Tidak dapat membuka kalender bersama di Outlook Desktop

Berlaku Untuk

Outlook untuk Microsoft 365

Terakhir Diperbarui: 17 Juli 2024

MASALAH

Setelah menambahkan kalender bersama di Outlook Desktop, Anda tidak dapat memilih kotak centang di samping nama. Misalnya, delegasi menambahkan kalender manajer tetapi tidak dapat mengklik untuk memilih dan membukanya dari navigasi kiri dalam modul Calendar.

STATUS: SOLUSI

Dari 15 Juli 2024 hingga 17 Juli 2024, masalah ini terjadi di Outlook untuk Windows klasik dalam Mode Online dan diselidiki sebagai insiden EX814289 (hanya Admin yang dapat melihat insiden ini). Insiden tersebut telah diperbaiki oleh perubahan layanan pada 17 Juli 2024.

Kami terus menyelidiki masalah ini saat menggunakan Outlook untuk Windows klasik dalam Mode Singgahan. Sementara kami terus menyelidikinya, silakan gunakan Outlook di web atau Outlook baru untuk Windows untuk mengakses kalender bersama, atau solusi ini jika Anda ingin terus menggunakan Outlook klasik untuk Windows:

Dalam kasus dukungan awal, kami menemukan bahwa pengguna yang terpengaruh memiliki banyak wunderbarlink dalam Folder Tampilan Umum mereka.

Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah ini:

Capture cuplikan layar semua Kalender yang tercantum di panel Calendar, karena kalender harus ditambahkan kembali secara manual.
Tutup Outlook.
Pilih tombol Mulai Windows, pilih Jalankan, lalu ketik Outlook.exe /resetnavpane.
Mulai Outlook.
Tambahkan kalender bersama secara manual.
- Jika ini adalah kalender bersama REST, dari pita Beranda dalam modul Calendar: pilih tombol Tambahkan, lalu pilih Buka Calendar Bersama.
- Jika Calendar hanya dibagikan dengan izin Bebas/Sibuk, dari pita Beranda dalam modul Calendar: pilih tombol Tambahkan, lalu pilih Dari Buku Alamat.