Kesalahan memperluas Grup Kontak di Outlook Desktop

Berlaku Untuk
Outlook untuk Microsoft 365

Terakhir Diperbarui: 9 Mei 2022

MASALAH

Saat Anda mencoba memperluas Grup Kontak di Outlook Desktop, Anda mungkin melihat kesalahannya:

"Tidak dapat melakukan operasi yang diminta. Perintah yang dipilih tidak valid untuk penerima ini. Operasi yang dicoba gagal. Objek tidak dapat ditemukan."

Kotak pesan kesalahan untuk Microsoft Outlook dengan teks di atas.

Saat Anda membuka Kartu Kontak untuk Grup Kontak, Kartu Kontak memperlihatkan tidak ada anggota dalam Grup Kontak, yang menyatakan "Tidak ada anggota yang telah ditambahkan".

Kartu Kontak untuk grup tanpa anggota telah ditambahkan pesan

STATUS: SOLUSI

Masalah ini pertama kali diperbaiki dalam build Beta 15303.10000.  Lihat Riwayat Pembaruan untuk Saluran Beta untuk melihat kapan build ini tersedia, Riwayat Pembaruan untuk Saluran Office Beta.  Perbaikan ini diharapkan untuk Saluran Saat Ini pada akhir Mei.

Untuk mengatasi masalah, lakukan yang berikut ini:

  1. Pilih Email baru.
  2. Pilih tombol Kepada untuk menambahkan penerima dari kontrol Buku Alamat .
  3. Temukan Grup Kontak dan klik ganda untuk menambahkannya ke email.

Setelah menambahkan Grup Kontak ke email dengan langkah-langkah ini, Anda dapat memperluasnya tanpa kesalahan.

Kotak pencarian Kontak dengan nama grup muncul

Catatan

Masalah ini terjadi setelah memperbarui ke Versi 2203 (Build 15028.20160). Jika masalah terlalu bermasalah, Anda dapat mengembalikan office ke versi 2202 yang dicatat di sini, Riwayat pembaruan untuk Aplikasi Microsoft 365 (tercantum menurut tanggal) - Catatan rilis Office

  1. Membuka Prompt Perintah dalam konteks Administrator
  2. Ketik atau tempelkan dua perintah ke jendela Prompt Perintah dan tekan Enter setelah masing-masing
  • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
  • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.14931.20132

Sumber Daya Lainnya

Pakar Ikon (otak, gerigi) Tanyakan kepada para ahli

Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.

Komunitas Teknologi Outlook

Komunitas Ikon Dapatkan bantuan di komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.

Forum Outlook di Jawaban

Permintaan fitur ikon (bola lampu, ide) Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.

Ketahui caranya

Lihat Juga

Perbaikan dan solusi untuk masalah terkini dalam Outlook untuk PC

Cara kembali ke versi Office yang lebih lama