Gejala
Di lingkungan Microsoft Exchange Server 2016 atau Server Exchange 2013, klien Outlook memulai dalam mode online. Ketika Anda mencoba memilih lebih dari sekitar 30 penerima di Buku Alamat, Outlook menghasilkan pesan kesalahan berikut:
"Tindakan tidak dapat diselesaikan."
Penyebab
Masalah ini terjadi karena beberapa tipe permintaan tidak ditentukan dalam Messaging Application Programming Interface (MAPI).
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Resolusi
Untuk Server Exchange 2016, instal Pembaruan Kumulatif 12 untuk Server Exchange 2016 atau pembaruan kumulatif yang lebih baru untuk Server Exchange 2016.
Untuk Server Exchange 2013, instal Pembaruan Kumulatif 22 untuk Server Exchange 2013 atau pembaruan kumulatif yang lebih baru untuk Server Exchange 2013.
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.