Terakhir diperbarui: 23 Juni 2026
Untuk menggunakan OneDrive, Anda memerlukan akun aktif:
- Baik akun pribadi Microsoft. Buat jika Anda tidak memilikinya.
- Dan/atau akun kerja atau sekolah. Anda dapat memiliki beberapa akun kerja atau sekolah dengan OneDrive, tetapi hanya satu akun pribadi.
Windows 10/11 (32-bit atau 64-bit)
Server Windows 2016 atau yang lebih baru
- Prosesor: 1,6 GHz atau lebih tinggi, atau komputer Mac berbasis Intel, atau PC berbasis WINDOWS 10/11 ARM
- Memori: 1 GB RAM atau lebih tinggi
- Resolusi: minimal 1024 × 576
- Koneksi internet: Disarankan akses internet berkecepatan tinggi
- Sistem file: NTFS atau HFS+ (tidak peka huruf besar kecil) atau APFS (tidak peka huruf besar kecil)
Catatan
- Mulai 1 Januari 2022, kami mengakhiri dukungan untuk aplikasi desktop OneDrive yang berjalan di Windows 7, 8, dan 8.1, tetapi versi dapat diunduh dari aplikasi desktop OneDrive untuk versi Windows yang lebih lama.
- Mulai 20 Agustus 2021, OneDrive tidak akan lagi mendukung Windows Server 2008 R2, karena dukungan ini telah diperpanjang sejak Januari 2020. Versi dapat diunduh untuk versi 32-bit atau 64-bit.
Rilis Beta atau Pratinjau
Kami menyukai pengadopsi awal, tetapi rilis beta PC dan Mac tidak didukung. Anda harus tetap menggunakan rilis produksi untuk terus menggunakan OneDrive dengan lancar.
Namun, jika Anda ingin selalu memiliki yang terbaru dan terbesar, ada dua cara untuk mendapatkan akses awal ke fitur baru:
- Bergabung dalam Pratinjau OneDrive untuk Android atau Pratinjau OneDrive untuk iOS.
- Di aplikasi desktop OneDrive Anda, pilih Bantuan &Pengaturan Pengaturan>>Tentang dan pilih Dapatkan akses awal.
Hubungi dukungan
Dukungan akun. Untuk bantuan terkait akun dan langganan Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Tagihan & Akun.
Dukungan teknis. Untuk dukungan teknis, pilih Hubungi Dukungan Microsoft di bawah ini, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan.
Pengguna seluler dapat menghubungi Dukungan dengan membuka aplikasi OneDrive dan menggoyangkan perangkat Anda dengan lembut.
Dukungan komunitas. Komunitas membantu Anda mengajukan pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari pakar dengan pengetahuan yang kaya. Tanyakan komunitas Microsoft. Jangan mengungkapkan informasi pribadi atau sensitif di forum publik.