Pengaturan akun POP dan IMAP

Berlaku Untuk
Outlook untuk Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook untuk Windows baru Outlook di web untuk Exchange Server 2016 Outlook di web untuk Exchange Server 2019 Outlook Web App

Anda dapat menggunakan POP atau IMAP untuk mengakses berbagai tipe akun, termasuk Microsoft 365 dan Outlook.com. Jika Anda memiliki akun email dengan Penyedia Layanan Internet (ISP), Anda bisa menggunakan salah satu dari dua tipe akun ini untuk mengakses email Anda.

Jika memerlukan pengaturan server atau bantuan dalam menemukan pengaturan server, klik salah satu tautan di bawah ini:

Jika penyedia email Anda tidak tercantum, hubungi dukungan teknis ISP atau administrator email Anda. 

Sebagian besar akun menggunakan IMAP, tetapi beberapa akun mungkin menggunakan POP. Anda akan memerlukan berbagai pengaturan sebelum mulai menyiapkan akun, termasuk nama server email masuk dan keluar, port, dan pengaturan SSL. 

Gunakan opsi Penyetelan manual atau tipe server tambahan untuk menyiapkan akun Anda

  1. Pada halaman Pengaturan Akun POP dan IMAP, masukkan informasi berikut ini:

    • Nama dan alamat email Anda
    • Tipe akun 
    • Server email masuk
    • Server email keluar
    • Nama Pengguna: Ini adalah alamat email lengkap Anda
    • Password
  2. Pilih Pengaturan> LainnyaServer Keluar dan centang kotak untuk Server keluar saya (SMTP) memerlukan autentikasi.

  3. Pada tab Tingkat Lanjut , masukkan informasi yang Anda terima dari penyedia email Anda atau dari topik referensi nama server POP dan IMAP .

  4. Pilih OK>Berikutnya>Selesai.

Cara mengatasi masalah masuk akun IMAP/POP di Outlook baru

Ketika penyedia email IMAP atau POP mengubah informasi backend yang digunakan Outlook untuk berkomunikasi dengan penyedia email tersebut, koneksi yang dimiliki Outlook dengan penyedia email tersebut akan terputus. Ini akan mengakibatkan akun Anda masuk ke status kebutuhan-perhatian dan tidak dapat masuk lagi. Anda bisa memperbaiki ini dengan menghapus akun Anda dari semua perangkat Outlook, lalu masuk lagi.

Gambar memperlihatkan contoh akun Pop/IMAP di Outlook.

Catatan

Calendar acara, kontak yang disimpan, dan draf email yang dibuat di Outlook semuanya akan hilang setelah Anda menghapus akun Anda. Pertimbangkan untuk mengekspor kotak surat Anda ke file PST sebelum melanjutkan.

Menghapus akun Anda dari Outlook lalu menambahkannya kembali:

  1. Masuk ke elipsis di bagian atas header.

  2. Buka Pengaturan.

  3. Masuk ke Akun lalu Akun Anda.

  4. Pilih kelola pada masalah yang dihadapi akun.

  5. Pilih Hapus.

  6. Pilih Hapus dari semua perangkat lalu OK.

  7. Tambahkan akun Anda kembali ke Outlook dengan memilih Tambahkan Akun.

  8. Jika anda mengekspor kotak surat anda sebagai PST, masuk ke Mengimpor email, kontak, dan kalender dari file .pst Outlook dan ikuti instruksi untuk mendapatkan Calendar, kontak, dan draf informasi anda kembali.