Ringkasan
Folder Arsip telah secara otomatis ditambahkan ke kotak surat Office 365 Anda. Pada akhir Desember 2016, Office 365 diperbarui untuk membuat folder Arsip secara otomatis setelah akses apa pun ke kotak surat Exchange, awal atau setelahnya.
Masalah umum
Folder Archive1 Duplikat
Anda mungkin mendapatkan folder duplikat Arsip1 sebagai tambahan folder Arsip. Jika email yang baru diarsipkan dipindahkan ke folder Arsip1 , ikuti langkah-langkah berikut di Outlook dan Outlook di Web:
Konfigurasikan akun email Anda untuk menggunakan Mode Online.
- Klik File, Pengaturan Akun, Pengaturan Akun... .
- Dalam kotak dialog Pengaturan Akun, klik akun email Anda pada tab Email, lalu klik Ubah.
- Klik untuk menghapus kotak centang Gunakan mode Singgahan Exchange , klik Berikutnya, lalu klik Selesai.
Tutup dan mulai ulang Outlook.
Setelah Outlook dihidupkan ulang, pindahkan semua konten ke folder yang saat ini ditetapkan sebagai folder arsip default. Dalam hal ini, ini adalah folder Archive1 .
Hapus folder non-default bernama Arsip.
Tutup Outlook.
Masuk ke kotak surat Exchange Online Anda melalui Outlook di Web (http://portal.office.com).
Di portal Office 365, klik roda gigi Pengaturan, dan di bawah pengaturan Aplikasi Anda, klik opsi Email.
- Catat lokasi tautan pengaturan Email di menu ini karena nantinya Anda perlu menavigasi kembali ke sana dalam bahasa lain
Klik Umum, lalu klik Kawasan dan zona waktu. Ubah Bahasa ke sesuatu selain bahasa Inggris.
- Pilih sesuatu yang mudah diterjemahkan jika Anda tidak dapat menemukan jalan kembali ke pengaturan ini.
Setelah Anda mengklik Simpan untuk menyimpan perubahan bahasa baru, kembali ke email dan perhatikan bahwa semua folder dalam bahasa baru.
- Jika Anda memilih Español (Meksiko), perhatikan bahwa nama folder Archive1 telah diganti namanya menjadi Archivo.
Sekarang, klik roda gigi Pengaturan dan navigasikan ke tautan opsi Email di bawah pengaturan Aplikasi Anda lagi
- Ubah pengaturan Umum, Kawasan dan zona waktu, Bahasa kembali ke Inggris (Amerika Serikat).
Mulai Outlook dan atur ulang akun email Anda untuk menggunakan Mode Singgahan Exchange.
Arsipkan folder di lokasi yang tidak terduga
Anda mungkin menemukan folder Arsip di lokasi yang tidak terduga, misalnya, sebagai subfolder Item yang Dihapus. Untuk memindahkan folder Arsip ke lokasi default, ikuti langkah-langkah berikut di Outlook di Web:
Konfigurasikan akun email Anda untuk menggunakan Mode Online.
- Klik File, Pengaturan Akun, Pengaturan Akun... .
- Dalam kotak dialog Pengaturan Akun, klik akun email Anda pada tab Email, lalu klik Ubah.
- Klik untuk menghapus kotak centang Gunakan mode Singgahan Exchange , klik Berikutnya, lalu klik Selesai.
Tutup dan mulai ulang Outlook.
Setelah Outlook dihidupkan ulang, cadangkan konten folder yang saat ini ditetapkan sebagai folder arsip default. Anda dapat melakukannya dengan membuat folder baru dan memindahkan email dari folder Arsip ke folder baru, atau dengan mengekspor konten folder Arsip ke File Data Outlook (.pst).
Tutup Outlook.
Masuk ke kotak surat Exchange Online Anda melalui Outlook di Web (http://portal.office.com).
Klik ubin Mail .
Navigasikan ke folder Arsip yang berada di lokasi yang tidak terduga.
Hapus folder Arsip.
Penting Pahami langkah 9-11 karena Anda harus melakukan langkah-langkah tersebut segera setelah langkah ini.Di portal Office 365, klik roda gigi Pengaturan, dan di bawah pengaturan Aplikasi Anda, klik opsi Email.
- Catat lokasi tautan pengaturan Email karena nanti Anda perlu menavigasi kembali ke tautan tersebut saat antarmuka pengguna dalam bahasa lain
Klik Umum, lalu klik Kawasan dan zona waktu. Ubah Bahasa ke sesuatu selain bahasa Inggris.
- Pilih sesuatu yang mudah diterjemahkan jika Anda tidak dapat menemukan jalan kembali ke pengaturan ini.
Setelah Anda mengklik Simpan untuk menyimpan perubahan bahasa baru, kembali ke email dan perhatikan bahwa semua folder dalam bahasa baru.
- Jika Anda memilih Español (Meksiko), perhatikan folder baru Archivo telah dibuat sebagai folder tingkat atas.
Sekarang, klik roda gigi Pengaturan dan navigasikan ke tautan opsi Email di bawah pengaturan Aplikasi Anda lagi
- Ubah pengaturan Umum, Kawasan dan zona waktu, Bahasa kembali ke Inggris (Amerika Serikat). Folder tingkat atas ini diganti namanya menjadi Arsip.
Mulai Outlook dan atur ulang akun email Anda untuk menggunakan Mode Singgahan Exchange.
Informasi Selengkapnya
Fitur Arsip Satu Klik telah tersedia di versi web Outlook di Office 365 selama lebih dari setahun sebelum antarmuka pengguna Outlook 2016 diperbarui untuk memperlihatkan tombol Arsip. Jika folder Arsip tidak ada, mengeklik tombol Arsip di Outlook 2016 akan meminta Anda membuat folder Arsip atau memilih folder yang sudah ada sebagai folder target untuk Arsip Sekali Klik. Namun, dengan perubahan yang didokumentasikan di sini, folder tersebut dibuat tanpa perintah atau interaksi pengguna lainnya.
Untuk informasi selengkapnya tentang fitur One-Click Arsip di Outlook di web, lihat Fitur baru akan hadir di Outlook di web.
Untuk informasi selengkapnya tentang fitur One-Click Arsip di Outlook 2016, lihat Arsip di Outlook 2016 untuk Windows.