Artikel ini berlaku untuk Microsoft Dynamics AX untuk Ritel untuk semua kawasan.
Gejala
Saat Anda memindai item ke dalam transaksi yang berisi lebih dari 30 item di Microsoft Dynamics AX untuk Refresh POS R2 Ritel, Anda mengalami kinerja yang lambat.
Resolusi
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Terdapat bagian "Unduhan hotfix tersedia" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika Anda mengalami masalah saat mengunduh, menginstal hotfix ini, atau memiliki pertanyaan dukungan teknis lainnya, hubungi mitra Anda atau, jika terdaftar dalam paket dukungan langsung dengan Microsoft, Anda dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan membuat permintaan dukungan baru. Untuk melakukannya, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Anda juga dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics melalui telepon menggunakan tautan ini untuk nomor telepon negara tertentu. Untuk melakukannya, kunjungi salah satu situs web Microsoft berikut ini:
Mitra
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Pelanggan
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Dalam kasus khusus, biaya yang biasanya ditimbulkan untuk panggilan dukungan mungkin dibatalkan jika Profesional Dukungan Teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk terkait menentukan bahwa pembaruan tertentu akan mengatasi masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk pembaruan tertentu yang dimaksud.
Informasi penginstalan dan prasyarat
Hotfix ini mencakup pembaruan untuk dua komponen Microsoft Dynamics AX untuk Refresh R2 Ritel. Prasyarat dan instruksi penginstalan bervariasi menurut komponen. Instal pembaruan yang sesuai pada setiap komputer tempat komponen yang terpengaruh diinstal.
Untuk pembaruan POS Ritel
Anda harus menginstal Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Refresh POS.
Sebelum Anda menginstal hotfix, tutup POS Ritel, dan buat cadangan database bursa. Ekstrak file hotfix ke folder, lalu, di subfolder retailpos di lokasi ekstrak, klik dua kali AxUpdate.exe. Ikuti instruksi dalam panduan Penyetelan. Ketika penginstalan selesai, mulai ulang POS Ritel, dan masuk seperti biasa.
Untuk pembaruan Plug-in POS Ritel
Penginstal hotfix melakukan penginstalan lengkap plug-in. Jika Anda memiliki instalasi plug-in yang sudah ada di komputer, Anda harus menghapus instalan plug-in yang sudah ada dari Panel Kontrol terlebih dahulu. Jika Anda ingin melakukan perbandingan kode, buat cadangan folder instalasi plug-in sebelum menghapus instalan.
Untuk menginstal plug-in yang diperbarui, ekstrak file hotfix ke folder, lalu, di retailpospluginsforcustomers atau retailpospluginsforpartners subfolder di lokasi ekstrak, klik dua kali AxUpdate.exe. Ikuti instruksi dalam panduan penyetelan.
Mulai ulang persyaratan
Anda mungkin diminta untuk memulai ulang komputer setelah menginstal hotfix.
Informasi file
Versi global hotfix ini memiliki atribut file (atau atribut file yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Saat Anda menampilkan informasi file, informasi itu dikonversi menjadi waktu setempat. Untuk menemukan perbedaan antara UTC dan waktu setempat, gunakan tab Zona Waktu dalam item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.
Microsoft Dynamics AX untuk POS Ritel
| Nama file | Versi file | Ukuran file | Tanggal | Waktu | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Tidak berlaku | 65,896 | 11-Jan-2012 | 00:08 | x86 |
| Retailpos.msp | Tidak berlaku | 1,118,720 | 17-Jan-2012 | 21:50 | Tidak berlaku |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1092 | 1,632,104 | 17-Jan-2012 | 21:49 | x86 |
| Cabextractor.dll | Tidak berlaku | 19,312 | 11-Jan-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 11-Jan-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-Jan-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11-Jan-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11-Jan-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-Jan-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11-Jan-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-Jan-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-Jan-2012 | 00:08 | x86 |
| Cabextractor.dll | Tidak berlaku. | 22,384 | 11-Jan-2012 | 00:08 | x64 |
Microsoft Dynamics AX untuk Plug-in POS Ritel
| Nama file | Versi file | Ukuran file | Tanggal | Waktu | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Tidak berlaku | 65,896 | 13-Des-2011 | 03:12 | x86 |
| Retailpospluginsforcustomers.msi | Tidak berlaku | 2,842,624 | 17-Jan-2012 | 19:34 | Tidak berlaku |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1092 | 1,632,104 | 17-Jan-2012 | 21:57 | x86 |
| Cabextractor.dll | Tidak berlaku | 19,312 | 13-Des-2011 | 03:12 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 13-Des-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 534,392 | 17-Jan-2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Jan-2012 | 18:26 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Jan-2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13-Des-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Jan-2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13-Des-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 530,296 | 17-Jan-2012 | 18:26 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13-Des-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Jan-2012 | 18:26 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Jan-2012 | 18:25 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13-Des-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 530,296 | 17-Jan-2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13-Des-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 530,296 | 17-Jan-2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Jan-2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Jan-2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Jan-2012 | 18:25 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 534,392 | 17-Jan-2012 | 18:25 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Jan-2012 | 18:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Jan-2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Jan-2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13-Des-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Jan-2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13-Des-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Jan-2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Jan-2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 542,584 | 17-Jan-2012 | 18:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Jan-2012 | 18:22 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 554,872 | 17-Jan-2012 | 18:22 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Jan-2012 | 18:22 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Jan-2012 | 18:22 | x86 |
| Cabextractor.dll | Tidak berlaku | 22,384 | 13-Des-2011 | 03:12 | x64 |
Objek yang terpengaruh
Hotfix ini mempengaruhi file ritel berikut ini:
- Discount.cs
- PeriodicDiscount.cs
Validasi instalasi hotfix aplikasi
Untuk memvalidasi instalasi hotfix aplikasi, mulai POS Ritel dan, pada layar masuk, verifikasi bahwa nomor rilis adalah 5.0.1506.1092.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".