Microsoft tidak akan pernah secara proaktif menghubungi Anda untuk memberikan dukungan teknis atau PC yang tidak diminta. Jika Anda menerima panggilan telepon yang mengaku berasal dari Microsoft, atau melihat jendela pop-up di PC dengan pesan peringatan palsu dan nomor telepon untuk menghubungi dan memperbaiki "masalah", sebaiknya aman dan tidak mengeklik tautan apa pun atau memberikan informasi pribadi apa pun.
Penting
Jangan pernah menghubungi nomor yang diberikan dalam pesan kesalahan. Pesan kesalahan Microsoft asli jangan pernah menyertakan nomor telepon untuk dihubungi.
Melaporkan scam
Jika Anda merasa seperti telah menjadi target penipuan dukungan teknis, Anda dapat membantu Microsoft menghentikan penjahat dunia maya dengan melaporkannya.
Menghindari penipuan
Pelajari selengkapnya tentang cara menghindari penipuan dukungan teknis