Melampirkan file OneDrive melalui add-in web menyebabkan kesalahan akses penerima di Outlook klasik

Berlaku Untuk
Outlook untuk Microsoft 365

Terakhir Diperbarui: 14 November 2025

MASALAH

Saat Anda menggunakan Outlook klasik untuk melampirkan file OneDrive sebagai tautan, di mana add-in web menangani acara pengiriman waktu, penerima tidak dapat mengakses tautan dalam pesan Anda. 
 
Melakukan langkah-langkah berikut ini akan menunjukkan masalah ini:

  1. Buat pesan email baru.

  2. Pilih Sertakan dari pita dan pilih Lampirkan File.

  3. Pilih file yang berada di OneDrive for Business Microsoft Anda.

  4. Pilih Bagikan Tautan , bukan Lampirkan sebagai Salin.

  5. Tautan tampak disorot berwarna biru.

  6. Anda memilih Kirim dan perintah muncul dengan singkat mengatakan "Kami masih memeriksa apakah penerima dapat mengakses tautan dalam pesan ini" untuk memeriksa izin.

    Catatan

    Jika add-in web melakukan pemeriksaan waktu pengiriman, Anda mungkin mendapatkan pemintal "Memeriksa add-in" di atas tombol Kirim . Jika Anda melihat masalah ini dengan pemeriksaan izin tautan bawaan, itu bisa menjadi masalah yang berbeda.

    Masalah izin Onedrive Outlook

  7. Perintah menetapkan ke "Penerima dapat mengakses tautan dalam pesan Anda".

    Izin penerima Onedrive Outlook diatasi

  8. Anda mengirim email, dan berhasil mengirim pesan.

  9. Penerima membuka pesan dan tidak dapat mengakses tautan. 

STATUS: TELAH DIPERBAIKI

Masalah ini telah diperbaiki dalam versi berikut:

Sumber Daya Lainnya

Pakar Ikon (otak, gerigi) Tanyakan kepada para ahli

Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.

Komunitas Teknologi Outlook

Komunitas Ikon Dapatkan bantuan di komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.

Forum Outlook di Jawaban

Permintaan fitur ikon (bola lampu, ide) Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.

Ketahui caranya

Lihat Juga

Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru di Outlook untuk Windows klasik