Saat pertama kali menghapus item dalam akun IMAP di Microsoft Outlook 2010, Anda akan diminta untuk memilih salah satu dari dua cara untuk menangani item yang dihapus:
Pesan ditandai untuk dihapus Pesan yang ditandai untuk dihapus ditampilkan dalam teks coretan dan tidak dipindahkan dari folder aslinya.
Pesan yang dihapus dipindahkan ke folder yang Anda tentukan Ini konsisten dengan tipe akun lain di Outlook dan dengan perilaku item terhapus di perangkat lunak umum lainnya. Ini juga membantu memberikan hasil yang lebih baik saat Anda mengakses akun email Anda menggunakan program email lainnya.
Catatan
- Jika Anda menggunakan Gmail Google sebagai akun IMAP, pesan yang ditandai untuk dihapus dihapus secara permanen dari folder aslinya tetapi mungkin masih muncul di sana dalam teks coretan. Pesan ini masih dapat dipulihkan karena salinan disimpan di folder Sampah Gmail.
- Anda mungkin masih melihat pesan coretan bahkan jika Anda telah memilih untuk memindahkan pesan yang dihapus ke folder lain. Hal ini bisa terjadi karena server IMAP mungkin mengenali hanya pesan yang ditandai untuk dihapus, sementara pesan dipindahkan ke folder yang ditentukan saja dalam Outlook.
- Jika Anda tidak ingin melihat pesan yang ditandai untuk dihapus, pada tab Tampilan , dalam grup Tampilan Saat Ini , klik Ubah Tampilan lalu klik Sembunyikan pesan yang ditandai untuk dihapus.
Untuk memulihkan pesan yang ditandai untuk dihapus tetapi tidak dipindahkan:
Pilih pesan yang dihapus.
- Untuk memilih lebih dari satu item, tekan CTRL sambil mengklik item yang Anda inginkan.
- Untuk memilih semua item dalam folder, klik satu item dalam folder lalu tekan CTRL+A.
Pada tab Beranda , dalam grup Hapus , klik BatalKan Penghapusan.
Untuk melihat dengan cepat semua pesan yang ditandai untuk dihapus, pada tab Tampilan , dalam grup Tampilan Saat Ini , klik Ubah Tampilan lalu klik Kelompokkan pesan yang ditandai untuk dihapus.Catatan
Membersihkan pesan menyerupan mengosongkan Keranjang Sampah di desktop Microsoft Windows. Saat Anda membersihkan pesan yang dihapus, pesan tersebut tidak lagi muncul di Microsoft Outlook. Mereka dihapus dari server email IMAP dan tidak bisa dipulihkan.
Untuk memulihkan item yang telah dipindahkan ke folder tertentu saat item dihapus:
Di folder tempat item dihapus dipindahkan, klik item yang ingin Anda pulihkan.
- Untuk memilih lebih dari satu item, tekan CTRL sambil mengklik item yang Anda inginkan.
- Untuk memilih semua item dalam folder, klik satu item dalam folder lalu tekan CTRL+A.
Lakukan salah satu langkah berikut:
- Seret item ke Panel Navigasi dan letakkan item ke dalam folder yang Anda inginkan.
- Pada tab Beranda , dalam grup Tindakan , klik Pindahkan lalu klik opsi yang Anda inginkan.
Mengubah apa yang terjadi pada item IMAP yang dihapus
Untuk mengubah apa yang terjadi pada item terhapus dalam folder IMAP Anda:
Klik tab File.
Klik Pengaturan Akun, lalu klik Pengaturan Akun.
Pada tab Email , klik akun IMAP yang ingin Anda ubah, lalu klik Ubah lalu klik Pengaturan Lainnya.
Pada tab Item Dihapus , lakukan salah satu hal berikut ini:
- Untuk memindahkan item terhapus ke folder lain, pilih Pindahkan item terhapus ke folder berikut ini di server lalu klik folder yang Anda inginkan untuk memindahkan item.
- Untuk menandai item yang dihapus tetapi tidak memindahkannya, pilih Tandai item untuk dihapus tetapi jangan pindahkan secara otomatis.