beralih Publik ("PSTN");
1.8. Layanan: berarti layanan yang terdiri dari penyediaan Nomor dan penyediaan panggilan masuk ke Nomor tersebut, selalu tidak termasuk penerimaan panggilan masuk dengan biaya tambahan;
1.9. Skype: mengacu pada entitas Skype Communications S.a.r.l, dengan alamat di 23-29 Rives de Clausen, 2165 Luxembourg, Luxembourg, reg.no (B100468), nomor PPN. (LU20981643);
1.10. Kredit Skype: berarti metode pembayaran yang dapat digunakan untuk membeli Panggilan ke ponsel dan telepon rumah, dan dalam beberapa kasus produk lain seperti pesan Suara Skype dan Layanan, atau layanan atau produk lain seperti yang didefinisikan oleh Skype;
1.11. Panggilan ke ponsel dan telepon rumah: berarti produk yang disediakan oleh Skype, dengan ketentuan layanan terpisah, yang memungkinkan Anda melakukan panggilan ke Pengguna PSTN;
1.12. Perangkat Lunak Skype: berarti perangkat lunak yang didistribusikan oleh Skype Software S.a.r.l untuk komunikasi internet, memungkinkan Anda untuk menggunakan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada perbaikan pemrograman berikutnya, pembaruan, peningkatan, dan versi baru dari perangkat lunak tersebut;
1.13. Ketentuan Penggunaan Skype: berarti ketentuan penggunaan antara (i) Skype Software S.a.r.l dan Anda untuk lisensi penggunaan Perangkat Lunak Skype, dan (ii) Skype dan Anda, sejauh yang berlaku, untuk penyediaan dan penggunaan Panggilan ke ponsel dan telepon rumah, pesan suara, Skype Manager dan produk serupa lainnya sebagaimana ditetapkan oleh Skype dari waktu ke waktu, yang ditetapkan pada http:// www.skype.com/en/legal/tou/;
1.14. Skype To Go: berarti penyediaan Layanan kepada Anda sesuai dengan ketentuan ini, yang pada gilirannya memungkinkan akses ke produk Panggilan ke ponsel dan telepon rumah saat Anda jauh dari komputer;
1.15. DNA: mengacu pada entitas DNA Ltd yang memiliki kantor terdaftar di Läkkisepäntie 21, 00620 Helsinki (Finlandia);
1.16. ID Pengguna: mengacu pada kode identifikasi yang Anda pilih, yang dikombinasikan dengan Kata Sandi, memberikan akses ke Akun Anda;
1.17. Pesan suara: berarti fitur Perangkat Lunak Skype yang memungkinkan Anda menerima pesan suara dari Pengguna PSTN dan pengguna Perangkat Lunak Skype lainnya;
1.18. Situs web: berarti setiap dan semua elemen serta konten situs web yang tersedia – di antara URL lainnya – di bawah www.skype.com URL, dari situs web mana Perangkat Lunak Skype dapat diunduh;
1.19. Anda: berarti (i) dalam hal pengguna konsumen individu, Anda, pengguna akhir Layanan dan pemegang lisensi Perangkat Lunak Skype, dan (ii) dalam hal bisnis, entitas yang memasuki perjanjian ini, dalam kedua kasus juga digunakan dalam bentuk "Milik Anda" jika berlaku.
2 KETENTUAN UMUM
2.1 Tidak ada jaminan: DNA akan berusaha memberikan Layanan dengan gangguan minimal. Namun harap dipahami bahwa DNA tidak dapat menjamin bahwa Layanan akan selalu berfungsi tanpa gangguan, penundaan, atau ketidaksempurnaan lainnya. Karena Layanan akan ditransmisikan melalui saluran Internet publik dan PSTN, mungkin terjadi pemadaman listrik atau gangguan layanan Internet dan Anda mungkin mengalami beberapa gangguan misalnya kehilangan dan penundaan paket yang akan mengganggu kualitas komunikasi Anda. Selain itu, Anda juga memahami bahwa panggilan ke atau dari jaringan telepon publik yang dialihkan tidak dienkripsi dan dengan demikian, berpotensi dapat dicegat oleh aparat penegak hukum atau pemantauan serupa lainnya oleh pihak ketiga lain yang diberi wewenang secara hukum. DNA tidak akan bertanggung jawab atas gangguan, penundaan, pemantauan, penyadapan atau kelalaian lainnya dalam Layanan.
2.2 Peningkatan dan pemeliharaan teknis: DNA dapat mengubah fitur teknis untuk mengimbangi tuntutan dan perkembangan teknologi terbaru, atau untuk mematuhi peraturan apa pun. DNA mungkin juga harus memperbaiki, meningkatkan, dan/atau meningkatkan Layanan dan ini mungkin mengharuskan kami untuk membatasi, membatasi, menangguhkan, mengganggu, dan/atau mengganggu Layanan.
2.3 Konten komunikasi: DNA tidak mengontrol, atau memiliki pengetahuan apa pun tentang isi komunikasi apa pun yang disebarkan melalui penggunaan Layanan. Isi komunikasi sepenuhnya menjadi tanggung jawab orang dari mana konten tersebut berasal. Oleh karena itu, Anda dapat dihadapkan pada konten yang menyinggung, ilegal, berbahaya bagi anak di bawah umur, tidak senonoh, atau tidak pantas. DNA tidak akan bertanggung jawab atas segala jenis komunikasi yang diterima melalui Layanan.
2.4 Lisensi. Tidak ada pengalihan hak (properti). Anda hanya akan memperoleh hak non-eksklusif dan tidak dapat dipindahtangankan untuk penggunaan Nomor tersebut. Anda mengakui dan memahami bahwa penyediaan Layanan dan alokasi Nomor di bawah ini sama sekali tidak menyiratkan atau merupakan pengalihan hak kekayaan intelektual sehubungan dengan Nomor atau Layanan.
3 NOMOR; Pesan suara
3.1 Ketersediaan Nomor. Jika Anda telah membeli dan memenuhi syarat untuk mendapatkan suatu Nomor, Nomor akan tersedia untuk Anda sesegera mungkin setelah permintaan Anda diterimanya dan diterimanya pembayaran Anda oleh Skype. Nomor yang tersedia untuk Anda gunakan dengan Skype To Go disediakan tanpa biaya, meskipun Anda akan bertanggung jawab atas biaya tambahan dari setiap Panggilan ke ponsel dan panggilan telepon rumah yang Anda lakukan. Jika Nomor disediakan untuk Anda oleh Administrator, hak untuk menggunakan Nomor tersebut dan pembatalan hak tersebut akan dilakukan oleh Administrator atas kebijakannya sendiri - ketentuan penggunaan Skype tambahan akan berlaku dalam keadaan tersebut.
3.2 Tidak ada jaminan. DNA akan berusaha untuk mengalokasikan Nomor dan memungkinkan Anda dihubungi oleh Pengguna PSTN di Nomor Anda, atau untuk menggunakan Nomor Anda untuk tujuan Skype To Go, sebagaimana berlaku. Namun, DNA tidak dapat menjamin bahwa Nomor yang diminta dapat dialokasikan atau didistribusikan kepada Anda, atau bahwa Anda dapat menggunakan Layanan.
3.3 Tolak, ubah, atau akhiri Nomor. DNA berhak, tanpa kewajiban apa pun kepada Anda, untuk menolak, mengubah, atau menghentikan Nomor apa pun yang disediakan untuk Anda kapan saja dengan alasan apa pun. Secara khusus, tanpa membatasi keumuman dari hal tersebut di atas, DNA berhak untuk segera menarik Nomor jika Anda tidak mematuhi ketentuan Perjanjian ini, instruksi yang diberikan oleh DNA dan/atau Skype, atau persyaratan paket nomor nasional Swedia yang relevan.
3.4 Perubahan Nomor. Dalam hal DNA mengubah Nomor yang telah tersedia untuk Anda, Anda akan diberitahu melalui email, mencantumkan tanggal efektif perubahan dan Nomor baru Anda. Jika Anda tidak ingin menerima nomor baru tersebut, Anda berhak untuk mengakhiri Nomor Anda, secara tertulis atau melalui email ke, billing@skype.netyang berlaku sejak tanggal Nomor baru dialokasikan. DNA tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan apa pun yang diakibatkan oleh perubahan Nomor.
3.5 Pesan suara. Dalam hal pesan Suara ditawarkan sehubungan dengan Layanan di bawah ini, Anda mengakui dan menyetujui bahwa produk tersebut disediakan oleh Skype dan bahwa Anda harus menerima dan menyetujui Ketentuan Penggunaan Skype untuk hak Anda untuk menggunakan pesan Suara.
3.6 Pengguna Bisnis. Anda dapat membeli dan mengalokasikan Nomor ke Akun bisnis Skype dan/atau profil SIP untuk menerima Layanan, tunduk pada kepatuhan terhadap Ketentuan Penggunaan Skype.
4 KERJA SAMA ANDA
4.1 Penggunaan Layanan. Anda setuju untuk menggunakan Layanan sesuai dengan Perjanjian ini dan undang-undang yang relevan. Selanjutnya, Anda menjamin bahwa Anda akan mematuhi setiap instruksi wajar yang diberikan oleh DNA atau Skype sehubungan dengan penggunaan Nomor dan bahwa Anda akan mematuhi persyaratan rencana penomoran nasional Swedia yang relevan. Anda tidak dapat menggunakan Layanan untuk menerima panggilan pengisian balik atau penagih.
4.2 Informasi. Anda akan diminta untuk memberikan DNA pada waktu yang tepat dengan data atau informasi apa pun yang diperlukan untuk penyediaan Layanan yang tepat. Secara khusus, Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap sehubungan dengan tempat tinggal Anda dan penggunaan Nomor oleh Anda, dan semua informasi lain sehubungan dengan pemenuhan persyaratan paket nomor, sebagaimana mungkin diperlukan secara wajar dari waktu ke waktu oleh DNA.
4.3 Tidak ada penjualan kembali. Anda setuju untuk tidak menjual kembali Layanan kepada pihak ketiga mana pun.
4.4 Tujuan yang sah. Anda mengakui dan menyetujui untuk menggunakan Nomor dan Layanan semata-mata untuk tujuan yang sah. Dalam hal ini Anda tidak boleh, tanpa batasan, menggunakan Akun, Nomor atau Layanan Anda dengan cara penipuan apa pun atau terlibat dalam pertukaran kotor, menyinggung, cabul, atau seksual yang tidak diinginkan atau mencoba menyakiti seorang remaja dengan cara apa pun.
4.5 Ganti rugi. ANDA SETUJU UNTUK MEMBERI GANTI RUGI, MEMBELA, DAN MEMBEBASKAN DNA DAN AFILIASINYA DARI DAN TERHADAP SETIAP DAN SEMUA KEWAJIBAN DAN BIAYA, TERMASUK BIAYA PENGACARA YANG WAJAR YANG DIKELUARKAN OLEH PIHAK-PIHAK TERSEBUT, SEHUBUNGAN DENGAN ATAU YANG TIMBUL DARI PELANGGARAN ANDA TERHADAP KETENTUAN LAYANAN INI, SETIAP INSTRUKSI YANG DIBERIKAN OLEH DNA ATAU SKYPE, HUKUM ATAU PERATURAN YANG BERLAKU, ATAU HAK PIHAK KETIGA MANA PUN YANG TERKAIT DENGAN PENGGUNAAN ATAU PENYALAHGUNAAN NOMOR ATAU LAYANAN.
5 ID PENGGUNA, KATA SANDI, DAN AKUN
5.1 ID Pengguna, Kata Sandi, dan Akun. Untuk menggunakan Layanan, Anda perlu mengunduh dan menyimpan Perangkat Lunak Skype dan mendaftar ke Akun dengan ID Pengguna dan Kata Sandi pilihan Anda (atau meminta Administrator atau pengguna bisnis melakukannya atas nama Anda). Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan ID Pengguna dan Kata Sandi Anda, serta bertanggung jawab dan berkewajiban atas semua aktivitas yang dilakukan melalui ID Pengguna, Kata Sandi dan Akun Anda, meskipun hal ini terjadi tanpa izin Anda.
5.2 Pemberitahuan dan ganti rugi. Anda setuju untuk segera memberi tahu DNA atau Skype secara tertulis tentang penggunaan ID Pengguna, Kata Sandi, atau Akun Anda yang tidak sah atau penipuan sehubungan dengan penggunaan Layanan, dan setuju untuk mengganti rugi DNA terhadap setiap dan semua klaim pihak ketiga dan semua kewajiban terkait yang timbul dari, atau terkait dengan, penggunaan yang tidak sah atau penipuan tersebut. DNA tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan apa pun yang diakibatkan oleh penggunaan ID Pengguna, Kata Sandi, atau Akun Anda yang tidak sah dan/atau penipuan.
5.3 Perubahan ID Pengguna dan Kata Sandi. DNA berhak mengubah ID Pengguna atau Kata Sandi Anda jika ini demi berfungsinya Layanan atau untuk mencegah penipuan penggunaan Nomor atau Layanan.
6 KEBIJAKAN PEMBAYARAN DAN PENGEMBALIAN DANA
6.1 Biaya. Untuk membeli Layanan (selain sehubungan dengan Skype To Go), Anda harus membayar biaya yang berlaku. Anda dapat membayar Layanan dengan kartu kredit atau metode pembayaran lain yang disediakan. Kecuali dinyatakan lain saat pembelian, Anda mungkin tidak dapat menggunakan Kredit Skype untuk pembelian Layanan di bawah ini. Untuk pembelian kartu kredit Anda harus memberikan nomor kartu kredit yang valid (Visa, MasterCard, atau penerbit lain yang diterima saat itu). Untuk menghindari keraguan, daftar penerbit yang diterima dapat berubah.
6.2 Mengaktifkan Akun. Jika Anda memiliki kata sandi atau nomor voucher yang mewakili saldo kredit untuk Layanan, Anda dapat mengaktifkan saldo kredit tersebut di akun Anda masing-masing dengan mengetikkan kata sandi atau nomor voucher di bagian Situs Web yang relevan.
6.3 Nomor Perpanjangan otomatis. Saat Anda membeli Nomor, kami akan mengaktifkan perpanjangan otomatisnya di akhir periode berlangganan yang Anda pilih. Ini berarti bahwa Nomor yang dialokasikan untuk Anda akan diperpanjang secara otomatis untuk periode yang sama dan menggunakan metode pembayaran yang Anda pilih saat pertama kali mendaftar ke Layanan. Hal ini akan terjadi kira-kira tiga (3) hari sebelum langganan Anda kedaluwarsa. Anda dapat menonaktifkan fungsionalitas ini kapan saja dengan mengakses Akun Pengguna Anda.
6.4 Kebijakan pengembalian dana. Alokasi Nomor saja merupakan "penggunaan" Layanan dan oleh karena itu langganan Nomor tidak dapat dikembalikan. Namun, pengembalian dana mungkin dibenarkan mengingat layanan yang disediakan dan akan dipertimbangkan berdasarkan kasus per kasus. Bagian ini tidak memengaruhi hak menurut hukum Anda.
7 TARIF DAN PEMBAYARAN
7.1 Pembayaran. Untuk membeli Layanan, Anda harus membayar tarif sebagaimana dinyatakan sehubungan dengan pembelian Anda. Tarif dan biaya harus dibayarkan dalam mata uang sebagaimana dinyatakan sehubungan dengan pembelian Anda, termasuk pajak pertambahan nilai (PPN) atau pajak lain yang berlaku pada akhirnya sebagaimana didefinisikan kepada Anda pada saat pembelian.
7.2 Perubahan tarif. Anda dengan ini mengakui dan menyetujui bahwa harga untuk Layanan tidak dapat diubah selama langganan prabayar Anda yang sedang berlangsung, tetapi dapat berubah untuk periode langganan berturut-turut. Harga baru akhirnya akan dikomunikasikan kepada Anda sehubungan dengan pembelian Layanan Anda selanjutnya. Jika Anda tidak menyetujui perubahan harga tersebut, Anda berhak untuk mengakhiri Perjanjian ini.
7.3 Dibebankan karena kesalahan. Jika Anda yakin bahwa Anda telah ditagih secara keliru, Anda harus menghubungi support.skype.com dalam waktu 90 hari setelah tagihan tersebut. Untuk menghindari keraguan, Anda akan kehilangan hak Anda untuk meminta pengembalian dana atau penyesuaian untuk biaya apa pun yang berumur lebih dari 90 hari.
7.4 Jangka waktu untuk Layanan. Anda hanya dapat menggunakan Layanan selama periode berlangganan prabayar yang relevan yang Anda pilih (jika berlaku), dan bertanggung jawab untuk memperpanjang periode tersebut jika Anda ingin terus menggunakan Layanan setelahnya. Setiap perpanjangan dianggap sebagai Perjanjian baru. Untuk Skype To Go, tidak ada periode berlangganan prabayar dan perjanjian ini akan tetap berlaku hingga diakhiri baik oleh DNA maupun Anda sesuai dengan Pasal 11 di bawah ini.
8 DATA PRIVASI, DATA PRIBADI, DAN LALU LINTAS
8.1 Kebijakan privasi. Kebijakan Privasi Skype dipublikasikan secara terpisah di situs webnya di http://www.skype.com/en/legal/privacy/ dan kebijakan privasi DNA adalah seperti yang dijelaskan dalam Pasal 8 ini (bersama-sama disebut "Kebijakan Privasi"). Kebijakan Privasi ini berlaku untuk penggunaan data pribadi dan data lalu lintas, serta informasi rahasia yang ditransmisikan melalui Layanan.
8.2 Untuk memberi Anda Nomor dan/atau Layanan, terkadang mungkin perlu untuk membagikan data pribadi dan lalu lintas Anda dengan operator, distributor, penyedia layanan mitra dan/atau agen. Selain itu, DNA, Skype, dan/atau mitra lokal mereka mungkin perlu memberikan data tersebut kepada otoritas yang berwenang yang ditunjuk berdasarkan permintaan, atau mungkin perlu melakukan aktivitas lebih lanjut karena peraturan setempat, misalnya sehubungan dengan intersepsi komunikasi, jika diminta oleh otoritas tersebut. Informasi pribadi Anda tidak boleh dijual atau disewakan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka tanpa persetujuan eksplisit Anda dan informasi Anda hanya akan digunakan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Informasi Anda disimpan dan diproses di komputer yang dilindungi oleh perangkat keamanan fisik serta teknologi dan yang mungkin berlokasi di luar negara Anda. Anda dapat mengakses dan mengubah informasi yang Anda berikan sesuai dengan Kebijakan Privasi. Jika Anda keberatan dengan transfer atau penggunaan informasi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi, jangan gunakan Layanan dan Nomor.
9 BATASAN TANGGUNG JAWAB
9.1 DALAM KEADAAN APA PUN DNA, AFILIASINYA, PEMBERI LISENSINYA, ATAU STAF DNA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB, BAIK DALAM KONTRAK, GARANSI, KESALAHAN (TERMASUK KELALAIAN), ATAU BENTUK TANGGUNG JAWAB LAINNYA, UNTUK:
• (i) KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, INSIDENTAL ATAU KONSEKUENSIAL; DAN
• (ii) SETIAP KEHILANGAN PENDAPATAN, BISNIS, ATAU KEUNTUNGAN (BAIK LANGSUNG MAUPUN TIDAK LANGSUNG).
9.2 BATASAN TANGGUNG JAWAB DNA KEPADA ANDA DALAM PARAGRAF 9.1 DI ATAS AKAN BERLAKU BAIK DNA, AFILIASINYA, ATAU STAF DNA TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN TIMBULNYA KERUGIAN ATAU KERUSAKAN TERSEBUT ATAU TIDAK.
9.3 TIDAK ADA DALAM PERJANJIAN INI YANG DIMAKSUDKAN UNTUK MENGECUALIKAN ATAU MEMBATASI ATAU DAPAT DITAFSIRKAN SEBAGAI MENGECUALIKAN ATAU MEMBATASI TANGGUNG JAWAB DNA ATAS (I) KEMATIAN ATAU CEDERA PRIBADI YANG DISEBABKAN OLEH KELALAIAN DNA, STAF DNA ATAU AGENNYA, ATAU (II) KEWAJIBAN APA PUN YANG TIDAK DAPAT DIBATASI ATAU DIKECUALIKAN OLEH HUKUM.
9.4 TOTAL TANGGUNG JAWAB DNA BERDASARKAN ATAU SEHUBUNGAN DENGAN KETENTUAN LAYANAN INI (BAIK DALAM KONTRAK, KESALAHAN (TERMASUK KELALAIAN) ATAU LAINNYA TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH AGREGAT YANG ANDA BAYARKAN UNTUK LAYANAN DALAM PERIODE 12 BULAN SEBELUM TANGGAL PERISTIWA YANG MENIMBULKAN KLAIM YANG RELEVAN (JIKA BERLAKU), DALAM HAL APA PUN TUNDUK PADA MAKSIMUM 5.000 EURO (KECUALI KERUGIAN TERSEBUT DISEBABKAN OLEH WANPRESTASI ATAU KOTOR YANG DISENGAJA DNA KELALAIAN).
9.5 PENAFIAN TANGGUNG JAWAB KHUSUS UNTUK LAYANAN DARURAT. LAYANAN INI TIDAK DAN TIDAK DIMAKSUDKAN UNTUK MENDUKUNG ATAU MEMBAWA PANGGILAN DARURAT KE LAYANAN DARURAT APA PUN. BAIK DNA MAUPUN PEJABAT, KARYAWAN, ATAU AFILIASINYA TIDAK DAPAT BERTANGGUNG JAWAB BAIK DALAM KONTRAK, JAMINAN, KESALAHAN (TERMASUK KELALAIAN), ATAU BENTUK KEWAJIBAN LAINNYA ATAS KLAIM, KERUSAKAN, ATAU KERUGIAN APA PUN, (DAN ANDA DENGAN INI MENGESAMPINGKAN SETIAP DAN SEMUA KLAIM ATAU PENYEBAB TINDAKAN TERSEBUT), YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN KETIDAKMAMPUAN ANDA UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN UNTUK MENGHUBUNGI LAYANAN DARURAT, DAN KEGAGALAN ANDA UNTUK MEMBUAT PENGATURAN TAMBAHAN UNTUK MENGAKSES LAYANAN DARURAT SESUAI DENGAN PARAGRAF PERTAMA KETENTUAN INI SEBAGAIMANA DITETAPKAN DI ATAS.
9.6 PENAFIAN TANGGUNG JAWAB KHUSUS UNTUK KONTEN. DNA MENYANGKAL SETIAP DAN SEMUA TANGGUNG JAWAB ATAU KEWAJIBAN SEHUBUNGAN DENGAN KONTEN YANG DISEDIAKAN MELALUI LAYANAN ATAU KONTEN, PRODUK, ATAU LAYANAN APA PUN YANG DISEDIAKAN OLEH PIHAK KETIGA. BAIK DNA MAUPUN PEJABAT, KARYAWAN, ATAU AFILIASINYA TIDAK DAPAT BERTANGGUNG JAWAB BAIK DALAM KONTRAK, GARANSI, KESALAHAN (TERMASUK KELALAIAN), ATAU BENTUK KEWAJIBAN LAINNYA ATAS KLAIM, KERUSAKAN, ATAU KERUGIAN APA PUN, (DAN ANDA DENGAN INI MENGESAMPINGKAN SETIAP DAN SEMUA KLAIM ATAU PENYEBAB TINDAKAN TERSEBUT), YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN SEMUA KONTEN, PRODUK, ATAU LAYANAN TERSEBUT.
9.7 Batasan Yurisdiksi. Karena beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan beberapa pengecualian atau batasan sebagaimana ditetapkan di atas, beberapa pengecualian atau batasan ini mungkin tidak berlaku untuk Anda. Dalam hal ini, tanggung jawab akan dibatasi sejauh mungkin secara hukum berdasarkan undang-undang yang berlaku.
10 FORCE MAJEURE
10.1 Anda mengakui dan memahami bahwa Layanan tidak berfungsi, dan DNA tidak akan melanggar kewajibannya terhadap Anda berdasarkan Perjanjian ini, jika terjadi peristiwa force majeure. Peristiwa force majeure berarti peristiwa apa pun di luar kendali DNA.
10.2 Konsekuensi dari force majeure. Jika DNA (atau pihak ketiganya) terpengaruh oleh peristiwa force majeure, DNA akan segera memberi tahu Anda tentang perkiraan tingkat dan durasi ketidakmampuannya untuk melakukan atau penundaan dalam melaksanakan kewajibannya, atas dasar upaya yang wajar. DNA TIDAK AKAN MEMILIKI KEWAJIBAN APA PUN KEPADA ANDA BAIK DALAM KONTRAK, GARANSI, KESALAHAN (TERMASUK KELALAIAN), ATAU BENTUK KEWAJIBAN LAINNYA KARENA GAGAL MELAKSANAKAN KEWAJIBANNYA BERDASARKAN PERJANJIAN INI SEJAUH KEGAGALAN TERSEBUT MERUPAKAN AKIBAT DARI PERISTIWA FORCE MAJEURE.
11 JANGKA WAKTU DAN PENGHENTIAN
11.1 Jangka waktu. Perjanjian ini akan berlaku sejak tanggal Anda menerimanya dengan mengklik tombol terima atau tombol atau tautan serupa yang ditentukan oleh Skype, atau tanggal penggunaan Layanan pertama Anda, mana saja yang terjadi lebih awal, dan akan tetap berlaku hingga akhir jangka waktu untuk Layanan sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 7.4, kecuali dihentikan oleh Skype atau Anda sebagaimana ditetapkan di bawah ini.
11.2 Penghentian oleh Anda. Anda dapat mengakhiri Perjanjian kapan saja, berdasarkan ketentuan yang ditentukan di sini.
11.3 Penghentian oleh DNA. Tanpa membatasi upaya hukum lain, dan tanpa bertanggung jawab atas konsekuensinya, DNA atau Afiliasinya dapat menghentikan Layanan dengan segera, secara otomatis dan tanpa jalan ke pengadilan, dan dapat membatasi, menangguhkan, atau menghentikan penggunaan Anda atas Layanan: jika otoritas pengatur setempat atau pengadilan dengan mandat yang sah mengharuskan DNA untuk menghentikan penyediaan Layanan, jika DNA tidak dapat melanjutkan Layanan karena perubahan peraturan sehubungan dengan Layanan, jika ada perjanjian antara Skype dan DNA yang menjadi sandaran penyediaan Layanan yang berkelanjutan dihentikan, atau jika kami merasa bahwa Anda melanggar Ketentuan Layanan ini, menciptakan masalah, kemungkinan kewajiban hukum, bertindak tidak sesuai dengan huruf atau semangat kebijakan DNA atau Skype, melanggar hak kekayaan intelektual orang lain, terlibat dalam aktivitas penipuan, amoral, atau ilegal, atau untuk alasan serupa lainnya. DNA akan melakukan penghentian tersebut dengan mencegah akses Anda ke Akun Pengguna Anda, Layanan, dan Perangkat Lunak Skype. Jika Anda memberikan alamat email yang valid, baik DNA maupun Skype dapat memberikan pemberitahuan kepada Anda tentang hal ini melalui email. Selanjutnya, dalam hal penghentian Ketentuan Penggunaan Skype, Perjanjian ini akan segera dihentikan.
11.4 Konsekuensi Penghentian. Setelah pengakhiran Perjanjian karena alasan apa pun, semua lisensi dan hak untuk menggunakan Nomor dan Layanan akan berakhir dan Anda akan menghentikan setiap dan semua penggunaannya.
11.5 Kelangsungan hidup. Semua ketentuan yang harus berlaku untuk memberlakukan maknanya akan tetap berlaku setelah berakhirnya atau penghentian Perjanjian, termasuk namun tidak terbatas pada, semua pernyataan, jaminan, dan kewajiban ganti rugi Anda.
12 LAIN-LAIN
12.1 Versi baru Perjanjian. DNA berhak untuk mengubah Perjanjian ini kapan saja dengan memberikan Perjanjian yang direvisi kepada Anda atau dengan menerbitkan Perjanjian yang direvisi di Situs Web tempat Nomor ditawarkan di bawah ini. Perubahan akan berlaku saat dipublikasikan. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan oleh Anda setelah perubahan diposting merupakan penerimaan Anda untuk terikat oleh syarat dan ketentuan Perjanjian yang direvisi. Jika Anda tidak ingin menyetujui Perjanjian yang direvisi, Anda berhak untuk mengakhiri Akun Anda, secara tertulis atau melalui email kepada billing@skype.net, yang berlaku sejak tanggal Perjanjian yang direvisi akan berlaku.
12.2 Seluruh Perjanjian: Syarat dan ketentuan Ketentuan Layanan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan DNA sehubungan dengan pokok bahasan DNA di sini dan akan menggantikan dan menggantikan semua pemahaman dan perjanjian sebelumnya, dalam bentuk apa pun, mengenai pokok bahasan. Tidak ada dalam klausul ini yang akan mengecualikan atau membatasi tanggung jawab Anda atau DNA yang timbul dari penipuan atau penyajian keliru yang curang. Ketentuan Penggunaan Skype juga berlaku sebagaimana dijelaskan di sini, dan tidak ada dalam Artikel ini yang mengecualikan pengoperasiannya sebagaimana ditentukan.
12.3 Penyesuaian Layanan. DNA berhak untuk menyesuaikan Layanan kapan saja, misalnya untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan tanpa bertanggung jawab atas konsekuensinya. Jika Anda tidak ingin menerima Layanan yang disesuaikan, Anda berhak untuk mengakhiri Akun Anda, secara tertulis atau melalui email ke, billing@skype.netyang berlaku sejak tanggal Layanan yang disesuaikan akan disediakan.
12.4 Tidak Sah Sebagian. Jika ada ketentuan dari Ketentuan Layanan ini, atau bagian mana pun dari suatu ketentuan, yang ditemukan oleh pengadilan atau badan administratif mana pun dari yurisdiksi yang kompeten sebagai ilegal, tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, dan ketentuan (atau sebagian ketentuan) yang bersangkutan tidak bersifat mendasar bagi Ketentuan Layanan secara keseluruhan, legalitas, validitas, atau keberlakuan sisa Ketentuan Layanan (termasuk sisa jangka waktu yang berisi yang relevan ketentuan) tidak akan terpengaruh.
12.5 Tidak ada pengabaian. Kegagalan untuk melaksanakan, atau menunda dalam melaksanakan, hak, kekuasaan, atau upaya hukum yang disediakan oleh Ketentuan Layanan atau oleh hukum bukan merupakan pengabaian hak, kekuasaan, atau upaya hukum tersebut. Jika DNA mengesampingkan pelanggaran ketentuan apa pun dari Ketentuan Layanan, hal ini tidak akan beroperasi sebagai pengabaian atas pelanggaran berikutnya terhadap ketentuan tersebut, atau sebagai pengabaian pelanggaran ketentuan lainnya.
12.6 Tidak ada penugasan oleh Anda. Anda tidak diizinkan untuk mengalihkan Perjanjian ini atau hak apa pun di bawah Perjanjian ini.
12.7 Penugasan berdasarkan DNA. DNA diizinkan untuk, atas kebijakannya sendiri, mengalihkan Perjanjian ini atau hak apa pun di bawah ini kepada Afiliasi, Skype, atau pihak ketiga lainnya tanpa memberikan pemberitahuan sebelumnya.
12.8 Hukum yang berlaku. Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Swedia tanpa memberlakukan konflik ketentuan hukum Swedia.
12.9 Pengadilan yang kompeten. Setiap proses hukum yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian akan tunduk pada yurisdiksi pengadilan Stockholm.
12.10 Pengaduan kepada Konsumentverket. Jika Anda adalah konsumen, Anda dapat mengajukan keluhan ke Konsumentverket. Petunjuk cara mengajukan keluhan tersedia di situs web Konsumentverket http://www.konsumentverket.se/Other-languages/English-Engelska/This-is-how-you-file-a-complaint/.
12.11 Bahasa. Versi bahasa Inggris asli dari Perjanjian ini mungkin telah diterjemahkan ke dalam bahasa lain. Jika terjadi inkonsistensi atau perbedaan antara versi bahasa Inggris dan versi bahasa lain dari Perjanjian ini, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.
ANDA SECARA TEGAS MENGAKUI BAHWA ANDA TELAH MEMBACA PERJANJIAN INI DAN MEMAHAMI HAK, KEWAJIBAN, SYARAT DAN KETENTUAN YANG DITETAPKAN DI SINI. DENGAN MENGKLIK TOMBOL TERIMA DAN/ATAU TERUS MENGGUNAKAN LAYANAN, ANDA SECARA TEGAS MENYETUJUI UNTUK TERIKAT DENGAN SYARAT DAN KETENTUANNYA DAN MEMBERIKAN KEPADA DNA HAK-HAK YANG DITETAPKAN DI SINI.