Tidak dapat berbagi file OneDrive dari Outlook.com

Berlaku Untuk
Outlook.com

Jika Anda tidak dapat berbagi file atau folder OneDrive dengan kontak di Outlook.com, ikuti langkah-langkah ini untuk membantu mengatasi masalah tersebut.

  1. Buka https://account.live.com/reputationcheck untuk memvalidasi Akun Microsoft Anda.
  2. Pastikan profil Akun Microsoft Anda sudah diperbarui dan lengkap. Pastikan bahwa Anda menyetujui Ketentuan Penggunaan, jika diminta.
  3. Setelah akun Anda divalidasi dan diperbarui, buka tampilan Outlook.com People dan pilih kontak mana pun.
  4. Edit (tambahkan, hapus, atau ubah) informasi apa pun dan simpan perubahan Anda. Ini akan membantu berbagi melalui email.
  5. Harap diingat bahwa Anda mungkin perlu menunggu hingga 24 jam sebelum perubahan ini mengatasi masalah.

Masih perlu bantuan?

Bantuan Untuk mendapatkan dukungan di Outlook.com, ketuk atau klik di sini atau pilih Bantuan di bilah menu dan masukkan kueri Anda. Jika bantuan mandiri tidak mengatasi masalah Anda, gulir ke bawah ke Masih butuh bantuan? lalu pilih Ya.
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil atau jika Anda tidak dapat masuk, ketuk atau klik di sini.
Kontak Untuk mendapatkan bantuan lain terkait langganan dan akun Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Akun & Tagihan.
Ikon aplikasi Dapatkan Bantuan Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini.
People Community Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com.