Status bendera tindak lanjut salah ditampilkan dalam pesan terkirim

Berlaku Untuk
Outlook untuk Microsoft 365

Terakhir Diperbarui: 20 Sep 2021

MASALAH

Saat menampilkan item terkirim yang diatur dengan bendera kustom yang menentukan Bendera untuk Saya saja, pesan status untuk email tersebut akan memperlihatkan Penerima diterima: Tindak Lanjut. Ini tidak benar karena penerima tidak menerima bendera tindak lanjut yang diterapkan hanya kepada pengirim. 

Atau

Saat mengatur bendera tindak lanjut untuk item yang baru saja dikirim, bendera tindak lanjut dikosongkan tanpa interaksi pengguna.

SKENARIO

Skenario 1

Saat menulis email baru, Anda menambahkan bendera kustom dan memilih Benderai untuk Saya.

Jendela penyetelan bendera kustom Outlook

Setelah menulis dan mengirim email, Anda memeriksa halaman item terkirim. 

Status pesan memperlihatkan Penerima diterima: Tindak Lanjut.  

Status ini tidak benar karena opsi Bendera untuk Penerima tidak dipilih.

Skenario 2

Anda menulis email baru dan mengirimkannya ke penerima; lalu masuk ke folder item terkirim dan benderai email tersebut untuk ditindaklanjuti. 

Jendela item terkirim Outlook menampilkan email berbendera

Bendera dikosongkan tanpa interaksi pengguna. Perilaku yang sama tidak dapat direplikasi ketika hanya menggunakan OWA.

Jendela item terkirim Outlook menampilkan email terkirim yang tidak lagi dibenderai

STATUS: MENYELIDIKI

Tim Outlook sedang menyelidiki masalah ini dan akan memperbarui artikel ini saat informasi selengkapnya tersedia. 

Sumber Daya Lainnya

Pakar Ikon (otak, gerigi) Tanyakan kepada para ahli

Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.

Komunitas Teknologi Outlook

Komunitas Ikon Dapatkan bantuan di komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.

Forum Outlook di Jawaban

Permintaan fitur ikon (bola lampu, ide) Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.

Ketahui caranya

Lihat Juga

Perbaikan dan solusi untuk masalah terkini dalam Outlook untuk PC