Ubah atau atur ulang kata sandi akun Microsoft Anda di Windows

Berlaku Untuk
Windows 11 Windows 10

Jika Anda masuk ke Windows dengan kata sandi akun Microsoft

Atur ulang kata sandi akun Microsoft yang terlupakan saat Anda tidak masuk ke Windows

Jika Anda lupa kata sandi akun Microsoft dan perlu mengatur ulang kata sandi, opsi Anda adalah:

  1. Di layar masuk, pilih Saya lupa kata sandi.
  2. Di layar masuk, pilih Opsi masuk , lalu pilih Masuk Web. Ikuti perintah untuk masuk, lalu pilih Lupa kata sandi saya.
  3. Dari browser apa pun, buka Atur ulang kata sandi.

Mengubah kata sandi akun Microsoft yang dikenal saat Anda sudah masuk ke Windows

Anda dapat menggunakan aplikasi Pengaturan untuk mengubah kata sandi.

  1. Di aplikasi Pengaturan di perangkat Windows Anda, pilihopsi Masuk Akun> atau gunakan pintasan berikut:

  2. Pilih Ubah Kata Sandi>, lalu ikuti petunjuknya. Anda harus memasukkan kata sandi lama untuk membuat kata sandi baru

    • Jika Anda lupa kata sandi, pilih Lupa kata sandi saya saat ini dan ikuti petunjuk untuk memverifikasi akun Anda dan membuat kata sandi baru.

Jika Anda masuk ke Windows dengan PIN

Mengubah kata sandi akun Microsoft yang dikenal saat Anda sudah masuk ke Windows

Anda dapat menggunakan aplikasi Pengaturan

Jika Anda lupa kata sandi akun Microsoft, tetapi mengetahui PIN Anda, Anda dapat menggunakan aplikasi Pengaturan untuk mengubah kata sandi.

  1. Di aplikasi Pengaturan di perangkat Windows Anda, pilihopsi Masuk Akun> atau gunakan pintasan berikut:

  2. Pilih Ubah Kata Sandi>, lalu ikuti petunjuknya. Anda harus memasukkan kata sandi lama untuk membuat kata sandi baru

    • Jika Anda lupa kata sandi, pilih Lupa kata sandi saya saat ini dan ikuti petunjuk untuk memverifikasi akun Anda dan membuat kata sandi baru.

Ubah atau atur ulang kata sandi akun lokal Anda di Windows

Jika lupa kata sandi dan perlu mengatur ulang, Anda dapat melakukannya dari layar masuk Windows. Anda harus mengunci PC jika sudah siap mengikuti langkah-langkah di bawah ini. 

  1. Pilih panah di samping bidang teks kata sandi.
    Gambar Masuk Lokal
  2. Pilih OK lalu Atur ulang kata sandi.
  3. Jawab pertanyaan keamanan yang Anda konfigurasi saat membuat akun. 
    Tombol masuk lokal

Perlu bantuan lainnya?

Penting

Akun Microsoft, sistem operasi Windows, dan produk Microsoft lainnya menyertakan kata sandi untuk membantu mengamankan informasi Anda. Artikel ini menyediakan beberapa opsi yang dapat Anda gunakan untuk mengatur ulang atau memulihkan kata sandi jika Anda lupa. Jika opsi ini tidak berhasil, dukungan Microsoft tidak dapat membantu Anda mengambil atau menghindari kata sandi yang hilang atau terlupakan.

Tidak bisa masuk?

Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Microsoft, sebagian besar masalah dapat diidentifikasi dengan alat bantuan masuk kami.

Hubungi Dukungan

Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.

Penting

Untuk melindungi akun Anda dan kontennya, agen dukungan kami tidak diizinkan mengirim tautan pengaturan ulang kata sandi atau mengakses dan mengubah detail akun.