Terakhir Diperbarui: 5 Juni 2026
MASALAH
Saat Anda menyertakan gambar dalam email atau buletin atau sebagai bagian dari tanda tangan, Anda menemukan bahwa gambar tidak ditampilkan. Gambar mungkin menyertakan x merah dan kesalahan tetapi tidak dalam semua kasus. Masalah ini terjadi di semua versi Outlook klasik yang didukung setelah menerapkan pembaruan 12 Mei 2026.
Kesalahan pada gambar mungkin ditampilkan dengan hal berikut:
"Gambar yang ditautkan tidak dapat ditampilkan. File mungkin telah dipindahkan, diganti namanya, atau dihapus. Verifikasi bahwa tautan mengarah ke file dan lokasi yang benar."
Untuk memeriksa apakah ini adalah masalah yang Anda alami, lakukan hal berikut:
- Buka email di Outlook klasik.
- Pada pita, pilih Pindahkan>Tindakan>Sumber TampilanTindakan> Lain.
- Cari email untuk cid dalam atribut src dalam tag v:imagetdata, misalnya:
<v:imagedata src=cid:image001.png@01DCE6B1. CF669A40 o:title="" />
Jika Anda memiliki gambar seperti ini dan tidak dirender, Anda mengalami masalah ini. Gambar dalam pesan asli akan baik-baik saja setelah perbaikan dirilis untuk masalah ini. Balasan atau Terusan ke pesan ini mungkin secara permanen tidak memiliki gambar karena tidak disertakan.
STATUS: DIPERBAIKI
Tim Word merilis perbaikan untuk masalah ini. Build yang telah diperbaiki tercantum di bawah ini. Untuk memeriksa build yang tersedia untuk saluran, masuk ke Riwayat pembaruan untuk Aplikasi Microsoft 365 (tercantum menurut tanggal).
Untuk saluran yang belum memiliki build tetap, kami mengharapkan perbaikan dirilis dengan pembaruan publik 9 Juni.
Build Tetap:
Versi 2606 Build 20120.15000 (perbaikan sekarang berada di Saluran Beta dengan build 20120.20000+)
Versi 2606 Build 20131.20000
Versi 2605 Build 20026.20118 (perbaikan sekarang ada di Saluran Saat Ini dengan build 20026.20140)
Versi 2604 Build 19929.20202
Versi 2603 Build 19822.20272
Versi 2602 Build 19725.20370
Versi 2508 Build 19127.20666
Word 2016 Build 5556.1004
Word 2019 Build 10417.20145
Word 2021 Build 14334.20714
Word 2024 Build 17932.20814
Sumber Daya Tambahan
Mengubah pengaturan pembungkusan teks default untuk gambar
Sumber Daya Lainnya
Tanyakan kepada para ahli
Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.
Dapatkan bantuan di komunitas
Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.
Sarankan fitur baru
Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.
Lihat Juga
Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru di Outlook untuk Windows klasik