Tombol Perbarui Lisensi di aplikasi Microsoft 365

Apa itu tombol Perbarui Lisensi? Apa fungsinya? 

Tombol Perbarui Lisensi muncul di backstage aplikasi Microsoft 365. Dalam aplikasi seperti Word, Excel, atau PowerPoint, pilih menu File, lalu pilih Akun. Di bawah Informasi Produk, pilih tombol Perbarui Lisensi .

Saat Anda memilih tombol Perbarui Lisensi , Anda akan dipandu melalui beberapa langkah sederhana untuk memastikan lisensi di perangkat sudah diperbarui. Ini mungkin berguna segera setelah pembelian atau hak baru terjadi. 

Mengapa saya melihat tombol Perbarui Lisensi? Apakah ini berarti lisensi saya kedaluarsa? 

Tombol Lisensi Pembaruan muncul di semua aplikasi Microsoft 365 yang dimulai dengan versi 2401 (Build 17231.20194). Kehadiran tombol ini tidak menyiratkan bahwa lisensi saat ini sudah kedaluarsa. Tombol mungkin tidak muncul untuk metode aktivasi tertentu, seperti mode lisensi aktivasi komputer bersama.

Biasanya lisensi produk untuk aplikasi Microsoft 365 akan direfresh di latar belakang secara otomatis, tetapi dapat memakan waktu hingga 72 jam agar pembelian atau hak baru terlihat. Tombol Perbarui Lisensi adalah cara cepat dan mudah untuk segera memperbarui lisensi.

Saya mendapatkan kesalahan "Lisensi Tidak Dapat Diperbarui" di Microsoft 365

Jika masuk ke tab Akun di aplikasi Microsoft 365 , lalu memilih Perbarui Lisensi , Anda mungkin mendapatkan pesan kesalahan yang berbunyi Tidak dapat memperbarui lisensi dan menawarkan Kode Kesalahan: 44. Hal ini hampir selalu disebabkan karena masuk dengan akun selain yang memiliki lisensi yang ingin Anda perbarui.

Mengapa saya diminta untuk masuk? 

Masuk diperlukan untuk memastikan bahwa proses pembaruan lisensi menggunakan akun yang benar yang terkait dengan lisensi ini. 

Mengapa saya perlu memulai ulang aplikasi Microsoft 365 saya? 

Menutup semua aplikasi dan memulai ulang memastikan bahwa semua aplikasi memiliki akses ke lisensi saat ini. 

Bagaimana cara mengetahui apakah pembaruan lisensi berhasil? 

Jika berhasil, proses pembaruan lisensi akan meminta untuk memulai ulang aplikasi Microsoft 365 apa pun yang terbuka. Jika terjadi masalah saat mendapatkan lisensi yang diperbarui, dialog akan ditampilkan dengan pesan kesalahan dan kode kesalahan. 

Untuk mengonfirmasi lisensi produk yang saat ini digunakan di aplikasi Microsoft 365 apa pun, buka menu File , lalu pilih Akun. Di bawah Informasi Produk, nama produk yang saat ini dilisensikan dan aplikasi yang disertakan akan ditampilkan. ​​​​​​​

Artikel terkait

Produk Tanpa Lisensi dan kesalahan aktivasi di Office