Gunakan pengaturan Blokir atau Perbolehkan untuk membantu mengontrol pesan email yang tidak diinginkan dan tidak diinginkan dengan membuat dan mengelola daftar alamat email dan domain yang Anda percayai dan yang tidak Anda percayai.
| Artikel ini ditujukan untuk Outlook Web App, yang digunakan oleh organisasi yang mengelola server email yang menjalankan Server Exchange 2013 atau 2010. Jika Anda menggunakan Microsoft 365, atau Server Exchange 2016 atau 2019, program email Anda Outlook di web. Untuk mendapatkan bantuan terkait Outlook di web, lihat Dapatkan bantuan dengan Outlook di web. |
|---|
Catatan
Langkah-langkah ini tidak berlaku untuk Outlook untuk Windows baru. Periksa untuk melihat apakah tombol alih Outlook baru diaktifkan atau dinonaktifkan. Jika sudah aktif, silakan buka Memfilter email sampah dan spam di Outlook.
Mengelola email sampah Anda
Di bagian atas layar, pilih Pengaturan
> PengaturanEmail.Di bawah Opsi, pilih Blokir atau perbolehkan.
Berikut adalah pengaturan blokir atau izinkan untuk mengelola alamat email dan domain:
Pengaturan Deskripsi Jangan pindahkan email ke folder Email Sampah saya Pilih opsi ini jika Anda ingin menonaktifkan pemfilteran email sampah. Jika Anda memilih ini, Anda tidak akan bisa menggunakan opsi lainnya di halaman ini.
Peringatan: Jika Anda memilih opsi ini, email yang terdeteksi sebagai spam oleh Exchange Online Protection akan dikirimkan ke Kotak Masuk Anda jika tindakan spam yang diatur oleh administrator Anda adalah memindahkan pesan ini ke folder Email Sampah.Otomatis memfilter email sampah Pilih opsi ini jika Anda ingin menggunakan pemfilteran email sampah. Filter ini filter tambahan email sampah yang telah disetel oleh administrator Anda. Pengirim dan Penerima yang Aman Pengirim dan penerima aman adalah domain dan orang-orang yang emailnya tidak ingin Anda dialihkan ke folder Email Sampah Anda. Tambahkan pengirim yang Anda percayai dan penerima yang tidak ingin Anda blokir ke daftar ini. Untuk detail selengkapnya, lihat Pengirim dan penerima aman. Percayai email dari kontak saya Jika Anda memilih kotak centang ini, email dari alamat apa pun di folder kontak Anda akan dianggap aman. Untuk detail selengkapnya, lihat Pengirim dan penerima aman. Pengirim yang Diblokir Pengirim yang diblokir adalah domain dan kontak yang tidak ingin Anda terima pesan emailnya. Pesan yang diterima dari alamat atau domain email apa pun dalam daftar pengirim yang diblokir Anda dikirim langsung ke folder Email Sampah Anda. Untuk detail selengkapnya, lihat Pengirim yang diblokir. Jangan percayai email kecuali berasal dari seseorang di daftar Pengirim dan Penerima Aman saya atau pengirim lokal Selain Pengirim dan Penerima Aman serta Pengirim yang Diblokir, Anda bisa menggunakan pengaturan ini untuk memperlakukan semua email sebagai sampah kecuali berasal dari seseorang yang disertakan dalam daftar Pengirim dan Penerima Aman Anda. Untuk detail selengkapnya, lihat Pengirim yang diblokir.
Pengirim dan penerima yang aman
Pengirim aman adalah orang dan domain yang selalu ingin Anda terima pesan emailnya. Penerima aman adalah penerima yang tidak ingin Anda blokir, biasanya grup tempat Anda menjadi anggotanya. Pesan yang diterima dari alamat atau domain email apa pun di daftarpengirim dan penerima aman Anda tidak pernah dikirim ke folder Email Sampah Anda.
PENTING: Server yang menghosting kotak surat Anda mungkin memiliki pengaturan pemfilteran email sampah yang memblokir pesan sebelum pesan sampai ke kotak surat Anda.
Menambahkan pengirim atau domain ke daftar pengirim aman
Masuk ke Outlook Web App. Untuk bantuan, lihat Memulai di Outlook Web App.
Di bagian atas halaman, pilih
Email awan.>Di bawah Opsi, pilih Blokir atau perbolehkan.
Untuk menambahkan entri ke Pengirim dan penerima aman, masukkan alamat email atau domain yang ingin Anda tandai sebagai aman dalam kotak teks Masukkan pengirim atau domain di sini , lalu tekan Enter atau pilih ikon Tambahkan
di samping kotak teks.- Misalnya, untuk menandai semua email dari alamat yang berakhiran contoso.com sebagai aman, masukkan contoso.com dalam kotak teks.
- Untuk menandai orang tertentu sebagai aman, masukkan alamat email lengkap orang tersebut. Misalnya, untuk menandai semua pesan sebagai KatieJ@contoso.com aman, masukkan KatieJ@contoso.com dalam kotak teks.
(Opsional) Pilih kotak centang Percayai email dari kontak saya untuk memperlakukan email dari alamat apa pun di folder kontak Anda sebagai aman.
Pilih Simpan untuk menyimpan perubahan Anda.
Menghapus pengirim atau domain dari daftar pengirim aman
- Untuk menghapus entri dari Pengirim dan penerima Aman, pilih entri dan pilih Hapus.
- Pilih Simpan untuk menyimpan perubahan Anda.
Mengedit pengirim atau domain di daftar pengirim aman
- Untuk mengubah entri di Pengirim dan penerima aman, pilih entri dan pilih Edit
. - Buat perubahan apa pun yang Anda inginkan, lalu pilih Simpan untuk menyimpan perubahan Anda.
Pengirim yang diblokir
Pengirim yang diblokir adalah orang dan domain yang tidak ingin Anda terima pesan emailnya. Pesan yang diterima dari alamat atau domain email apa pun yang dicantumkan di daftar pengirim yang diblokir Anda dikirim langsung ke folder Email Sampah Anda.
Menambahkan pengirim atau domain ke daftar pengirim yang diblokir
Masuk ke Outlook Web App. Untuk bantuan, lihat Memulai di Outlook Web App.
Di bagian atas halaman, pilih
Email awan.>Di bawah Akun, pilih Blokir atau perbolehkan.
Untuk menambahkan entri ke Pengirim yang diblokir, masukkan alamat email atau domain yang ingin Anda blokir dalam kotak Masukkan pengirim atau domain di sini , lalu tekan Enter atau pilih ikon Tambahkan
di samping kotak teks.- Misalnya, untuk memblokir semua email dari alamat yang berakhiran contoso.com, masukkan contoso.com dalam kotak.
- Untuk memblokir orang tertentu, masukkan alamat email lengkap orang tersebut. Misalnya, untuk memblokir semua pesan dari KatieJ@contoso.com, masukkan KatieJ@contoso.com dalam kotak.
(Opsional) Pilih kotak centang Jangan percayai email kecuali email berasal dari seseorang dalam daftar Pengirim dan Penerima Aman atau pengirim lokal saya untuk memperlakukan semua email sebagai sampah kecuali email berasal dari seseorang yang disertakan dalam daftar Pengirim dan Penerima Aman atau pengirim lokal Anda.
Pilih Simpan untuk menyimpan perubahan Anda.
Menghapus pengirim atau domain dari daftar pengirim yang diblokir
- Untuk menghapus entri dari daftar Pengirim yang diblokir , pilih entri dan pilih Hapus.
- Pilih Simpan untuk menyimpan perubahan Anda.
Mengedit pengirim atau domain dalam daftar pengirim yang diblokir
Untuk mengubah entri di Pengirim yang diblokir, pilih entri dan pilih Edit
.- Buat perubahan apa pun yang Anda inginkan dan pilih Simpan untuk menyimpan perubahan Anda.