Pusat >Aksesibilitas OfficeDukungan aksesibilitas untuk Skype for Business
Topik ini memberi tahu cara agar rapat Skype for Business lebih mudah diakses oleh pengguna difabel menggunakan Communication Access Realtime Translation (CART), atau keterangan real-time.
Dalam topik ini
Mengenal CART
CART memungkinkan orang-orang yang tuna rungu atau sulit mendengar untuk berpartisipasi sepenuhnya dalam rapat Skype for Business atau panggilan telepon. Ini menyediakan transkripsi teks real-time dari semua yang dikatakan. CART juga berguna bagi orang-orang yang tidak fasih dalam bahasa pembicara, karena keterangan lebih mudah diikuti daripada ucapan yang mungkin diaksen atau menderita kebisingan latar belakang.
Layanan CART tersedia di seluruh dunia dan dalam berbagai bahasa. Namun, Anda harus memperolehnya secara terpisah; tidak tersedia secara otomatis saat menggunakan Skype for Business. Baik penyedia CART berbayar maupun gratis ada. Banyak penyedia dengan senang hati menawarkan demonstrasi.
Menggunakan CART dalam rapat
Anda perlu mengundang transcriber CART ke rapat atau panggilan telepon di Skype for Business untuk mendapatkan keterangan real-time. Ini mungkin orang tertentu dari penyedia CART, atau alias yang digunakan oleh semua transcriber perusahaan tersebut. Jika Anda belum mengatur sendiri layanan CART, Anda bisa mengonfirmasi detail kontak dengan orang yang menggunakan layanan. Di akhir rapat, Anda bisa mendapatkan transkrip untuk dibagikan dengan peserta, sehingga orang-orang yang tidak bisa hadir masih bisa mendapatkan manfaat dari rapat. Bahkan orang-orang yang hadir mungkin ingin pergi ke materi lagi demi kenyamanan dan kecepatan mereka sendiri.
Tips
- Tambahkan telepon konferensi sebagai peserta dengan menggunakan ikon Undang Orang Lain . Cukup ketik nomor telepon. Telepon dapat berupa telepon konferensi yang didukung media dalam ruangan atau ponsel pintar.
- Minta peserta untuk menyebutkan nama mereka saat mereka berbicara. Ini membantu para pengguna dengan keterbatasan dan gangguan pendengaran untuk mengikuti rapat.
- Termasuk video bisa sangat membantu karena memungkinkan orang-orang melihat siapa yang berbicara dan mengikuti bahasa tubuh mereka.
- Pastikan setiap orang berbicara secara bergantian.
Lihat juga
Menjadikan rapat lebih mudah diakses dengan Skype for Business
Dukungan teknis untuk pelanggan difabel
Microsoft ingin memberikan pengalaman yang terbaik untuk semua pelanggan. Jika Anda memiliki disabilitas atau pertanyaan terkait aksesibilitas, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk bantuan teknis. Tim dukungan Answer Desk Disabilitas dilatih untuk menggunakan berbagai teknologi bantuan populer dan dapat memberikan bantuan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, dan Bahasa Isyarat Amerika. Silakan kunjungi situs Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan detail kontak bagi kawasan Anda.
Jika Anda adalah pengguna pemerintah, komersial, atau perusahaan, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas perusahaan.