catatanFitur ini hanya tersedia untuk Mitra Microsoft Cloud yang berwenang untuk menawarkan administrasi yang didelegasikan, dan untuk penyedia layanan resmi.
catatan Fitur ini hanya tersedia untuk Mitra Microsoft Cloud yang berwenang untuk menawarkan administrasi yang didelegasikan, dan untuk penyedia layanan resmi.
catatan Artikel ini hanya berlaku untuk Microsoft 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet di Tiongkok. Fitur ini hanya tersedia untuk Microsoft 365 yang dioperasikan oleh Mitra 21Vianet yang berwenang untuk menawarkan administrasi yang didelegasikan, dan untuk penyedia layanan resmi.
Hanya klien yang telah memberi Anda izin untuk mengelola organisasi mereka yang akan ditampilkan dalam tampilan daftar manajemen klien. Jika Anda memiliki klien, tetapi tidak memiliki akses yang didelegasikan untuk mengelolanya, klien tidak akan ditampilkan.
- Anda dapat melihat semua klien dalam tampilan daftar secara sekilas dan melihat permintaan layanan atau masalah terkait kesehatan yang berlaku.
- Memilih klien dalam tampilan daftar mengungkapkan informasi di panel detail seperti alamat klien, langganan, dan kemampuan untuk membuka pusat admin Microsoft 365 klien.
- Ketika Anda memilih klien dalam tampilan daftar, lalu memilih fitur di panel kiri, fitur tersebut akan mencari dalam konteks klien tersebut. Misalnya, dalam daftar klien Anda memilih klien, lalu pilih kondisi layanan, kesehatan layanan klien akan ditampilkan.
Tabel berikut menjelaskan fitur manajemen klien dan, jika ada, tautan ke artikel tempat Anda dapat mengetahui selengkapnya tentang fitur tersebut.
| Mengelola | Deskripsi | Untuk informasi selengkapnya |
|---|---|---|
| Kelola organisasi klien | Untuk mengelola organisasi klien, pilih klien dalam tampilan daftar, lalu klik salah satu tautan pusat admin di panel tindakan sisi kanan. Misalnya, jika Anda ingin mengelola pengaturan Exchange klien, klik pusat admin Exchange. Untuk mencari klien, klik ikon pencarian di bagian atas tampilan daftar, lalu ketikkan sebagian atau lengkap, nama organisasi, atau domain utama. Tekan Enter pada keyboard Anda, mulai pencarian. |
|
| Kesehatan layanan | Untuk mengetahui apakah ada klien Anda yang memiliki peringatan kondisi layanan, urutkan berdasarkan kolom kondisi layanan. Jika klien memiliki masalah kesehatan, akan ada ikon informasi di kolom tersebut. Klik ikon tersebut dan Anda akan dibawa ke laporan kesehatan layanan klien. Anda juga dapat melihat kondisi layanan klien dengan memilih klien dalam daftar, lalu mengeklik Kondisi layanan di panel kiri. |
Menampilkan status layanan Anda |
| Permintaan layanan | Untuk melihat permintaan layanan klien, pilih klien dalam tampilan daftar, lalu klik Permintaan layanan di panel kiri. Anda juga dapat membuat permintaan layanan atas nama klien. Pilih klien dalam tampilan daftar manajemen klien, lalu klik Permintaan layanan. Klik tombol + tambahkan untuk membuat permintaan layanan. |