Operasi tidak dapat dilakukan karena pesan telah diubah

Berlaku Untuk
Outlook 2016

Terakhir Diperbarui: 3 Maret 2020

MASALAH

Hal ini berlaku untuk Outlook 2016 saat menyambungkan ke kotak surat Microsoft 365.

Pertimbangkan skenario berikut:

  • Anda bekerja dalam Mode cache di Microsoft Outlook.
  • Anda diberi izin delegasi untuk kalender pengguna lain.
  • Di kalender pengguna lain itu, Anda membuat permintaan rapat dan menambahkan pengguna ke rapat melalui Asisten Penjadwalan.
  • Anda mengetik detail rapat dalam permintaan dan menunggu agar permintaan disimpan otomatis ke folder Draf.
  • Anda menambahkan rapat Skype atau Teams dengan memilih Rapat Skype Baru atau Rapat Teams Baru di pita.
  • Anda mengklik Kirim untuk mengirimkan undangan rapat setelah draf mungkin terbuka selama beberapa jam.

Dalam skenario ini, Anda dapat menerima pesan kesalahan yang mirip dengan pesan berikut:

Perubahan pada rapat tidak dapat disimpan.  Rapat telah diperbarui oleh orang lain.  Tutup dan buka kembali rapat, kemudian lakukan pembaruan Anda.  Operasi tidak dapat dilakukan karena pesan telah berubah.

Dialog kesalahan

STATUS: TELAH DIPERBAIKI 

Perbaikan telah diterapkan dalam layanan yang dimulai dengan build layanan 15.20.2730.00 dan yang lebih tinggi.  Gunakan Dialog Status Koneksi untuk mengonfirmasi versi layanan: Deskripsi dialog Status Koneksi di Outlook.

Masalah ini disebabkan oleh Exchange Based Assistants (EBAs) dalam pengeditan penulisan layanan pada item rapat yang menyebabkan masalah penyelesaian konflik.  Perbaikan saat ini adalah melewati semua pemberitahuan tentang draf rapat sehingga tidak ada EBA atau ItemAssistant yang akan mendapatkan kesempatan untuk mengubah draf rapat. Saat rapat diperbarui dari draf ke non draf, pemberitahuan ke EBAs dan ItemAssistants melanjutkan pengeditan pada item rapat.  Solusi ini akan menunda EBAs dan kesalahan terjadi selama sekitar 1,5 jam setelah Anda menyimpan rapat.  Untuk menghindari konflik dan kesalahan, kirim rapat dalam waktu 1,5 jam setelah menyimpan rapat.

Outlook Teams terus bekerja pada solusi jangka panjang.  Ketika kami memiliki lebih banyak spesifikasi, kami akan mendokumentasikannya di sini.

Informasi selengkapnya dan langkah-langkah solusi untuk masalah ini dapat ditemukan di sini: Kesalahan "Operasi tidak dapat dilakukan karena item telah berubah" ketika delegasi membuat rapat Skype atau Teams di Outlook.

Sumber Daya Lainnya

Pakar Ikon (otak, gerigi) Tanyakan kepada para ahli

Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.

Komunitas Teknologi Outlook

Komunitas Ikon Dapatkan bantuan di komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.

Forum Outlook di Jawaban

Permintaan fitur ikon (bola lampu, ide) Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.

Ketahui caranya

Lihat Juga

Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru di Outlook untuk Windows