FAQ Privasi untuk Microsoft Copilot

Riwayat Percakapan

Apakah percakapan Copilot saya disimpan?

Secara default, percakapan yang Anda miliki dengan Copilot disimpan, dan Anda dapat melihat dan mengakses percakapan sebelumnya. Misalnya, jika Anda telah membuat rencana perjalanan mendetail dengan Copilot, percakapan yang Anda miliki akan disimpan. Anda dapat kembali dan mereferensikan percakapan tersebut dengan mengakses riwayat percakapan di aplikasi Copilot.

Bagaimana percakapan Copilot saya akan digunakan?

Privasi dan kepercayaan Anda sangat penting bagi kami. Microsoft hanya akan menggunakan percakapan Anda untuk tujuan terbatas yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi Microsoft untuk memecahkan masalah, mendiagnosis bug, mencegah penyalahgunaan, dan untuk memantau, menganalisis, serta meningkatkan performa, serta agar kami dapat menyediakan Copilot untuk Anda.

Kami memberi Anda kekuatan untuk memutuskan apakah Anda ingin kami menggunakan percakapan Anda untuk tujuan lain. Anda mengontrol apakah kami dapat menggunakan percakapan Anda untuk:

• Personalisasikan pengalaman Anda dengan Copilot dan berikan pengalaman yang lebih disesuaikan dan berguna yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Anda dapat menonaktifkan personalisasi kapan saja.
• Latih model AI generatif kami untuk menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi Anda dan orang lain. Anda dapat menolak menggunakan aktivitas percakapan untuk pelatihan model kapan saja.

Berapa lama percakapan Copilot saya disimpan?

Secara default, kami menyimpan aktivitas percakapan selama 18 bulan. Anda dapat menghapus percakapan individual atau seluruh riwayat percakapan kapan saja.

Dapatkah saya menghapus percakapan saya sebelumnya?

Ya, Anda dapat menghapus percakapan individual atau seluruh riwayat percakapan kapan saja.

Apakah percakapan Copilot saya akan terlihat oleh pengguna lain?

Tidak, apa pun yang Anda katakan kepada Copilot tidak akan dipublikasikan. Percakapan dan data Anda tidak akan pernah dibagikan dengan pengguna lain.

Mengapa percakapan Microsoft 365 Copilot saya muncul di Copilot?

Percakapan yang Anda mulai di Microsoft 365 Copilot (menggunakan akun pribadi Microsoft yang sama) akan muncul di Copilot. Hal ini akan menciptakan pengalaman yang lebih lancar dan akan memungkinkan Anda untuk meninjau dan mereferensikan percakapan Anda sebelumnya saat beralih antar pengalaman Copilot.

Dapatkah saya melanjutkan percakapan Microsoft 365 Copilot dalam Copilot?

Tidak. Percakapan Microsoft 365 Copilot ditampilkan sebagai baca-saja dalam Copilot. Untuk melanjutkan percakapan apa pun yang berasal dari Microsoft 365 Copilot, Anda akan diarahkan kembali ke aplikasi Microsoft 365 asli. Setelah memperbarui percakapan tersebut, percakapan lengkap akan dapat dilihat di Copilot, sekali lagi sebagai baca-saja.

Apakah data Microsoft 365 Copilot saya digunakan untuk melatih model Copilot?

Tidak. Percakapan dari Microsoft 365 Copilot tetap baca-saja untuk Anda dan tidak digunakan untuk melatih model AI generatif Copilot.

Dapatkah saya mengontrol atau menonaktifkan visibilitas percakapan Microsoft 365 Copilot dalam Copilot?

Ya. Anda dapat mengelola atau menonaktifkan visibilitas percakapan Microsoft 365 Copilot kapan saja di pengaturan Copilot.

Bagaimana privasi saya akan terlindungi ketika saya mengunggah gambar atau file ke Copilot?

Jika Anda berbagi file dengan Copilot (misalnya, mengunggah gambar atau dokumen dan meminta Copilot untuk meringkasnya), file akan disimpan dengan aman untuk waktu yang singkat (tidak lebih dari 18 bulan) lalu dihapus secara otomatis. File itu sendiri dan percakapan apa pun yang Anda lakukan tentang file akan diperlakukan sama seperti percakapan lainnya, tunduk pada pilihan Anda tentang apakah akan mengizinkan pelatihan dan personalisasi model, dan yang dapat Anda hapus kapan saja.

Apa yang terjadi pada gambar yang saya ambil dan bagikan dengan Copilot?

Saat Anda menggunakan Copilot Vision, Copilot membantu melindungi data Anda dan melindungi privasi Anda.

Gambar yang Anda ambil dengan Vision diproses hanya untuk merespons permintaan Anda dan tidak digunakan untuk melatih model AI atau mempersonalisasi pengalaman Anda. Cuplikan layar dan gambar kamera yang dibagikan dengan Vision tidak disimpan setelah sesi Anda berakhir.

Transkrip teks interaksi Anda mungkin disimpan sehingga Anda dapat meninjaunya kembali nanti dan untuk membantu memantau penyalahgunaan. Anda dapat menghapus transkrip ini kapan saja.

Copilot memperlihatkan dengan jelas kapan Vision aktif, dan Anda selalu memegang kendali. 

Bagaimana cara Copilot menangani gambar orang?

Copilot mungkin meminta izin Anda untuk memproses data biometrik—seperti wajah atau tangan—saat Anda menggunakan fitur seperti Copilot Vision. Persetujuan untuk pemrosesan biometrik berlaku setiap kali Anda mengambil gambar atau video saat menggunakan Copilot. Hal ini termasuk melalui penggunaan Copilot Vision, dan alat pembuatan dan pengeditan gambar. Anda hanya perlu memberikan persetujuan sekali, dan hal ini berlaku untuk semua pengalaman Copilot yang melibatkan input dan pengambilan gambar atau video.

Data biometrik hanya diproses jika Anda mengunggah atau mengambilnya, dan hanya digunakan untuk menanggapi permintaan Anda. Misalnya, jika Anda mengambil selfie dan meminta bantuan Copilot untuk memilih gaya rambut baru, atau mempelajari cara bersiul, Copilot mungkin menganalisis fitur wajah Anda untuk membantu menyusun respons.

Anda selalu memegang kendali atas apa yang Anda bagikan. Jika Anda memilih untuk tidak memproses data biometrik, cukup hindari menggunakan fitur ini. Jangan membagikan gambar orang lain tanpa persetujuan mereka.

Bagaimana saya harus terlibat dengan Copilot pada topik rahasia atau sensitif?

Anda tidak boleh memberikan data pribadi rahasia atau sensitif yang tidak Anda inginkan untuk digunakan Microsoft untuk tujuan yang dijelaskan dalam FAQ ini dan dalam Pernyataan Privasi Microsoft. Hal ini termasuk data yang mungkin mengungkapkan, misalnya, ras, agama, orientasi seksual, atau status kesehatan Anda. 

Anda dapat menghapus percakapan Copilot sebelumnya dari riwayat percakapan kapan saja. Anda juga dapat mengontrol apakah Copilot menggunakan aktivitas percakapan untuk pelatihan model atau untuk mempersonalisasi pengalaman Anda. 

Bagaimana jika saya memiliki pertanyaan tentang privasi atau perlindungan data?

Untuk mempelajari selengkapnya tentang komitmen Microsoft terhadap privasi, kunjungi Pernyataan Privasi dan Privasi Microsoftdi Microsoft.

Personalisasi & Memori

Bagaimana Copilot mempersonalisasi pengalaman saya?

Jika personalisasi diaktifkan untuk Anda, Copilot akan mulai mengingat detail penting dari percakapan Anda dan akan menggunakan kenangan tersebut dalam percakapan mendatang untuk memberikan pengalaman yang lebih disesuaikan dan relevan.

Apa yang diingat Copilot tentang saya?

Jika personalisasi diaktifkan, Copilot akan mengingat detail penting yang Anda bagikan, seperti nama, minat, dan tujuan Anda. Copilot tidak mengingat data demografis atau data sensitif lainnya.

Anda dapat mengedit atau menghapus apa yang diingat Copilot atau menonaktifkan personalisasi sepenuhnya kapan saja.

Bagaimana cara melihat, mengubah, atau menghapus apa yang Copilot ingat tentang saya?

Anda dapat mengontrol apa yang diingat Copilot tentang Anda kapan saja.

Apakah personalisasi diaktifkan secara default?

Jika personalisasi tersedia untuk Anda, personalisasi akan aktif secara default. Personalisasi saat ini tidak tersedia untuk pengguna di Brasil, Tiongkok (tidak termasuk Hong Kong), Israel, Nigeria, Korea Selatan, dan Vietnam, atau untuk pengguna yang tidak masuk ke Copilot melalui Akun Microsoft mereka atau autentikasi pihak ketiga lainnya.

Ketika pertama kali mulai menggunakan Copilot, Anda akan melihat pemberitahuan di awal beberapa percakapan pertama, dan secara berkala setelahnya, jika personalisasi diaktifkan untuk Anda. Untuk memeriksa atau mengubah pengaturan personalisasi Anda, klik tautan dalam pemberitahuan tersebut untuk menolak, atau nonaktifkan personalisasi di pengaturan Copilot Anda.

Bagaimana cara menonaktifkan personalisasi?

Anda dapat menonaktifkan personalisasi kapan saja. Baca tentang cara mengontrol personalisasi di Copilot. 

Harap diperhatikan bahwa opsi ini hanya tersedia untuk pengguna yang masuk, karena personalisasi dinonaktifkan untuk pengguna yang tidak diautentikasi. 

Jika Anda menonaktifkan personalisasi, Copilot akan melupakan ingatannya tentang percakapan Anda. Anda masih dapat melihat percakapan Anda sebelumnya; namun, pengalaman Copilot Anda di masa mendatang tidak akan lagi dipersonalisasi. Jika nantinya Anda mengaktifkan personalisasi lagi, Copilot akan mulai mengingat detail yang telah Anda bagikan dengannya dan akan mulai mempersonalisasi pengalaman Anda lagi. 

Apakah pengaturan personalisasi Copilot mengontrol iklan yang dipersonalisasi?

Pengaturan personalisasi di Copilot tidak mengontrol apakah Anda menerima iklan yang dipersonalisasi, yang merupakan pilihan terpisah yang dapat Anda buat. Anda dapat mengubah pengaturan iklan yang dipersonalisasi, yang berlaku untuk Copilot dan layanan Microsoft lainnya yang berlaku, kapan saja.

Di negara tertentu, kami juga dapat menampilkan perintah yang akan meminta Anda memutuskan apakah akan menerima iklan yang dipersonalisasi di Copilot. Jika Anda telah memilih untuk tidak menerima iklan yang dipersonalisasi, baik melalui pengaturan iklan yang dipersonalisasi maupun perintah khusus Copilot, kami tidak akan mengirimkan iklan yang dipersonalisasi kepada Anda di Copilot.

Jika pengaturan Anda memungkinkan kami untuk menayangkan iklan yang dipersonalisasi di Copilot, dan jika pengaturan personalisasi Copilot diaktifkan, kami akan menggunakan riwayat percakapan Copilot Anda untuk membantu mempersonalisasi iklan yang sudah Anda terima lebih lanjut. Perhatikan bahwa, terlepas dari pengaturan Anda, Copilot tidak menyajikan iklan yang dipersonalisasi kepada pengguna yang diautentikasi di bawah usia 18 tahun.

Jika saya menonaktifkan personalisasi, apakah hal tersebut akan menghapus riwayat percakapan saya?

Anda dapat menonaktifkan personalisasi dalam pengaturan Copilot kapan saja. Menonaktifkan personalisasi tidak akan menghapus riwayat percakapan Anda, tetapi Copilot akan melupakan ingatan percakapan Anda dan akan berhenti mempersonalisasi pengalaman Anda.

Apakah Copilot mempersonalisasi interaksi berdasarkan topik sensitif?

Dengan izin Anda, fitur opsional Copilot Health dirancang untuk mempersonalisasi interaksi dengan Anda berdasarkan informasi kesehatan yang Anda berikan, termasuk percakapan Anda, detail yang Anda tambahkan ke profil kesehatan, dan data dari perangkat yang dapat dikenakan atau catatan kesehatan yang Anda pilih untuk dihubungkan. Anda dapat mengakses profil kesehatan di Copilot kapan saja untuk melihat, mengelola, atau menghapus informasi kesehatan pribadi yang telah Anda bagikan. Copilot Health hanya menggunakan informasi kesehatan dari profil Anda untuk mempersonalisasi interaksi Anda, dan tipe data sensitif lainnya tidak akan digunakan. Selengkapnya

Dalam pengalaman Copilot lainnya di luar Copilot Health, Copilot dirancang untuk tidak mempersonalisasi interaksi dengan Anda berdasarkan topik sensitif tertentu seperti atribut pribadi Anda (misalnya, usia, jenis kelamin, ras/etnis, orientasi seksual), informasi terkait kesehatan, serta afiliasi dan preferensi politik. Kami telah menerapkan langkah-langkah untuk memfilter konten dari percakapan Anda sebelumnya yang mungkin dianggap sensitif, meskipun personalisasi diaktifkan di pengaturan Anda.

Ingatlah untuk berhati-hati saat berbagi informasi dengan Copilot yang Anda anggap sensitif. Anda dapat mengontrol apa yang Copilot ingat tentang Anda kapan saja.

Bagaimana cara kerja Copilot di Xbox?

Jika Anda memilih untuk menggunakan Copilot di Xbox, Copilot akan menggunakan aktivitas Xbox Anda (misalnya, profil, riwayat bermain, dan prestasi Anda) untuk memberikan pengalaman yang disesuaikan dan relevan.  Anda dapat melihat dan mengelola profil dan aktivitas Xbox kapan saja dengan masuk ke akun Anda di xbox.com.

Pelatihan Model

Apa itu "pelatihan model"?

AI generatif mengacu pada kategori model AI yang menganalisis data, menemukan pola, dan menggunakan pola ini untuk menghasilkan atau membuat output baru, seperti teks, foto, video, kode, data, dan banyak lagi. "Melatih" model AI generatif berarti memberinya informasi untuk membantunya belajar membuat prediksi atau keputusan. Pelatihan adalah konsep luas yang mencakup banyak kegiatan berbeda untuk membantu model memberikan hasil yang lebih tepat.

Model ini menggunakan data pelatihan untuk mempelajari hubungan umum dalam bahasa, bukan untuk menghafal percakapan tertentu. Mereka tidak menyimpan atau memiliki akses ke data pelatihan asli. Sebagai gantinya, model AI generatif dirancang untuk menghasilkan karya dan konten baru yang ekspresif.

Kami juga mengambil langkah-langkah tambahan untuk mencegah model ini secara tidak sengaja mereproduksi data pelatihannya, seperti melakukan pengujian dan membangun filter yang menyaring materi yang sebelumnya dipublikasikan atau digunakan.

Data eksternal apa yang digunakan Microsoft untuk melatih Copilot?

Microsoft menggunakan data yang tersedia untuk umum, sebagian besar dikumpulkan dari kumpulan data pembelajaran mesin standar industri dan rayapan web, seperti mesin pencari. Kami mengecualikan sumber dengan paywall, konten yang melanggar kebijakan kami, atau situs yang telah menggunakan metode standar industri untuk menolak pelatihan. Selain itu, kami tidak melatih data dari domain yang tercantum dalam daftar Pasar Terkenal untuk Pemalsuan dan Pembajakan Kantor Perwakilan Dagang Amerika Serikat (USTR).

Apakah Microsoft menggunakan data saya untuk melatih model AI?

Kecuali untuk kategori pengguna atau pengguna tertentu yang telah menolak, Microsoft menggunakan data dari Bing, MSN, Copilot, dan interaksi dengan iklan di Microsoft untuk pelatihan AI. Hal ini mencakup data pencarian dan berita yang dihapus identifikasinya, interaksi dengan iklan, serta aktivitas suara dan percakapan Anda dengan Copilot, termasuk gambar atau file yang Anda unggah. Data ini akan digunakan untuk meningkatkan Copilot serta produk dan layanan kami lainnya untuk menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik bagi Anda dan orang lain.

Dengan menggunakan data konsumen dunia nyata untuk membantu melatih model AI generatif yang mendasarinya, kami dapat meningkatkan Copilot dan menawarkan pengalaman yang lebih andal dan relevan. Semakin banyak keragaman dalam percakapan yang dihadapi model AI kami, semakin baik mereka akan memahami dan melayani bahasa daerah, geografi, referensi budaya, dan topik yang sedang tren yang menarik bagi Anda dan pengguna lain.

Anda juga dapat mengontrol apakah Copilot menggunakan aktivitas percakapan Anda untuk pelatihan model.

Data apa yang dikecualikan dari pelatihan model?

Kami tidak melatih Copilot menggunakan data dari tipe pengguna berikut:

• Pengguna masuk ke Copilot dengan akun ID Entra organisasi. Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang Perlindungan Data Perusahaan.
• Pengguna Copilot dalam aplikasi Microsoft 365 dengan langganan Personal atau Family.
• Pengguna yang tidak masuk ke Copilot (baik menggunakan Akun Microsoft atau autentikasi pihak ketiga lainnya).
• Pengguna di bawah usia 18 tahun yang masuk ke Copilot.
• Pengguna yang telah menolak pelatihan model.
• Pengguna di Brasil, Tiongkok (tidak termasuk Hong Kong), Israel, Nigeria, Korea Selatan, dan Vietnam. Artinya, Copilot akan tersedia di beberapa pasar tersebut, tetapi tidak ada data pengguna yang akan digunakan untuk pelatihan model AI generatif di lokasi tersebut hingga pemberitahuan lebih lanjut.

Kami juga membatasi jenis data yang kami gunakan untuk pelatihan. Kami tidak melatih model AI tentang:

• Data akun pribadi, seperti data profil akun Microsoft, atau konten email.
• Mengidentifikasi informasi dalam gambar atau file yang diunggah. Jika ada gambar atau file yang disertakan dalam percakapan Copilot Anda, kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus identifikasinya seperti menghapus metadata atau data pribadi lainnya dan memburamkan gambar wajah.
• Informasi yang dapat mengidentifikasi Anda, seperti nama, nomor telepon, pengidentifikasi perangkat atau akun, data pribadi sensitif, alamat fisik, dan alamat email.

Bagaimana Microsoft melindungi data saya saat melatih model AI?

Interaksi pribadi Anda dengan layanan kami dijaga kerahasiaannya dan tidak diungkapkan tanpa izin Anda. Kami menghapus informasi yang dapat mengidentifikasi Anda, seperti nama, nomor telepon, pengidentifikasi perangkat atau akun, data pribadi sensitif, alamat fisik, dan alamat email, sebelum melatih model AI.

Data Anda tetap privat saat menggunakan layanan kami. Kami akan melindungi data pribadi Anda seperti yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi Microsoft dan sesuai dengan undang-undang privasi di seluruh dunia.

Bagaimana cara mengontrol apakah data saya digunakan untuk pelatihan model?

Jika masuk ke Copilot dengan Akun Microsoft atau autentikasi pihak ketiga lainnya, Anda dapat mengontrol apakah aktivitas percakapan Anda digunakan untuk melatih model AI generatif Microsoft. Menolak akan mengecualikan percakapan Anda di masa mendatang agar tidak digunakan untuk melatih model AI ini, kecuali jika Anda memilih untuk ikut serta kembali. 

Jika Anda tidak masuk ke Copilot dengan Akun Microsoft atau autentikasi pihak ketiga lainnya, kami tidak melatih percakapan Anda.

Baca cara mengontrol apakah percakapan Anda digunakan untuk pelatihan model.

Kami pada akhirnya dapat memperluas pelatihan model dan kontrol menolak ke pengguna di negara tertentu di mana saat ini kami tidak menggunakan riwayat percakapan untuk pelatihan model (lihat Data apa yang dikecualikan dari pelatihan model?). Namun kami akan melakukannya secara bertahap, untuk memastikan bahwa kami mendapatkan hak ini bagi konsumen dan untuk memastikan kami mematuhi undang-undang privasi setempat di seluruh dunia.

Dapatkah saya menolak pelatihan model dan masih memiliki pengalaman Copilot yang dipersonalisasi?

Ya, Anda dapat menolak pelatihan model dan tetap mengaktifkan personalisasi. Dalam hal ini, Copilot akan mengingat detail penting dari percakapan Anda untuk memberikan respons yang lebih dipersonalisasi, tetapi Microsoft tidak akan menggunakan percakapan Anda untuk melatih model AI generatif.

Apakah pelatihan model berlaku untuk Microsoft 365?

Pelatihan model AI berlaku untuk pengalaman Copilot konsumen kami. Ini tidak termasuk pengguna Copilot dengan akun ID Entra organisasi, dan pengguna konsumen Microsoft 365 atau percakapan Copilot yang terintegrasi dalam aplikasi konsumen Microsoft 365 seperti Word, Excel, PowerPoint, atau Outlook. Pengguna produk tersebut tidak akan melihat pengaturan ini, dan percakapan mereka tidak akan digunakan untuk melatih model AI generatif yang kami tawarkan di Copilot atau produk lainnya.

Kami menyadari bahwa pelanggan komersial memiliki persyaratan kepatuhan yang bervariasi di seluruh industri dan di seluruh dunia. Microsoft akan terus membantu organisasi ini menggunakan batas penyewa dan kontrol lain yang kami sediakan untuk mengidentifikasi dan mengelola data yang mereka miliki, secara terpisah.  Untuk mempelajari selengkapnya tentang cara Microsoft menangani pelatihan model untuk pelanggan komersial, baca tentang Perlindungan Data Perusahaan.

Apakah percakapan Copilot ditinjau oleh manusia?

Beberapa percakapan Copilot tunduk pada tinjauan otomatis dan manusia untuk tujuan peningkatan produk dan keamanan digital. Kami juga dapat meninjau percakapan yang ditandai sebagai pelanggaran Kode Etik dalam Ketentuan Penggunaan. Kode Etik kami melarang penggunaan layanan Copilot untuk membuat atau berbagi konten atau materi yang tidak pantas. Beberapa percakapan ditinjau ketika diduga terjadi pelanggaran Kode Etik.

Dapatkah saya menolak percakapan Copilot saya ditinjau oleh manusia?

Peninjauan terbatas diperlukan sebagai bagian dari proses penyelidikan ketika diduga terjadi pelanggaran terhadap Kode Etik. Untuk memastikan bahwa layanan kami aman dan terlindungi bagi semua orang, penolakan peninjauan manusia tidak tersedia.

AI yang bertanggung jawab

Bagaimana Microsoft mendekati AI yang bertanggung jawab untuk Copilot?

Di Microsoft, kami sangat serius dalam komitmen kami terhadap AI yang bertanggung jawab. Copilot dikembangkan sesuai dengan prinsip-prinsip AI kami, yang menunjukkan komitmen untuk memastikan sistem AI dikembangkan secara bertanggung jawab dan dengan cara yang menjamin kepercayaan orang. Kami telah merancang pengalaman pengguna Copilot untuk menjaga manusia tetap berada di pusat perhatian dan mengembangkan perlindungan untuk meminimalkan kesalahan dan menghindari penyalahgunaan, serta kami terus menyempurnakan pengalaman tersebut. Untuk mempelajari selengkapnya tentang cara menggunakan Copilot secara bertanggung jawab, harap tinjau Ketentuan Penggunaan dan Catatan Transparansi kami.

Bagaimana cara Copilot menggunakan internet untuk menemukan sumber informasinya?

Copilot mencari konten yang relevan di seluruh web, lalu meringkas informasi yang ditemukannya untuk menghasilkan respons yang bermanfaat. Aplikasi ini juga mengutip sumbernya, sehingga Anda dapat melihat dan menjelajahi tautan ke konten yang direferensikannya.

Apakah respons Copilot selalu akurat?

Copilot berkeinginan untuk merespons dengan sumber tepercaya, tetapi AI dapat membuat kesalahan, dan konten pihak ketiga di internet mungkin tidak selalu akurat atau dapat diandalkan. Copilot mungkin salah menafsirkan informasi yang ditemukan, dan Anda mungkin melihat respons yang terdengar meyakinkan tetapi tidak lengkap, tidak akurat, atau tidak tepat. Gunakan penilaian Anda dan periksa kembali fakta sebelum membuat keputusan atau mengambil tindakan berdasarkan respons Copilot. Meninjau kutipan Copilot adalah tempat permulaan yang tepat untuk memeriksa akurasi.

Untuk membagikan umpan balik situs atau melaporkan masalah, pilih 'Berikan umpan balik' di Pengaturan atau gunakan ikon bendera di bawah setiap respons di aplikasi seluler dan halaman web Copilot. Di aplikasi Copilot, Anda juga dapat menekan lama respons dan memilih 'Laporkan'. Kami akan terus meninjau umpan balik Anda untuk memberikan pengalaman pencarian yang aman bagi semua orang.

Jenis perlindungan apa yang dimiliki Copilot untuk memastikan konten aman?

AI yang bertanggung jawab adalah perjalanan dan kami terus mengevaluasi dan meningkatkan Copilot untuk membuat pengalaman ini lebih aman. Kami menerapkan pemfilteran konten yang ketat pada informasi yang kami gunakan untuk melatih Copilot, dan kami menerapkan langkah-langkah untuk mengevaluasi respons Copilot terhadap potensi risiko keselamatan sebelum respons disajikan kepada Anda. Kami juga memiliki sistem untuk mendeteksi dan mencegah perilaku kasar.

Selain itu, untuk meningkatkan keamanan dan kemampuan Copilot mendeteksi risiko, kami bermitra dengan organisasi riset eksternal untuk meninjau dan mengevaluasi percakapan Copilot. Misalnya, organisasi riset eksternal dapat membantu meninjau log percakapan Copilot untuk memahami berbagai kueri yang digunakan untuk mencari konten ekstremis, membandingkan tren di seluruh industri, dan menyarankan teknik untuk menemukan dan mengurangi bahaya dengan lebih baik.

Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang pendekatan kami terhadap keselamatan di Catatan Transparansi kami.

Apa yang harus saya lakukan jika melihat konten yang tidak diharapkan atau menyinggung?

Meskipun kami telah mendesain pengalaman Copilot untuk menghindari berbagi konten menyinggung yang tidak terduga atau terlibat dengan topik yang berpotensi membahayakan, Anda mungkin masih melihat hasil yang tidak terduga. Kami terus berupaya meningkatkan teknologi untuk mencegah konten berbahaya.

Jika Anda menemukan konten yang berbahaya atau tidak pantas, berikan umpan balik atau laporkan masalah dengan mengklik 'Berikan umpan balik' di Pengaturan atau gunakan ikon bendera di bawah setiap respons di aplikasi seluler dan halaman web Copilot. Di aplikasi seluler Copilot, Anda juga dapat menekan lama respons dan memilih 'Laporkan'. Kami akan terus meninjau umpan balik Anda untuk memberikan pengalaman yang aman.

Bagaimana tinjauan manusia terhadap percakapan Copilot meningkatkan pengalaman Anda?

Pakar AI terlatih dapat meninjau percakapan Copilot untuk membangun, mengevaluasi, dan meningkatkan akurasi dan keamanan model AI kami. Kami menggunakan umpan balik manusia untuk memastikan output berkualitas untuk perintah pengguna, sehingga meningkatkan pengalaman Anda. Data Anda tetap privat saat menggunakan layanan kami. Kami akan melindungi data pribadi Anda seperti yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi Microsoft dan sesuai dengan undang-undang privasi di seluruh dunia.

Terkadang terasa seperti Copilot adalah orang lain. Mengapa demikian?

Copilot dirancang untuk menjadi pendamping AI yang membantu dengan menjadi responsif, percakapan, dan sadar konteks. Fitur ini dapat mengobrol dengan Anda dalam bahasa sehari-hari, membalas dengan cepat, dan merujuk informasi yang telah Anda bagikan. Anda dapat menggunakan Copilot untuk menjawab pertanyaan, menemukan informasi, membantu menulis, dan memandu Anda melalui tugas. Copilot telah dikembangkan agar terasa intuitif dan mendukung. Karakteristik ini dapat membuat interaksi dengan pendamping AI terasa seperti percakapan alami dengan kolega atau teman.  

Namun, penting untuk diingat bahwa Copilot adalah alat dan bukan orang dan tidak memiliki pendapat atau emosinya sendiri. Ini adalah sistem perangkat lunak yang menghasilkan respons dengan menemukan pola dalam data dan mungkin tidak memiliki konteks lengkap dunia nyata. Copilot mungkin tidak selalu memiliki jawaban yang tepat, terutama untuk situasi kompleks dan emosional, atau area lain yang datanya mungkin tidak mencukupi. Aplikasi ini hadir untuk mendukung Anda dalam membuat keputusan sendiri dan bukan menggantikannya. 

Terkadang percakapan saya dengan Copilot terasa membingungkan atau berat secara emosional. Apa yang harus saya lakukan?

Jika obrolan terasa membingungkan atau berat secara emosional, ada baiknya Anda meluangkan waktu untuk berhenti sejenak dan merenung. Anda juga dapat memeriksa seseorang yang Anda percayai jika Anda tidak yakin tentang apa pun yang dikatakan Copilot atau bagaimana perasaan Anda tentang interaksi tersebut; Ini mungkin termasuk teman, keluarga, orang yang Anda kenal dari komunitas Anda, konselor, atau profesional lainnya.

Copilot di Windows

Bagaimana Copilot mengetahui file yang saya miliki?

Copilot menampilkan file yang baru saja Anda buka di perangkat dengan mereferensikan Item Terbaru di Windows. Seperti kebanyakan aplikasi Windows lainnya, Copilot memiliki kemampuan untuk menampilkan file terbaru yang digunakan oleh program seperti Microsoft Word atau Foto Windows untuk membantu Anda kembali ke pekerjaan terbaru dengan cepat. File ini disimpan di PC Anda. Copilot tidak memindai PC Anda atau mengunggah file apa pun secara otomatis.

Dapatkah saya menyembunyikan file terbaru yang ditunjukkan Copilot di Windows?

Ya. Untuk menyembunyikan file terbaru yang ditampilkan di Copilot, klik kanan file dan pilih Sembunyikan.

Apa itu menjelajah di Copilot di Windows?

Copilot untuk Windows membantu Anda melihat konten web dan mengobrol dengan Copilot tanpa meninggalkan aplikasi. Saat Anda membuka tautan, tautan akan muncul di panel samping di samping percakapan Anda. Setiap tautan terbuka di tabnya sendiri, memudahkan Anda membandingkan produk atau membuat Copilot meringkas topik kompleks di beberapa halaman, mencari, berbelanja online, dan banyak lagi. Copilot mengingat tautan yang Anda buka dalam percakapan, sehingga Anda dapat kembali ke tautan tersebut setiap kali Anda melanjutkan percakapan yang sesuai.

Setiap kali mengumpulkan data, kami ingin memastikan itu adalah pilihan yang tepat untuk Anda. Beberapa orang khawatir ketika riwayat penelusuran web mereka dikumpulkan. Itulah sebabnya kami memberi tahu Anda data apa yang disimpan di perangkat Anda atau yang kami kumpulkan. Kami memberi Anda pilihan untuk mengontrol data apa yang dikumpulkan. Untuk informasi selengkapnya tentang privasi di Copilot untuk Windows, sebaiknya tinjau Pernyataan Privasi kami.

Data apa yang dikumpulkan atau disimpan oleh Copilot untuk Windows, dan mengapa?

Microsoft menggunakan data diagnostik untuk menyempurnakan produk dan layanan kami. Kami menggunakan data ini untuk lebih memahami bagaimana kinerja produk kami dan apa yang harus disempurnakan.

Copilot untuk Windows mengumpulkan sekumpulan data diagnostik yang diperlukan agar Copilot untuk Windows tetap aman, terbaru, dan berfungsi seperti yang diharapkan. Microsoft meyakini dan menjalankan minimalisasi pengumpulan informasi. Kami berusaha untuk mengumpulkan informasi yang kami butuhkan saja, dan menyimpannya hanya selama diperlukan untuk menyediakan layanan atau analisis. Selain itu, Anda dapat mengontrol apakah data diagnostik opsional yang terkait dengan perangkat Anda dibagikan dengan Microsoft untuk mengatasi masalah produk dan membantu meningkatkan produk dan layanan Microsoft.

Saat Anda menggunakan fitur dan layanan di Copilot untuk Windows, data diagnostik tentang cara Anda menggunakan fitur tersebut dikirimkan ke Microsoft. Copilot untuk Windows menyimpan riwayat penjelajahan Anda, informasi tentang situs web yang Anda kunjungi, di perangkat Anda. Bergantung pada pengaturan Anda, riwayat penelusuran ini dikirimkan ke Microsoft, yang membantu kami menemukan dan memperbaiki masalah serta menyempurnakan produk dan layanan kami bagi semua pengguna.

Anda dapat mengelola pengumpulan data diagnostik opsional di browser dengan memilih Profil>, Pengaturan>,pengaturan> penjelajahan,Data web dan keamanan,>Privasi, lalu mengaktifkan atau menonaktifkan Kirim data diagnostik opsional untuk meningkatkan produk Microsoft. Hal ini mencakup data dari uji pengalaman baru. Untuk menyelesaikan perubahan pada pengaturan ini, mulai ulang Copilot untuk Windows.

Copilot untuk Windows juga memiliki fitur untuk membantu Anda dan konten Anda tetap aman saat online. Microsoft Defender SmartScreen secara otomatis memblokir situs web dan unduhan konten yang dilaporkan berbahaya. Microsoft Defender SmartScreen memeriksa alamat halaman web yang Anda kunjungi terhadap daftar alamat halaman web yang disimpan di perangkat Anda yang diyakini Microsoft sah. Alamat yang tidak ada dalam daftar perangkat Anda dan alamat file yang sedang Anda unduh akan dikirimkan ke Microsoft untuk diperiksa berdasarkan daftar halaman web dan unduhan. Daftar ini diperbarui secara teratur dan mencantumkan halaman web dan unduhan yang telah dilaporkan ke Microsoft sebagai tidak aman atau mencurigakan.

Untuk mempercepat tugas yang membosankan seperti mengisi formulir dan memasukkan kata sandi, Copilot untuk Windows dapat menyimpan informasi untuk membantu. Jika Anda memilih untuk menggunakan fitur tersebut, Copilot untuk Windows menyimpan informasi di perangkat Anda. Jika Anda telah mengaktifkan sinkronisasi untuk mengisi formulir seperti alamat atau kata sandi, info ini akan dikirim ke cloud Microsoft dan disimpan dengan akun Microsoft Anda untuk disinkronkan di semua versi masuk Copilot untuk Windows dan Microsoft Edge. Anda dapat mengelola data ini dariPengaturan>Profil>, Penjelajahan, pengaturan>,Sinkronkan dan impor.

Untuk melindungi beberapa konten video dan musik agar tidak disalin, beberapa situs web streaming menyimpan data Manajemen Hak Digital (DRM) di perangkat Anda, termasuk pengidentifikasi unik (ID) dan lisensi media. Saat Anda masuk ke salah satu situs web tersebut, informasi DRM akan diambil untuk memastikan bahwa Anda memiliki izin untuk menggunakan konten.

Copilot untuk Windows juga menyimpan cookie, file kecil yang dimasukkan ke perangkat Anda saat Anda menelusuri web. Banyak situs web menggunakan cookie untuk menyimpan informasi tentang pengaturan dan preferensi Anda, seperti menyimpan item di keranjang belanja sehingga tidak perlu menambahkannya setiap kali berkunjung. Beberapa situs web juga menggunakan cookie untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas online Anda untuk memperlihatkan iklan berbasis minat. Copilot untuk Windows memberi Anda opsi untuk menghapus cookie dan memblokir situs web agar tidak menyimpan cookie di masa mendatang.

Copilot untuk Windows juga dapat mengimpor cookie dari Microsoft Edge setiap kali Anda meluncurkan aplikasi. Anda dapat mengelola pengaturan ini dengan membukaPengaturan>Profil> Pengaturan >penjelajahanSinkronkan dan impor>Bawa data situs Anda dari Microsoft Edge.

Copilot untuk Windows akan mengirim permintaan Jangan Lacak ke situs web saat pengaturan Kirim Jangan Lacak permintaan diaktifkan. Pengaturan ini tersedia di:Pengaturan>Profil>, Pengaturan> Penjelajahan,Data web dan keamanan,>Privasi>Kirim permintaan "Jangan Dilacak".

Namun, situs web mungkin masih melacak aktivitas Anda meskipun permintaan Jangan Dilacak telah dikirim.

Bagaimana cara menghapus data yang dikumpulkan atau disimpan oleh Copilot untuk Windows?

Untuk menghapus informasi penelusuran yang disimpan di perangkat Anda, seperti kata sandi tersimpan atau cookie:

1. Di Copilot untuk Windows, pilihPengaturan>Profil> Pengaturan >penjelajahanData web dan keamanan>Hapus Data penelusuran.
2. Pilih Pilih apa yang akan dihapus di samping Hapus data penjelajahan sekarang.
3. Di bawah Rentang waktu, pilih rentang waktu.
4. Centang kotak di samping setiap tipe data yang ingin Anda bersihkan, lalu pilih Bersihkan sekarang.
5. Jika menginginkannya, Anda dapat memilih Pilih apa yang akan dihapus setiap kali menutup browser dan pilih tipe data mana yang harus dibersihkan.

Jenis info	Apa yang akan dihapus	Tempat penyimpanan
Riwayat pengunduhan	Daftar file yang telah Anda unduh dari web. Tindakan ini hanya menghapus daftar, bukan file aktual yang telah Anda unduh.	Di perangkat Anda
Cookie dan data situs lainnya	Informasi dan data yang disimpan situs web di perangkat Anda untuk mengingat preferensi Anda, seperti informasi masuk, lokasi Anda, atau lisensi media.	Di perangkat Anda
Gambar dan file cache	Salinan halaman, gambar, dan konten media lainnya yang disimpan di perangkat Anda. Browser menggunakan salinan ini untuk memuat konten lebih cepat saat Anda mengunjungi situs tersebut lagi.	Di perangkat Anda
Kata Sandi	Kata sandi situs yang telah Anda simpan.	Di perangkat Anda (atau, jika sinkronisasi diaktifkan, di seluruh perangkat yang disinkronkan)
Data formulir isi otomatis (termasuk formulir dan kartu)	Info yang telah Anda masukkan ke dalam formulir, seperti email, kartu kredit, atau alamat pengiriman.	Di perangkat Anda (atau, jika sinkronisasi diaktifkan, di seluruh perangkat yang disinkronkan)
Izin situs	Buka pengaturan> profil > Pengaturan >penjelajahanData dan keamanan> webIzin situs untuk melihat daftar setiap situs web, termasuk lokasi, cookie, pop-up, dan pemutaran otomatis media.	Di perangkat Anda
Data Media Foundation	Termasuk lisensi, sertifikat, kunci, dan lainnya. Data dihapus setelah Anda memulai ulang browser Microsoft Edge.	Di perangkat Anda (atau, jika sinkronisasi diaktifkan, di seluruh perangkat yang disinkronkan)

Untuk menghapus riwayat penelusuran yang dikumpulkan oleh Microsoft:

• Untuk melihat riwayat penelusuran yang terkait dengan akun Anda, masuk ke akun Anda di account.microsoft.com. Selain itu, Anda juga memiliki opsi untuk menghapus data penjelajahan yang dikumpulkan oleh Microsoft menggunakan Dasbor privasi Microsoft.
• Untuk menghapus riwayat penjelajahan dan data diagnostik lain yang terkait dengan perangkat Windows Anda, pilih Mulai>Pengaturan>, DiagnostikPrivasi>,& umpan balik, lalu pilih Hapus di bawah Hapus data diagnostik.

Bagaimana cara mengelola pengaturan privasi browser saya di Copilot untuk Windows?

Untuk meninjau dan menyesuaikan pengaturan privasi Anda, pilihPengaturan>Profil> Pengaturan >penjelajahanData web dan keamanan>Privasi.

Bagaimana cara menyinkronkan data penelusuran?

Setelah masuk, Copilot menyediakan opsi untuk menyinkronkan semua riwayat, favorit, kata sandi, dan data browser lainnya antara aplikasi Copilot dan dengan Microsoft Edge. Artinya, data penjelajahan di Edge akan tersedia di aplikasi Copilot melalui layanan sinkronisasi, dan sebaliknya. Ini akan membantu Anda mengakses informasi yang disimpan di perangkat mana pun Anda masuk dengan akun yang sama.

Anda dapat mengelolanya kapan saja di Pengaturan>, Penjelajahan, Pengaturan>,Sinkronisasi, dan Impor>, Sinkronisasi.

Anda juga dapat menghapus data penjelajahan di Pengaturan>>Penjelajahan Dataweb dan keamanan>Hapus data penelusuran.

Pelajari selengkapnya tentang cara menyinkronkan Microsoft Edge ke seluruh perangkat.

Bagaimana cara mengimpor data situs ke Copilot?

Setiap kali Anda meluncurkan aplikasi Copilot di Windows, aplikasi tersebut dapat mengimpor cookie yang disimpan di Microsoft Edge untuk membuat pengalaman Anda lebih dipersonalisasi dan bermanfaat. Ini hanya berfungsi jika Anda memilih untuk mengizinkannya dan hanya tersedia di aplikasi Windows untuk Copilot. Data berasal dari profil Edge yang masuk dengan akun Microsoft yang sama.

Anda dapat mengelolanya kapan saja di Pengaturan>, Pengaturan> Penjelajahan,Sinkronkan dan Impor>Bawa data situs Anda dari Microsoft Edge.

Dapatkah saya menyimpan dan mengisi otomatis info kartu kredit atau debit saya di Copilot di Windows?

Ya. Saat checkout di situs belanja, Anda dapat memilih 'Simpan' untuk menyimpan kartu agar checkout lebih cepat pada kali berikutnya. Anda dapat menyimpan kartu dengan dua cara:

• secara lokal di perangkat Anda, yang hanya tersedia di perangkat tersebut, atau
• ke akun Microsoft Anda (di pasar tertentu), sehingga Anda dapat menggunakannya di seluruh perangkat saat Anda masuk dengan akun yang sama

Anda dapat mengelola kartu yang disimpan kapan saja dengan masuk ke: Pengaturan>Penjelajahan Pengaturan>Sinkronkan dan Impor>SyncPayments>menggunakan akun Microsoft.

Untuk mengisi otomatis informasi kartu yang tersimpan, pastikan Simpan dan isi metode pembayaran diaktifkan di bagian Pengaturan>,pengaturan> penjelajahan,Kata sandi dan isi> otomatisMetode pembayaran.