Terjadi kesalahan dengan salah satu file data Anda dan Outlook perlu ditutup

Berlaku Untuk
Outlook untuk Microsoft 365

Terakhir Diperbarui: 25 Juni 2020

MASALAH

Setelah memperbarui ke Versi 2005 Build 12827.20268 atau yang lebih tinggi dan memulai Outlook, Anda mungkin melihat perintah kesalahan berikut:

"Terjadi kesalahan dengan salah satu file data Anda dan Outlook perlu ditutup.  Outlook mungkin dapat memperbaiki file Anda.  Klik OK untuk menjalankan Alat Perbaikan Kotak Masuk."

Terjadi kesalahan dengan salah satu file data Anda dan Outlook perlu ditutup.

STATUS: DIPERBAIKI

Masalah ini telah diperbaiki dalam Saluran Bulanan Versi 2005 Build 12827.20470 dan yang lebih tinggi. Untuk menginstal build tetap dari Outlook, pilih File, Akun Office, Opsi Pembaruan, Perbarui Sekarang.

Untuk ketersediaan build, silakan lihat Riwayat Pembaruan.

SOLUSI

Penting

Tugas ini berisi langkah-langkah yang memberi tahu Anda cara mengubah registri. Namun, masalah serius mungkin terjadi jika Anda salah mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati. Untuk perlindungan tambahan, cadangkan registri sebelum Anda mengubahnya. Kemudian, registri dapat dipulihkan jika terjadi masalah.

Untuk mengatasi masalah, lakukan hal berikut:

  1. Klik Kanan tombol Mulai Windows, lalu pilih Jalankan.
  2. Dalam kotak Buka, ketik regedit, lalu pilih OK.
  3. Di panel kiri, perluas Komputer lalu perluas HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
  4. Di bawah tombol PST hapus kunci registri di bawah ini lalu mulai ulang Outlook:

"LastCorruptStore"="C:\\Users\\user. REDMOND\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook\\*** alamat Email dihapus untuk privasi ***"

"PromptRepair"=dword:00000001

Pengaturan registri untuk menghapus LastCorruptStore PromptRepair=dword:00000001

Sumber Daya Lainnya

Pakar Ikon (otak, gerigi) Tanyakan kepada para ahli

Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.

Komunitas Teknologi Outlook

Komunitas Ikon Dapatkan bantuan di komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.

Forum Outlook di Jawaban

Permintaan fitur ikon (bola lampu, ide) Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.

Ketahui caranya

Lihat Juga

Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru di Outlook untuk Windows