Jika Outlook tidak terbuka, coba buka di mode aman, yang menonaktifkan Add-in.
1. Klik kanan tombol mulai , lalu klik Jalankan.
2. Ketikkan Outlook. exe/Safe, lalu klik OK.
Tips: jika Windows tidak dapat menemukan Outlook. exe/Safe, coba gunakan jalur lengkap ke Outlook (misalnya C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX, tempat XX adalah nomor versi Anda).
Selengkapnya tentang memulai Outlook dalam mode aman dan menonaktifkan Add-in.