Setiap komputer memiliki folder standar seperti Desktop, Dokumen, Musik, Gambar, dan Video yang mungkin Anda gunakan tetapi mungkin tidak disertakan dalam OneDrive Anda. Dengan mencadangkan folder ini ke OneDrive Anda, folder tersebut dilindungi dan tersedia di semua perangkat Anda.
Pelajari cara mengelola preferensi cadangan OneDrive Anda. Anda akan melihat folder mana yang saat ini dicadangkan di OneDrive, dan Anda dapat membuat perubahan di tempat:
Mencadangkan folder Windows penting ke OneDrive
Buka pengaturan OneDrive (pilih ikon awan OneDrive di area pemberitahuan Anda, lalu pilih 
ikon Pengaturan & Bantuan OneDrive lalu Pengaturan.)
- Buka pengaturan OneDrive (pilih ikon awan OneDrive di area pemberitahuan Anda, lalu pilih ikon Pengaturan & Bantuan OneDrive lalu Pengaturan.)
- Buka tabSinkronisasi dan cadangan.
- Pilih Kelola cadangan.
Untuk mulai mencadangkan folder, alihkan folder apa pun yang bertuliskan Tidak dicadangkan, lalu pilih Simpan perubahan.
Menghentikan pencadangan folder di OneDrive
Untuk berhenti mencadangkan folder, pilih tombol alih folder untuk menonaktifkannya.
Pilih tombol alih folder untuk menghentikan pencadangan.
Pilih apakah akan:
- Menyimpan file hanya di OneDrive, menghapusnya dari komputer Anda, atau
- Simpan file hanya di PC saya, hapus file dari OneDrive.
Catatan
Jika folder yang ingin Anda hentikan pencadangan berisi file awan saja, Anda akan melihat pesan yang mengatakan "Beberapa file tidak bisa dipindahkan. Unduh mereka terlebih dahulu dengan mengubah statusnya menjadi Selalu simpan di perangkat ini"
Mengakses folder yang dicadangkan di perangkat apa pun
Setelah file selesai disinkronkan ke OneDrive, file akan dicadangkan dan Anda dapat mengaksesnya dari mana saja di Dokumen, atau Desktop. Saat Anda mencadangkan folder Desktop, item di desktop menjelajah dengan Anda ke desktop lain tempat Anda menjalankan OneDrive.
Jika masuk ke aplikasi OneDrive Sync di komputer, Anda dapat menggunakan File Explorer untuk mengakses OneDrive. Anda juga dapat menggunakan aplikasi seluler OneDrive untuk mengakses folder di perangkat apa pun.
Memperbaiki masalah dengan pencadangan folder
Berikut adalah daftar kesalahan yang mungkin Anda lihat saat menyiapkan pencadangan folder. Perluas bagian untuk melihat cara mengatasinya.
Pencadangan folder tidak termasuk Desktop & Dokumen di macOS
Untuk mengaktifkan pencadangan folder penting Anda (Desktop, dan Dokumen) di macOS, Anda memerlukan hal berikut:
- Aplikasi sinkronisasi mandiri, bukan aplikasi dari Mac App Store. Hapus instalan versi OneDrive lainnya lalu unduh aplikasi sinkronisasi.
Unduh - Perangkat macOS Anda harus mengaktifkan Akses Disk Penuh. Masuk keKeamananPreferensi> Sistem& Privasi Preferensi> Privasi dan tambahkan OneDrive ke daftar aplikasi. Pelajari selengkapnya.
Tips
Jika Anda masuk dengan akun kerja atau sekolah, Admin TI Anda mungkin telah menonaktifkannya. Admin TI dapat mengonfigurasi pengaturan pembatasan perangkat dalam Microsoft Intune.
Proteksi folder tidak tersedia
Penyebab umum kesalahan ini adalah folder penting yang tersambung ke domain tidak dapat dilindungi di akun OneDrive pribadi (saat Anda masuk dengan akun Microsoft). Untuk informasi tentang solusi perlindungan data, hubungi administrator TI Anda. Anda seharusnya tidak mengalami masalah ini dengan akun kerja atau sekolah.
File melebihi panjang jalur maksimum di Windows
Pastikan keseluruhan jalur file, termasuk nama file, kurang dari 260 karakter. Contoh jalur file adalah:
C:\Users\<UserName>\Pictures\Saved\2017\December\Holiday\NewYears\Family…
Untuk mengatasinya, persingkat nama file atau nama subfolder di OneDrive, atau pilih sub-folder yang lebih dekat dengan tingkat folder di atasnya.
File melebihi ukuran file maksimum
OneDrive tidak dapat menyinkronkan file lebih dari 250GB. Hapus file ini dari folder yang ingin Anda proteksi, lalu coba lagi.
Nama file tidak diperbolehkan di OneDrive
Nama file tidak bisa dimulai dengan spasi atau menyertakan salah satu karakter ini: \ : / * ? < > " |. Pindahkan atau ganti nama file untuk melanjutkan. Pelajari selengkapnya.
Folder tidak dipilih untuk disinkronkan
Folder dengan kesalahan tidak disinkronkan ke PC Anda. Untuk mengatasi kesalahan ini, buka Pengaturan OneDrive (klik kanan ikon awan putih atau biru di area pemberitahuan, lalu pilih Pengaturan), klik Pilih Folder, lalu pastikan folder yang ingin diproteksi telah dipilih. Jika Gambar menampilkan kesalahan ini, pastikan Gambar, Cuplikan Layar, dan Rol Kamera semuanya dipilih (atau tidak ada). Folder OneDrive juga mungkin memiliki nama yang berbeda dari folder penting Windows.
Folder penting tidak berada di lokasi default
Folder dengan kesalahan tersebut berisi folder penting lain dan tidak dapat diproteksi hingga folder yang ada di dalamnya dipindahkan. Folder penting yang mungkin ada di dalam folder antara lain: Dokumen, Desktop, Gambar, Cuplikan Layar, Rol Kamera, atau folder OneDrive.
Terjadi kesalahan yang tidak diketahui, dengan kode galat 0x80070005
Jika Anda menerima kode galat 0x80070005, kebijakan grup "Larang Pengguna mengalihkan Folder Profil secara manual" diaktifkan. File dari folder yang Anda pilih mungkin telah dipindahkan ke folder dengan nama yang sama di folder OneDrive Anda, dan lokasi aslinya kosong. Pindahkan kembali isi folder ke lokasi aslinya dan tanyakan kepada administrator Anda apakah kebijakan tersebut dapat diubah.
Folder berisi titik reparse (titik sambungan atau symlink)
Folder yang ingin diproteksi berisi jenis file khusus yang menyatukan bagian-bagian sistem file. Item ini tidak dapat diproteksi. Untuk memproteksi folder, hapus file yang menyebabkan masalah.
Setelah pencadangan folder PC
OneDrive mencoba membuka kembali buku catatan yang sebelumnya terbuka secara otomatis. Dalam kasus yang langka, beberapa buku catatan mungkin tidak dimuat secara otomatis di aplikasi desktop OneNote setelah pencadangan folder PC. Penanganan masalah untuk masalah ini adalah dengan membuka kembali buku catatan di aplikasi OneNote menggunakan Buka File > .
Peringatan
Beberapa aplikasi mungkin bergantung pada tautan ini agar berfungsi dengan benar. Hanya hapus tautan yang Anda tahu aman untuk diubah.
Kesalahan "File terbuka dan tidak dapat dipindahkan"
Berkas yang terbuka tidak bisa dipindahkan. Simpan dan Tutup file dan coba lagi.
Kesalahan "Buku catatan OneNote tidak bisa dipindahkan"
Jika Anda mencoba berhenti mencadangkan untuk folder yang berisi buku catatan OneNote, Anda akan melihat kesalahan "Buku catatan OneNote tidak bisa dipindahkan" karena Buku Catatan adalah file berbasis awan dan tidak bisa dipindahkan ke komputer Anda.
Cadangan folder tidak menyertakan Dokumen & Desktop di macOS.
Perlu bantuan lainnya?
Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru di OneDrive
Jika OneDrive selalu menampilkan Memproses perubahan saat Outlook terbuka, Anda dapat mencoba menghapus file data .pst Outlook dari OneDrive.
Dukungan akun. Untuk bantuan terkait akun dan langganan Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Tagihan & Akun.
Dukungan teknis. Untuk dukungan teknis, pilih Hubungi Dukungan Microsoft di bawah ini, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan.
Pengguna seluler dapat menghubungi Dukungan dengan membuka aplikasi OneDrive dan menggoyangkan perangkat Anda dengan lembut.
Dukungan komunitas. Komunitas membantu Anda mengajukan pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari pakar dengan pengetahuan yang kaya. Tanyakan komunitas Microsoft. Jangan mengungkapkan informasi pribadi atau sensitif di forum publik.