Menghapus email di Outlook.com

Berlaku Untuk
Outlook.com

Anda bisa menghapus email dari Outlook.com satu per satu, beberapa bersamaan, atau semua sekaligus. Jangan khawatir - Anda selalu dapat memulihkan email yang dihapus jika membuat kesalahan.

Untuk menghapus email di Outlook.com

  1. Di kotak masuk Anda, pilih satu atau beberapa pesan yang ingin Anda hapus.
  2. Di atas panel baca, pilih HapusHapus .  

Jika Anda menggunakan browser seluler, geser ke kiri pada pesan untuk menghapusnya.

Untuk menghapus semua email di Outlook.com

  1. Masuk ke folder yang ingin Anda kosongkan

  2. Pilih kotak centang di atas daftar pesan.
    Cuplikan layar kotak centang di atas daftar pesan

  3. Di panel baca, pilih Kosongkan folder. Semua email akan dipindahkan ke folder Item Dihapus.

    Catatan

    Jika kotak masuk Prioritas dipilih, Anda perlu mengosongkan kotak masuk Prioritas dan Lainnya secara terpisah.

Jika Anda menggunakan browser seluler, tekan dan tahan pesan untuk memilihnya, ketuk Pilih Semua di bagian atas layar, dan pilih ikon keranjang sampah untuk menghapus semua pesan yang dipilih. 

Mengosongkan Item Terhapus Outlook.com Anda

Untuk mengosongkan folder Item Terhapus Anda:

  1. Buka folder Item terhapus Anda.

  2. Di atas daftar pesan, pilih Kosongkan folder.

    Tips

    • Jika Anda telah menghapus banyak email, mungkin perlu waktu hingga item tersebut dihapus. Biarkan jendela browser terbuka saat penghapusan berlangsung.
    • Jika email masih gagal dihapus dengan benar, pilih kumpulan yang lebih kecil untuk dihapus.
    • Jika email yang dihapus kembali, itu mungkin karena Anda telah menghapus banyak email baru-baru ini. Silakan coba lagi nanti.

Menghapus pesan secara permanen dari Outlook.com

Setelah anda menghapus email, email tersebut akan berpindah ke toko item yang dapat dipulihkan . Untuk menghapus semua Item Terhapus secara permanen, Anda juga perlu membersihkan semua item yang Dapat Dipulihkan.

Peringatan

Item yang dihapus dari item yang Dapat Dipulihkan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.

  1. Di bawah Folder, pilih Item Terhapus.
  2. Di bagian atas daftar pesan, pilih Pulihkan item terhapus dari folder ini.
  3. Pilih Kosongkan folder.

Berhenti berlangganan buletin atau promosi

Jika Anda ingin berhenti menerima buletin atau promosi, Anda dapat berhenti berlangganan menggunakan Outlook.com.

  1. Di kotak masuk Anda, pilih buletin atau email promosi.

  2. Di bagian atas panel baca, pilih Berhenti berlangganan.

    Cuplikan layar tombol Berhenti berlangganan

Masih perlu bantuan?

Bantuan Untuk mendapatkan dukungan di Outlook.com, ketuk atau klik di sini atau pilih Bantuan pada bilah menu dan masukkan kueri Anda. Jika bantuan mandiri tidak mengatasi masalah Anda, gulir ke bawah ke Masih butuh bantuan? lalu pilih Ya.
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil atau jika Anda tidak bisa masuk, ketuk atau klik di sini.
Hubungi Untuk bantuan lain terkait akun dan langganan Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Tagihan & Akun.
Ikon aplikasi Dapatkan Bantuan Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini.
Komunitas People Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com.

Memulihkan pesan email yang telah dihapus di Outlook.com