Ringkasan
Artikel ini menjelaskan berbagai cara untuk membantu menjaga akun Microsoft tetap aman, memperkuatnya dari serangan, dan mempermudah pemulihan jika disusupi. Ikuti langkah-langkah di bawah ini.
1. Gunakan aplikasi telepon Microsoft Authenticator untuk masuk tanpa kata sandi
Aplikasi telepon Microsoft Authenticator tidak hanya menambahkan lapisan keamanan lain ke akun Microsoft Anda, tetapi juga memungkinkan Anda masuk ke akun Anda dari telepon tanpa kata sandi.
2. Tanpa kata sandi dengan akun Microsoft Anda
Tanpa kata sandi adalah keamanan akun generasi berikutnya. Sederhana, cepat, aman.
Jika akun saya tidak memiliki kata sandi, bagaimana cara masuk?
Setelah menghapus kata sandi dari akun, Anda harus masuk menggunakan metode tanpa kata sandi seperti aplikasi Microsoft Authenticator, Outlook untuk Android, Windows Hello, kunci keamanan fisik, atau kode SMS.
Apakah akun saya aman?
Ya! Dengan menggunakan metode masuk alternatif seperti aplikasi Microsoft Authenticator atau Outlook untuk Android, kunci keamanan fisik, dan biometrik lebih aman daripada kata sandi tradisional yang dapat dicuri, diretas, atau ditebak.
Masuk ke akun Microsoft Anda Opsi keamanan tambahan.
Di bawah Akun tanpa kata sandi, pilih Aktifkan.
Ikuti perintah untuk memverifikasi akun Anda.
Setujui permintaan yang dikirim ke aplikasi Microsoft Authenticator Anda.
3. Tambahkan cara lain untuk masuk
Menambahkan cara lain untuk masuk, atau memverifikasi bahwa itu adalah Anda, akan mempermudah memulihkan akun Anda jika diretas.
- Masuk ke halaman Opsi keamanan tambahan di Akun Microsoft Anda.
- Pilih Tambahkan cara baru untuk proses masuk atau memverifikasi , lalu pilih cara Anda ingin menerima kode keamanan.
Penting
Pastikan daftar nomor telepon atau alamat email yang Anda gunakan untuk memverifikasi proses masuk telah diperbarui. Jika mengubah alamat email kerja atau sekolah, Anda mungkin tidak dapat mengakses akun Anda.
4. Hindari tetap masuk di komputer publik
Jika Anda masuk di komputer publik, browser yang Anda gunakan mungkin akan mengingat informasi masuk Anda.
Jika Anda ingin tetap keluar di komputer, ponsel, atau tablet yang bukan milik Anda, atau diakses oleh orang lain, Anda harus mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
Menggunakan jendela penjelajahan pribadi.
Keluar jika Anda telah selesai menelusuri.
Tips
Untuk keluar dari akun Microsoft Anda di browser web, pilih gambar profil Anda di sudut kanan atas halaman, lalu pilih Keluar. Atau, Anda dapat keluar secara manual di bawah ini.
Tutup semua jendela browser setelah keluar.
Tips
Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke perangkat tempat Anda masuk, baca Cara keluar di mana saja.
5. Selalu perbarui perangkat Anda
Catatan
- Dukungan untuk Windows 10 telah berakhir pada 14 Oktober 2025.
- Setelah 14 Oktober 2025, Microsoft tidak akan lagi menyediakan pembaruan perangkat lunak gratis dari Windows Update, bantuan teknis, atau perbaikan keamanan untuk Windows 10. PC Anda akan tetap berfungsi, tetapi sebaiknya pindah ke Windows 11. Pelajari selengkapnya.
Karena pembaruan membantu menjaga ponsel dan komputer Anda lebih aman, kami sangat menyarankan Anda menyiapkan perangkat untuk mendapatkan pembaruan ini secara otomatis. Anda dapat mengatur PC agar mendapatkan pembaruan terbaru untuk Windows secara otomatis.
6. Jangan pernah membalas email yang meminta kata sandi Anda
Microsoft tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email, jadi, jangan pernah membalas email yang meminta informasi pribadi apa pun meskipun email tersebut mengaku berasal dari Outlook.com atau Microsoft.
Baca tentang keamanan Outlook untuk informasi selengkapnya tentang keamanan email.
Lihat juga
Tentang Microsoft Authenticator
Cara menggunakan akun Microsoft tanpa kata sandi
Cara keluar dari akun Microsoft Anda di mana saja
Perlu bantuan lainnya?
Tidak bisa masuk?
Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Microsoft, sebagian besar masalah dapat diidentifikasi dengan alat bantuan masuk kami.
Hubungi Dukungan
Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.
Penting
Untuk melindungi akun Anda dan kontennya, agen dukungan kami tidak diizinkan mengirim tautan pengaturan ulang kata sandi atau mengakses dan mengubah detail akun.