Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
Anda berbagi folder kalender atau kontak di Microsoft Office Outlook dengan pengguna lain.
Anda dan pengguna yang berbagi kalender atau folder kontak dengan Anda adalah pengguna Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Anda berdua memiliki klien CRM Outlook secara online atau offline.
Kalender bersama atau folder kontak bersama berisi item yang dilacak dalam Microsoft Dynamics CRM.
Dalam skenario ini, orang yang menampilkan kalender bersama atau folder kontak bersama akan menerima pesan sinkronisasi Outlook dalam folder Masalah Sinkronisasi untuk kotak surat mereka. Masalah sinkronisasinya seperti berikut ini:
Catatan
Item ini tidak sepenuhnya diperbarui selama sinkronisasi server terakhir. Klik di sini untuk meninjau versi lain.
Selain itu, item mungkin menjadi tidak terlarut jika kondisi berikut ini benar:
Orang yang berbagi folder kalender atau kontak dengan Anda tidak melacak item di Outlook untuk Microsoft Dynamics CRM.
Pengguna memiliki hak istimewa Tulis untuk data bersama di Outlook.
Resolusi
Masalah ini telah diperbaiki dalam rollup pembaruan kumulatif terbaru untuk Microsoft Dynamics CRM 4.0. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
949256 Microsoft Dynamics CRM pembaruan dan hotfix 4.0
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
887283 hotfix perangkat lunak CRM Solusi Microsoft Business dan memperbarui standar penamaan paket