Jika Anda masuk ke Windows dengan kata sandi akun Microsoft
Mengatur ulang kata sandi akun Microsoft yang terlupakan saat Anda tidak masuk ke Windows
Jika lupa kata sandi akun Microsoft dan perlu mengatur ulang, opsi Anda adalah:
- Di layar masuk, pilih Saya lupa kata sandi saya.
- Di layar masuk, pilih Opsi masuk lalu pilih Masuk ke Web. Ikuti perintah untuk masuk lalu pilih Lupa kata sandi saya.
- Dari browser apa pun, buka Mereset kata sandi.
Mengubah kata sandi akun Microsoft yang diketahui saat Anda sudah masuk ke Windows
Anda dapat menggunakan aplikasi Pengaturan untuk mengubah kata sandi.
Di aplikasi PengaturanPengaturan
perangkat Windows Anda, pilihOpsi masukAkun> atau gunakan pintasan berikut:PilihUbahKata Sandi>, lalu ikuti instruksinya. Anda perlu memasukkan kata sandi lama untuk membuat kata sandi baru
- Jika lupa kata sandi, pilih Lupa kata sandi saya saat ini dan ikuti petunjuk untuk memverifikasi akun Anda dan membuat yang baru.
Jika Anda masuk ke Windows dengan PIN
Mengubah kata sandi akun Microsoft yang diketahui saat Anda sudah masuk ke Windows
Anda dapat menggunakan aplikasi Pengaturan
Jika lupa kata sandi akun Microsoft, tetapi mengetahui PIN, Anda dapat menggunakan aplikasi Pengaturan untuk mengubah kata sandi.
Di aplikasi PengaturanPengaturan
perangkat Windows Anda, pilihOpsi masukAkun> atau gunakan pintasan berikut:PilihUbahKata Sandi>, lalu ikuti instruksinya. Anda perlu memasukkan kata sandi lama untuk membuat kata sandi baru
- Jika lupa kata sandi, pilih Lupa kata sandi saya saat ini dan ikuti petunjuk untuk memverifikasi akun Anda dan membuat yang baru.
Mengubah atau mengatur ulang kata sandi Akun lokal Anda di Windows
Jika lupa kata sandi dan perlu mengatur ulang, Anda dapat melakukannya dari layar masuk Windows. Anda harus mengunci PC jika sudah siap untuk mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Pilih panah
di samping bidang teks kata sandi.
- Pilih OK lalu Reset kata sandi.
- Jawab pertanyaan keamanan yang Anda konfigurasikan saat membuat akun.
Perlu bantuan lainnya?
Penting
Akun Microsoft, sistem operasi Windows, dan produk Microsoft lainnya menyertakan kata sandi untuk membantu mengamankan informasi Anda. Artikel ini menyediakan beberapa opsi yang bisa Anda gunakan untuk mengatur ulang atau memulihkan kata sandi jika Anda lupa. Jika opsi ini tidak berhasil, dukungan Microsoft tidak dapat membantu Anda mengambil atau menghindari kata sandi yang hilang atau terlupakan.
Tidak bisa masuk?
Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Microsoft, sebagian besar masalah dapat diidentifikasi dengan alat bantuan masuk kami.
Hubungi Dukungan
Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.
Penting
Untuk melindungi akun Anda dan kontennya, agen dukungan kami tidak diizinkan mengirim tautan pengaturan ulang kata sandi atau mengakses dan mengubah detail akun.