Menggunakan pemecah masalah Aktivasi Windows

Berlaku Untuk
Windows 11 Windows 10

Aktivasi membantu memverifikasi bahwa salinan Windows Anda asli dan belum digunakan pada banyak perangkat melebihi batas yang diizinkan oleh Persyaratan Lisensi Perangkat Lunak Microsoft.

Jika Anda tidak dapat mengaktifkan Windows 11, pemecah masalah aktivasi dapat membantu. Untuk menggunakan pemecah masalah, pilih MulaiSinkronisasi> Sistem Pengaturan>WindowsLogo>, lalu pilih Pecahkan Masalah Perbaikan .

Anda harus masuk sebagai administrator untuk menggunakan opsi ini. Jika Anda belum menjadi administrator, untuk informasi selengkapnya, lihat Mengelola akun pengguna di Windows. Opsi Pemecahan masalah hanya tersedia jika salinan Windows 11 Anda tidak diaktifkan. Setelah Anda mengaktifkan, opsi tersebut akan menghilang.

Berikut ini adalah beberapa masalah yang mungkin diperbaiki oleh pemecah masalah. Jika Anda menerima kode kesalahan dan tidak ada langkah-langkah di bawah bantuan di bawah ini, lihat Mendapatkan bantuan dengan kesalahan aktivasi Windows

Untuk informasi selengkapnya tentang aktivasi, lihat Mengaktifkan Windows. Untuk bantuan dengan kunci produk Anda, lihat Menemukan kunci produk Windows Anda. Jika pemecah masalah tidak dapat memperbaiki masalah Anda, hubungi dukungan.

Catatan

Aktivasi Windows memerlukan koneksi internet. Untuk informasi selengkapnya, lihat Online.

Memecahkan masalah umum aktivasi

Untuk menggunakan pemecah masalah, pilih MulaiSinkronisasi> Sistem Pengaturan>WindowsLogo>, lalu pilih Pecahkan Masalah Perbaikan .

Anda memiliki lisensi digital untuk Windows 11 Pro, tetapi Windows 11 Home diinstal

Untuk mengaktifkan menggunakan lisensi digital, Anda harus memutakhirkan ke Windows 11 Pro:

  1. Simpan pekerjaan Anda dan tutup aplikasi apa pun yang terbuka.
  2. Di pemecah masalah, pilih Mutakhirkan ke Windows 11 Pro.
  3. Pilih Mulai pemutakhiran. Pemutakhiran mungkin memakan waktu dan Anda tidak akan dapat menggunakan perangkat Anda hingga selesai.

Anda memiliki lisensi digital untuk Windows 11 Home, tetapi Windows 11 Pro diinstal

Untuk mengaktifkan menggunakan lisensi digital, Anda perlu menginstal Windows 11 Home:

  1. Masuk ke halaman alat pembuatan media .
  2. Baca instruksi tentang cara menggunakan alat untuk membuat media penginstalan untuk Windows 11 Home dan cara melakukan penginstalan yang bersih.
  3. Selama penyiapan untuk Windows 11 Home, Anda akan diminta untuk memasukkan kunci produk. Karena Anda sudah memiliki lisensi digital untuk Windows 11 Home, Anda bisa melewati langkah ini dan melanjutkan penginstalan. Windows akan diaktifkan secara otomatis menggunakan lisensi digital Anda ketika penginstalan selesai.

Anda memiliki lisensi digital untuk Windows, tetapi belum diaktifkan

Untuk mengaktifkan Windows menggunakan lisensi digital Anda, di pemecah masalah, pilih Aktifkan Windows, lalu pilih Aktifkan.

Anda baru-baru ini membuat perubahan perangkat keras yang signifikan

Lisensi digital Windows 11 terkait dengan perangkat Anda. Jika Anda membuat perubahan signifikan, seperti mengganti motherboard Anda, Windows tidak akan lagi menemukan lisensi yang cocok dengan perangkat Anda. Untuk bantuan mengatasi masalah ini, lihat Mengaktifkan ulang Windows setelah perubahan perangkat keras.

Jika Anda telah menerima kode kesalahan dan tidak ada yang membantu di sini, lihat Mendapatkan bantuan dengan kesalahan aktivasi Windows.

Jika memerlukan bantuan tambahan dalam mengaktifkan ulang Windows di perangkat Anda, hubungi dukungan pelanggan

Topik terkait