Artikel ini disiapkan untuk pengguna program pembaca layar seperti Windows Narator, JAWS, atau NVDA dengan alat atau fitur Windows dan produk Microsoft 365. Artikel ini merupakan bagian dari kumpulan konten Bantuan & pembelajaran aksesibilitas tempat Anda dapat menemukan informasi aksesibilitas selengkapnya di aplikasi kami. Untuk bantuan umum, kunjungi Dukungan Microsoft.
Gunakan Skype for Business dengan keyboard dan Narator, pembaca layar bawaan Windows, untuk mengirim pesan instan (IM) kepada siapa pun yang memiliki akun Skype for Business.
Catatan
- Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap untuk pelanggan Microsoft 365, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.
- Untuk pintasan keyboard, lihat Pintasan keyboard di Skype for Business.
- Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar bawaan Windows, Narator. Untuk mempelajari selengkapnya tentang menggunakan Narator, buka Panduan lengkap untuk Narator.
- Topik ini juga membahas tentang fungsi JAWS. Untuk mempelajari selengkapnya tentang JAWS untuk Windows, buka Panduan Mulai Cepat JAWS untuk Windows.
- Topik ini menganggap Anda menggunakan aplikasi ini dengan PC. Beberapa navigasi dan gerakan mungkin berbeda untuk tablet atau telepon Windows.
Dalam topik ini
Mengirim pesan teks ke satu orang
Untuk meluncurkan Skype for Business, tekan tombol logo Windows, ketik Skype for Business, lalu tekan Enter.
Fokus berada pada kotak pencarian Temukan Seseorang .Ketik nama orang atau alamat email. Di Narator, ketika nama sesuai dengan string pencarian Anda, akan terdengar: “Panel hasil pencarian diperbarui.”
Untuk menelusuri hasil pencarian, tekan tombol panah Bawah. Anda akan mendengar nama kontak.
Untuk mengirim IM ke kontak yang dipilih, tekan Enter. Langkah ini membuka daftar opsi untuk kontak tersebut.
Anda akan mendengar: “Kirim tombol IM.” Tekan Enter untuk membuka jendela obrolan IM dengan kontak tersebut.
Anda akan mendengar nama atau alamat email pengguna, dan status mereka saat ini. Fokus berada di bidang Input Obrolan. Untuk mengirim pesan, ketik teks lalu tekan Enter.
Tips
Jika penerima IM memiliki akun Skype for Business tetapi statusnya selain "Tersedia," mereka mungkin tidak langsung merespons, atau pesan tersebut mungkin masuk ke email atau Riwayat Percakapan mereka jika saat ini tidak online.
Mengirim pesan teks ke beberapa orang
Anda dapat melakukan percakapan dengan dua orang atau lebih secara bersamaan.
- Ulangi langkah 1-5 sebagaimana dijelaskan di Mengirim pesan teks ke satu orang, di atas.
- Untuk mengundang kontak lain agar bergabung dalam percakapan, tekan Alt+V, atau Tab hingga Anda mendengar “Tombol Undang Lebih Banyak Pengguna,” lalu tekan Enter. Jendela baru terbuka dengan fokus pada bidang edit.
- Ketik nama atau gunakan tombol panah Bawah untuk memilih nama pada daftar.
- Tekan Tab hingga Anda mendengar “tombol OK,” lalu tekan Enter untuk menambahkan pengguna ke percakapan.
- Ulangi langkah 2-4 hingga semua orang yang Anda inginkan telah diundang.
Ketika Anda mengirim pesan sekarang, pesan dikirim ke semua orang yang telah Anda pilih.
Mengirim file dalam IM
Saat jendela percakapan IM Anda terbuka, Anda dapat mengirim file apa saja ke orang lain.
Tips
Saat Anda mengikuti rapat atau percakapan IM beberapa orang, file akan dikirimkan ke setiap orang yang mengikuti rapat atau percakapan tersebut.
Untuk menavigasi ke tombol Pilih File yang Akan Dikirim, tekan tombol Tab sampai Anda mendengar “Pilih file yang akan dikirim.”
Untuk membuka kotak dialog Pilihan File, tekan tombol Spasi. Anda akan mendengar “Kirim file ke semua peserta.”
Navigasi ke kotak dialog Pilihan File dan pilih file yang ingin Anda kirim.
Tips
Anda dapat mengirim respons teks, atau mengirim file, tetapi Anda tidak dapat mengirim keduanya sekaligus. Jika Anda memiliki teks dalam bidang Pesan yang belum terkirim, teks tersebut akan hilang saat Anda mengirim file.
Saat Anda telah memilih file yang ingin dikirim, pilih tombol Buka lalu tekan Enter.
Lihat juga
Menggunakan pembaca layar untuk menambahkan orang ke kontak Anda di Skype for Business
Menggunakan pembaca layar untuk melakukan atau menerima panggilan di Skype for Business
Pintasan keyboard di Skype for Business
Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Skype for Business
Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365
Mempelajari cara menavigasi Skype for Business dengan fitur yang mudah diakses
Dukungan teknis untuk pelanggan difabel
Microsoft ingin memberikan pengalaman yang terbaik untuk semua pelanggan. Jika Anda memiliki disabilitas atau pertanyaan terkait aksesibilitas, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk bantuan teknis. Tim dukungan Answer Desk Disabilitas dilatih untuk menggunakan berbagai teknologi bantuan populer dan dapat memberikan bantuan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, dan Bahasa Isyarat Amerika. Silakan kunjungi situs Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan detail kontak bagi kawasan Anda.
Jika Anda adalah pengguna pemerintah, komersial, atau perusahaan, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas perusahaan.