Memperbaiki gambar mini yang hilang di OneDrive

Jika memiliki tampilan pratinjau atau gambar mini yang ditetapkan untuk folder OneDrive, Anda akan melihat gambar mini untuk semua file. 

Jika Anda tidak melihat gambar mini, periksa fitur berikut:

  1. Jika Anda menggunakan browser web, pastikan penampil file OneDrive.com diatur ke Petak.  Pelajari caranya.
  2. Jika Anda menggunakan PC/Mac, pastikan tampilan File Explorer/Finder komputer Anda diatur ke ikon berukuran sedang (atau lebih besar).
  3. Jika gambar mini File Explorer/Finder masih tidak ditampilkan, aktifkan "Selalu simpan di perangkat ini" untuk file.

Catatan

Tidak ada pratinjau/gambar mini yang tersedia untuk PDF atau gambar yang lebih besar dari 100MB.

Perlu bantuan lainnya?

Dukungan akun. Untuk mendapatkan bantuan terkait akun dan langganan Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Akun & Tagihan.

Dukungan teknis. Untuk dukungan teknis, pilih Hubungi Dukungan Microsoft di bawah ini, masukkan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan.

Pengguna seluler dapat menghubungi Dukungan dengan membuka aplikasi OneDrive dan menggoyangkan perangkat Anda dengan lembut.

Dukungan komunitas. Komunitas membantu Anda mengajukan pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas. Tanyakan kepada Microsoft Community. Jangan mengungkapkan informasi pribadi atau sensitif di forum publik.