Gejala
Ketika Anda memulai layanan Async untuk memproses beberapa pekerjaan di Microsoft Dynamics CRM 4.0, layanan Async mengalami kinerja lambat setelah beberapa saat. Selain itu, layanan Async akhirnya berhenti berfungsi.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena layanan Async tidak merilis utas setelah digunakan.
Resolusi
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung kini tersedia dari Microsoft. Namun, ini dimaksudkan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan dalam artikel ini. Terapkan hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terpengaruh oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu berikutnya yang berisi hotfix ini.
Untuk segera mengatasi masalah ini, hubungi Layanan Dukungan Pelanggan Microsoft untuk mendapatkan hotfix. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Dukungan Pelanggan Microsoft dan informasi tentang biaya dukungan, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Catatan Dalam kasus khusus, biaya yang biasanya ditimbulkan untuk panggilan dukungan mungkin dibatalkan jika Profesional Dukungan Microsoft menentukan bahwa pembaruan tertentu akan mengatasi masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk pembaruan tertentu yang dimaksud.
Informasi penginstalan
Instal hotfix ini di komputer yang menjalankan komponen server Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Prasyarat
Anda harus menginstal Microsoft Dynamics CRM 4.0 untuk menerapkan hotfix ini.
Mulai ulang persyaratan
Jika Anda diminta untuk memulai ulang komputer, Anda harus memulai ulang komputer setelah Anda menerapkan hotfix ini.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang Microsoft Dynamics CRM hotfix perangkat lunak dan pembaruan terminologi paket, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
887283 hotfix perangkat lunak CRM Solusi Microsoft Business dan memperbarui standar penamaan paket