Gambaran Umum
Hotfix ini berlaku untuk Jerman, dan membahas perubahan berikut yang terkait dengan fungsionalitas Elster untuk Microsoft Dynamics AX 2009 SP1, Microsoft Dynamics AX 2012, Microsoft Dynamics AX 2012 R2 dan Microsoft Dynamics AX 2012 R3:
- Tingkat minimum protokol koneksi keamanan (berdasarkan TLS) yang dimutakhirkan ke versi TLS1.2.
Prasyarat
Anda harus memiliki salah satu produk berikut yang terinstal untuk menerapkan hotfix ini:
- Microsoft Dynamics AX 2012 R3
- Microsoft Dynamics AX 2012 R2
- Microsoft Dynamics AX 2012
- Microsoft Dynamics AX 2009 SP1
Selain itu, untuk Microsoft Dynamics AX 2012 dan Microsoft Dynamics AX 2012 R2:
- Periksa versi .Net Framework sebelum menginstal hotfix. .Net Framework 4.5 diperlukan.
Dan untuk Microsoft Dynamics AX 2009 SP1, persyaratan tambahannya adalah:
- Instal pembaruan yang mengaktifkan TLS 1.2 di .Net Framework 3.5 sebelumnya: https://support.microsoft.com/en-us/help/3154518/.
Catatan Pembaruan ini hanya berlaku untuk Windows Server 2008 R2.
Informasi hotfix
Cara mendapatkan file pembaruan Microsoft Dynamics AX
Pembaruan ini tersedia untuk pengunduhan dan penginstalan manual dari Pusat Unduhan Microsoft.
- Unduh pembaruan untuk Microsoft Dynamics AX 2012 R3
- Unduh pembaruan untuk Microsoft Dynamics AX 2012 R2
- Unduh pembaruan untuk Microsoft Dynamics AX 2012
- Unduh pembaruan untuk Microsoft Dynamics AX 2009 SP1
Mulai ulang persyaratan
- Anda harus memulai ulang layanan Application Object Server (AOS) setelah menerapkan hotfix.
Jika Anda mengalami masalah saat mengunduh, menginstal hotfix ini, atau memiliki pertanyaan dukungan teknis lainnya, hubungi mitra Anda atau, jika terdaftar dalam paket dukungan langsung dengan Microsoft, Anda dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan membuat permintaan dukungan baru. Untuk melakukannya, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx
Anda juga dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics melalui telepon menggunakan tautan ini untuk nomor telepon negara tertentu. Untuk melakukannya, kunjungi salah satu situs web Microsoft berikut ini:
Mitra
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts
Pelanggan
https://mbs.microsoft.com/customersource/northamerica/help/help/contactus
Dalam kasus khusus, biaya yang biasanya ditimbulkan untuk panggilan dukungan mungkin dibatalkan jika Profesional Dukungan Teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk terkait menentukan bahwa pembaruan tertentu akan mengatasi masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk pembaruan tertentu yang dimaksud.
Catatan Artikel ini adalah artikel "FAST PUBLISH" yang dibuat langsung dari dalam organisasi dukungan Microsoft. Informasi yang dimuat di sini disediakan sebagaimana adanya sebagai respons terhadap masalah yang muncul. Sebagai akibat dari kecepatan dalam membuatnya tersedia, materi mungkin menyertakan kesalahan pengetikan dan dapat direvisi kapan saja tanpa pemberitahuan. Lihat Ketentuan Penggunaan untuk pertimbangan lain.