Kualitas jaringan yang buruk dapat memengaruhi kualitas audio panggilan Anda. Jendela percakapan menampilkan kualitas jaringan atau kekuatan sinyal panggilan menggunakan satu, dua, atau tiga bilah (mirip dengan banyak ponsel). Periksa hal berikut ini untuk meningkatkan kualitas jaringan:
-
Kami menyarankan agar Anda tidak melakukan panggilan melalui koneksi Internet nirkabel, jaringan privat virtual (VPN), atau koneksi layanan akses jarak jauh (RAS).
-
Jika bandwidth adalah masalah bagi Anda, batasi aktivitas komputer lain saat melakukan panggilan.
-
Jika bisa, hentikan audio atau video yang tidak diperlukan.
-
Periksa apakah komputer lain dalam jaringan menggunakan banyak sumber daya atau melakukan pengunduhan atau pengunggahan berat dan lihat apakah proses itu bisa ditunda atau dihentikan.